Unternehmen beim Export über E-Commerce unterstützen

Es bedarf eines Mechanismus zur Unterstützung der Entwicklung vietnamesischer E-Commerce-Unternehmen.

E-Commerce entwickelt sich für Millionen von Vietnamesen zu einem beliebten Einkaufskanal. Laut Marktberichten von E-Commerce-Plattformen überstiegen die Umsätze im dritten Quartal 2019 103 Billionen VND, ein Anstieg von rund 22 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16 % bis 30 % zählt Vietnam zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Märkten in Südostasien und weltweit . Der E-Commerce-Markt ist zwar äußerst attraktiv, weist aber auch einige Schwächen auf, von hohen Einstiegsgebühren bis hin zu übermäßiger Werbung und unlauterem Wettbewerb.

Tatsächlich gab es in letzter Zeit Fälle von Prominenten, die über Livestream-Sessions Produkte mit hohen Einnahmen verkauften, dabei aber irreführende Werbung betrieben, minderwertige Produkte anboten und sich bei Anzeige der Verantwortung entzogen. Allein im letzten Jahr bearbeitete die Steuerbehörde über 33.000 Fälle von Verstößen gegen die Vorschriften im E-Commerce und verhängte Bußgelder in Höhe von fast 1,4 Billionen VND. Offensichtlich bestehen in diesem Bereich noch viele rechtliche Lücken. Daher schlugen zahlreiche Abgeordnete in der Debatte der Nationalversammlung am Nachmittag des 13. November vor, klare Regelungen für den E-Commerce-Markt zu schaffen, um eine gesunde Entwicklung zu gewährleisten, die Rechte der Verbraucher zu schützen und die Entwicklung inländischer E-Commerce-Unternehmen zu fördern.

In der Nationalversammlung wiesen die Delegierten auf die Realität hin, dass die aktuellen Gebühren für den Online-Handel mit durchschnittlich 15–30 % recht hoch sind und sowohl Käufer als auch Verkäufer belasten. Die Gewinne der Verkäufer sinken, während die Käufer höhere Preise zahlen müssen.

Derzeit werden über 90 % des E-Commerce-Marktes von ausländisch investierten Plattformen betrieben. Daher sind politische Maßnahmen erforderlich, um inländische E-Commerce-Plattformen zu fördern und zu priorisieren.

Frau Doan Thi Thanh Mai, Abgeordnete der Nationalversammlung aus der Provinz Hung Yen, erklärte: „Einige Handelsplattformen vietnamesischer Unternehmen wenden derzeit ein Direktvertriebsmodell an, bei dem die Händler keine Gebühren zahlen. Dadurch werden vietnamesische Waren günstiger und wettbewerbsfähiger, wovon die Verbraucher direkt profitieren. Daher bin ich der Ansicht, dass das Gesetz Regelungen enthalten sollte, um diese Modelle zu fördern und kleine Unternehmen sowie vietnamesische Agrarprodukte zu unterstützen.“

Bezüglich der Vorgabe, dass E-Commerce-Plattformen sämtliche Video- und Audiodaten von Live-Streaming-Sitzungen mindestens ein Jahr lang speichern müssen, gaben viele Teilnehmer an, dass manche Live-Streaming-Sitzungen den ganzen Tag dauern und das Datenvolumen entsprechend groß ist. Sollte diese Regelung umgesetzt werden, stünden kleine Unternehmen aufgrund der gestiegenen Kosten vor Schwierigkeiten.

Frau Nguyen Thi Viet Nga, Abgeordnete der Nationalversammlung für die Stadt Hai Phong, erklärte: „Dies wird für Unternehmen, die auf E-Commerce-Plattformen tätig sind, enorme Kosten verursachen. Diese Anforderung übersteigt die Möglichkeiten vieler inländischer Unternehmen, insbesondere kleiner Betriebe, bei Weitem. Daher schlage ich vor, die Lagerung je nach Art der in Livestream-Sitzungen verkauften Waren und dem Risiko von Käuferbeschwerden nach der Livestream-Sitzung zu differenzieren und die Lagerpflicht nicht pauschal und gleich auf alle Livestream-Sitzungen anzuwenden.“

Hinsichtlich der Kriterien für die Darstellung von Waren und Dienstleistungen betonten die Delegierten die Notwendigkeit eines transparenten Kontrollmechanismus. Andernfalls könnte der Algorithmus zu einem „unsichtbaren Türsteher“ werden, der die Produkte des jeweiligen Anbieters auf der Plattform bevorzugt und kleine Unternehmen verdrängt, was zu unlauterem Wettbewerb führt.

Herr Be Trung Anh, Abgeordneter der Nationalversammlung aus der Provinz Vinh Long, kommentierte: „Die Forderung nach Veröffentlichung der grundlegenden Logik des Algorithmus und der vorgeschlagenen Darstellung dient nicht der Preisgabe technologischer Geheimnisse, sondern der Gewährleistung von Wettbewerbsfähigkeit und Informationstransparenz. Andernfalls werden wir Zeuge des Szenarios ‚Der elektronische Markt ist geöffnet, aber die Stände sind verschlossen‘. Das ist die neue Form des Monopols, das Monopol durch Algorithmen.“

Der vietnamesische E-Commerce ist ein Einkaufsparadies für Millionen von Menschen. Ein transparenter und fairer Mechanismus wird dazu beitragen, dass sich dieses Paradies nachhaltig entwickelt, sodass alle davon profitieren können.

Das E-Commerce-Gesetz schafft zudem eine wichtige rechtliche Grundlage zur Förderung digitaler Exporte.

Stärkung der Unterstützung für Exportunternehmen durch E-Commerce

Obwohl noch viele Lücken bestehen, ist der E-Commerce unbestreitbar ein moderner Vertriebskanal, der Käufer und Verkäufer direkt miteinander verbindet – nicht nur im Inland, sondern auch auf ausländischen Märkten. Viele Unternehmen sehen im E-Commerce-Gesetz zudem eine wichtige rechtliche Grundlage für die Förderung digitaler Exporte – ein Bereich, den die Regierung als strategische Säule definiert. Dies unterstützt Unternehmen dabei, angesichts des zunehmend verschärften globalen Wettbewerbs neue Wachstumsfelder zu erschließen.

Als eines von 200 Unternehmen, die vom Ministerium für Industrie und Handel für die Teilnahme am Vietnam National Pavilion auf Alibaba.com ausgewählt wurden, hat das Unternehmen in den letzten 4 Monaten gelernt, wie es seine Geschäftstätigkeit ausübt, seine Marke fördert und seine Produkte internationalen Kunden vorstellt.

Frau Mai Thi Y Nhi, Vertriebsleiterin der My Phuong Food Company, sagte: „Das ist der Vorteil, präsent zu sein. Wir befinden uns am allgemeinen Stand von Vietnam und müssen uns stärker an die Trends anpassen. Wir können nicht einfach immer wieder denselben Trend bewerben, denn die Kunden suchen dort auch intensiv nach Produkten. Das ist unvermeidlich.“

Das Unternehmen betreibt seit über zwei Jahren einen Shop auf der Amazon-E-Commerce-Plattform und konnte dabei viele Neukunden gewinnen. Es ist überzeugt, dass das E-Commerce-Gesetz einen wichtigen rechtlichen Rahmen schaffen wird, um digitale Exporte anzukurbeln, die Marktexpansion zu beschleunigen und Risiken bei internationalen Transaktionen zu reduzieren.

Herr Nguyen Trung Dung, Vorstandsvorsitzender der DH Foods Company, erklärte: „Die Regierung und das Ministerium für Industrie und Handel unterstützen 1.000 vietnamesische Unternehmen auf Amazon und bieten ihnen mindestens einmal im Monat Schulungen an. Wir gestalten unseren Online-Stand neu, um ihn attraktiver zu machen, und überarbeiten die Videos und Inhalte. Die Auslieferung der neuen Produkte nach den Umbauarbeiten beginnt diese Woche.“

Angesichts der Tatsache, dass digitale Exporte zu einer immer wichtigeren Triebkraft werden, sind grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen der Ansicht, dass die Entwicklung des vietnamesischen E-Commerce-Gesetzes ein notwendiger Schritt ist, der Vertrauen schafft und eine engere Zusammenarbeit fördert.

Herr Young Liu, Landesdirektor von Alibaba.com Vietnam, erklärte: „Wir nutzen das globale Käufernetzwerk, um vietnamesische Produkte auf internationalen Märkten, von den USA bis Europa, anzubieten. KI-Technologie hilft vietnamesischen Lieferanten, sich unkompliziert auf der Plattform zu registrieren, Inhalte zu optimieren und Angebotsanfragen schneller zu bearbeiten. Sichere Transaktionen tragen dazu bei, dass vietnamesische Unternehmen einen nachhaltigen Ruf aufbauen können.“

Herr Vu Ba Phu, Direktor der Abteilung für Handelsförderung im Ministerium für Industrie und Handel, kommentierte: „Vietnamesische Unternehmen, kleine und mittlere Unternehmen sowie Startups haben alle Möglichkeiten, ihr Geschäft im E-Commerce-Umfeld auszubauen und weiterzuentwickeln und ihre Produkte direkt unter ihren eigenen Marken auf den Weltmarkt zu exportieren, ohne Zwischenhändler einschalten zu müssen.“

Das Ministerium für Industrie und Handel erklärte, es arbeite an einer nationalen E-Commerce-Entwicklungsstrategie mit Zielprogrammen, Prioritätsprojekten und begleitenden Finanzierungsmechanismen, um eine Grundlage zu schaffen, die Unternehmen dabei unterstützt, sich stärker über E-Commerce an Exportaktivitäten zu beteiligen.

Quelle: https://vtv.vn/ho-tro-doanh-nghiep-xuat-khau-qua-thuong-mai-dien-tu-100251113235913318.htm