Kurzfristige Absagen: Wie geht man damit um, ohne jemanden zu verärgern?

Eine Stornierung in letzter Minute kann enttäuschend sein. Stornierungen in letzter Minute sind zwar nicht ungewöhnlich, aber nicht jeder weiß, wie man höflich absagt.

Gründe für Stornierungen in letzter Minute

Nachdem zahlreiche Termine abgesagt worden waren, sagte Nguyen Minh Tu (24 Jahre alt, Büroangestellter, arbeitet in der 18. Straße, Bezirk Hiep Binh, Ho-Chi-Minh-Stadt; zuvor Bezirk Hiep Binh Chanh, Stadt Thu Duc), dass der Hauptgrund dafür die Unfähigkeit sei, einen passenden Termin zu vereinbaren.

Laut Tú werden Termine manchmal nicht abgesagt, weil die Patienten kein Interesse am Treffen haben, sondern weil sie ihre privaten Termine nicht vereinbaren konnten. „Oft werden Termine lange im Voraus vereinbart, aber dann kommen am Tag selbst unerwartete Dinge dazwischen, und sie können den Termin nicht wahrnehmen“, sagte sie.

Manche Menschen sagen Termine in letzter Minute ab, weil sie unerwartete Verpflichtungen haben oder Stimmungsschwankungen auftreten.

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Nguyen Van Hung (26 Jahre alt, wohnhaft in der Nguyen Thi Tuoi Straße, Vinh Loc Gemeinde, Ho-Chi-Minh-Stadt; zuvor Vinh Loc A Gemeinde, Bezirk Binh Chanh) glaubt, dass Absagen von Terminen manchmal auf Terminkonflikte oder spontane Emotionen zurückzuführen sind. „Normalerweise sage ich zu jeder Einladung zu, weil ich mich nicht traue, abzusagen. Oftmals überschneiden sich die Termine, ohne dass ich es merke, und ich merke es erst, wenn ich kurz vor dem Termin daran erinnert werde. Dann muss ich einen der Termine absagen“, sagte Hung.

Er gab auch zu, dass es Zeiten gab, in denen er einfach „keine Lust hatte, hinzugehen“. „Normalerweise schreibe ich einfach eine SMS, dass ich beschäftigt bin und gehe nicht hin. Ich weiß nicht, wie ich es taktvoll sagen soll“, teilte Hung mit.

Dang Anh Nhat, Student an der Technischen Universität Ho-Chi-Minh-Stadt, berichtete hingegen, dass er häufig in Situationen gerate, in denen Termine kurzfristig abgesagt würden. „Es ist nicht so, dass ich es nicht verstehe, aber wenn ich so spät benachrichtigt werde, habe ich das Gefühl, dass meine Zeit nicht respektiert wird. Mit der Zeit möchte ich deshalb nicht mehr aktiv Leute einladen“, sagte Nhat.

Obwohl sie vorher zugesagt hatten, teilten sie ihm später mit, dass sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen könnten.

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Auch Nguyen Thi Minh Thu, Studentin an der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften in Ho-Chi-Minh-Stadt, berichtete, dass sie schon oft kurz vor einem Date versetzt wurde. „Als Mädchen muss ich mich vor jedem Treffen recht lange vorbereiten. Wenn ich dann kurz vor dem vereinbarten Termin eine Absage erhalte, ist das sehr ärgerlich“, erzählte Thu.

Wie sagt man einen Termin taktvoll ab?

Laut dem Psychologen Bui Vinh Nghi, Dozent an der Technischen Universität Ho-Chi-Minh-Stadt, können wiederholte kurzfristige Terminabsagen Beziehungen direkt beeinträchtigen. „Die Person, deren Termine abgesagt werden, verliert schnell das Vertrauen, senkt ihre Erwartungen und schränkt zukünftige Treffen allmählich ein, um das Gefühl des Wartens oder Unbehagens zu vermeiden“, beobachtete Nghi.

Laut Frau Nghi führt mangelndes Zeitmanagement dazu, dass wir uns schnell überfordert fühlen, unvorbereitet zu einem Date erscheinen und es absagen müssen. Zudem verleitet die Scheu, abzusagen, viele dazu, Einladungen zunächst anzunehmen, dann aber kurz vor dem Termin wieder abzusagen, wodurch ungewollt falsche Erwartungen geweckt und die andere Person enttäuscht wird.

Kurzfristig abgesagte Termine können bei den Beteiligten leicht zu Enttäuschung führen.

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Aus einer anderen Perspektive betrachtet, glaubt der Psychologe Tran Van Toan vom Viet Idea Training and Mental Care Center, dass diese Angewohnheit im Kontext der Kommunikation im digitalen Zeitalter immer häufiger vorkommt.

„Eine Absage per SMS oder Anruf ist zwar einfacher, doch sobald ein Termin vereinbart ist, entstehen Erwartungen. Eine Absage in letzter Minute kann diese Erwartungen zunichtemachen“, analysierte Toan. Laut ihm ist die Person, deren Termin abgesagt wird, nicht nur enttäuscht, sondern kann auch eine Abwehrhaltung entwickeln, die Lust auf zukünftige Treffen verlieren und sogar eine negative Meinung von der absagenden Person haben.

Beide Experten sind sich einig, dass neben subjektiven Faktoren auch objektive Umstände wie Gesundheitsprobleme oder unerwartete Ereignisse eine Rolle spielen. Letztendlich kommt es jedoch auf die Art und Weise an, wie man darauf reagiert.

„Falls Sie einen Termin absagen müssen, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich, erklären Sie den Grund klar und entschuldigen Sie sich aufrichtig“, riet Frau Nghi und fügte hinzu, dass der Vorschlag eines neuen Termins die Bereitschaft zur Aufrechterhaltung der Beziehung demonstrieren würde.

Herr Toan teilte diese Ansicht und betonte: „Je später die Benachrichtigung, desto größer die Enttäuschung. Bei kurzfristigen Terminen ist ein persönliches Gespräch angebrachter als eine SMS, da die Stimme Aufrichtigkeit und Reue viel besser vermitteln kann als schriftliche Nachrichten. Gleichzeitig sollte man klar einen Termin und einen Ort für ein weiteres Treffen vorschlagen, um die Erwartungen des Gegenübers in eine positivere Richtung zu lenken.“

Experten zufolge sollten junge Menschen, anstatt Verabredungen „höflich abzusagen“, ihre Zeitmanagementfähigkeiten verbessern, lernen, Nein zu sagen und Prioritäten zu setzen. „Man sollte eine Verabredung nur dann absagen, wenn man wirklich nicht kann. Wenn sich jemand Zeit für einen nimmt, ist das ebenfalls ein Zeichen von Bedeutung für die Beziehung“, so Nghi.

Quelle: https://thanhnien.vn/huy-hen-phut-chot-noi-sao-de-khong-mat-long-185260514152949858.htm