Die Kunden sind verunsichert, Mailisa stellt plötzlich den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen ein.

Am Morgen des 23. November veröffentlichte die Facebook-Seite der Schönheitssalonkette Mailisa mit 2,8 Millionen Followern Antworten auf Kundenfragen zur Nutzung der Dienstleistungen und Produkte des Schönheitssalons.

Demnach befindet sich Mailisa in Abstimmung mit den Behörden, um Unterlagen und Dokumente zu prüfen. Aus diesem Grund wird die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen vorübergehend eingestellt. Sobald eine offizielle Bekanntmachung vorliegt, wird Mailisa die Informationen aktualisieren und bittet die Kunden um Verständnis.

Wie Dan Tri berichtete, gab das Ministerium für Öffentliche Sicherheit am Abend des 21. November bekannt, dass die Abteilung für Korruptions-, Wirtschafts- und Schmuggelkriminalität (C03) Ermittlungen wegen Schmuggel bei der Firma MK Skincare und zugehörigen Unternehmen eingeleitet hat. Die Ermittlungsbehörde klagte außerdem Frau Phan Thi Mai, Direktorin der Mailisa Beauty Salon Company Limited, zusammen mit ihrem Ehemann Hoang Kim Khanh und sechs weiteren Komplizen wegen Schmuggel an.

Zuvor, vom Zeitpunkt der Inspektion bis zur Anklageerhebung gegen Frau Phan Thi Mai (auch bekannt als Mailisa) und ihren Ehemann, veröffentlichte der Schönheitssalon Mailisa ununterbrochen Bilder und Videos , in denen für die Dienstleistungen des Salons geworben wurde.

Seit dem 22. November veröffentlicht die Kosmetikstudiokette Mailisa keine neuen Beiträge mehr in sozialen Netzwerken. Auch die Kommentarfunktion für Kunden wurde eingeschränkt. Auf der offiziellen Website von Mailisa werden jedoch weiterhin Produkte angezeigt und können wie gewohnt bestellt werden.

Khách hàng hoang mang, Mailisa bất ngờ dừng bán sản phẩm và dịch vụ - 1 — Die Facebook-Seite des Schönheitssalons Mailisa wird seit dem 22. November nicht mehr aktualisiert (Foto: Screenshot).

Nach der Nachricht von der Verhaftung des Inhaberpaares der Kosmetiksalonkette wegen Kosmetikschmuggels äußerten viele Kundinnen und Kunden, die Produkte der Marke Doctor Magic aus dem Mailisa-Salon bezogen hatten, Verwirrung und Besorgnis. Viele beschlossen daraufhin, die Produkte nicht mehr zu verwenden.

In dem geteilten Video sagte Frau CH ( Da Nang ), dass sie gerade Melasma behandeln ließ und das N3 Doctor Magic Produktset verwendet hat, das 3 Produkte enthält, die speziell zur Verbesserung von Melasma, Sommersprossen und dunkler Haut entwickelt wurden und das sie vor 3 Tagen im Schönheitssalon Mailisa gekauft hat.

Zuvor hatte sie erklärt, sie vertraue weiterhin den Produkten von Mailisa. Nachdem sie jedoch am 21. November offizielle Informationen von den Behörden erhalten hatte, stellte sie die Verwendung der Produkte der Marke ein.

Frau Ngoc Bich (Ho-Chi-Minh-Stadt) gab an, sie habe im Schönheitssalon Mailisa ein Set der Gesichtscreme „Doctor Magic“ zur Behandlung von Melasma für 15,55 Millionen VND gekauft. Da sie das Produkt für qualitativ hochwertig und sicher hielt, entschied sie sich zum Kauf und zur Anwendung.

„Ich habe innerhalb von neun Monaten drei verschiedene Produktsets ausprobiert. Anfangs sah meine Haut zwar sehr schön aus, war aber dünn und gerötet. Dann verschlimmerten sich die Pigmentflecken, also habe ich die Produkte abgesetzt und mich in eine dermatologische Klinik begeben“, sagte sie.

Die Behörden stellten zunächst fest, dass Mai und ihr Ehemann im Zeitraum von 2020 bis 2024 vereinbart hatten, in Guangzhou (China) hergestellte Kosmetikprodukte zu niedrigen Preisen zu erwerben. Diese Produkte entsprachen weder der deklarierten Qualität noch den angegebenen Inhaltsstoffen und erfüllten nicht die Voraussetzungen für die Erteilung eines Zertifikats für den freien Verkauf (Certificate of Free Sale, CFS) in China.

Anschließend arbeiteten die Angeklagten mit chinesischen Staatsangehörigen zusammen, unterzeichneten gefälschte Verträge, änderten die Herkunft der Kosmetika (von Guangzhou nach Hongkong (China), um in Hongkong (China) ein CFS zu erhalten), organisierten den Schmuggel nach Vietnam und bewarben die Kosmetika als in Hongkong (China) hergestellt.

Diese Produkte werden von Mailisa zu um ein Vielfaches höheren Preisen verkauft, wodurch illegal Milliarden von Dong erwirtschaftet werden. Die oben genannten Gewinnzahlen basieren aktuell auf 3/100 der Hauptprodukte des Mailisa-Systems.

In einem vorangegangenen Livestream bestätigte Frau Mai, dass „bei Ankunft des Inspektionsteams keine Panik unter den Mitarbeitern ausgebrochen war und die Waren nicht verstreut wurden“. Sie erklärte, das Unternehmen habe Produktcodes, Zollanmeldungen, Rechnungen, Dokumente und Aufzeichnungen zu jeder Sendung vollständig vorbereitet, um sie bei Bedarf vorlegen zu können.

Die Schönheitssalonkette Mailisa importiert seit vielen Jahren kontinuierlich große Mengen an Kosmetika aus dem Ausland. Veröffentlichte Videos zeigen, dass jede Lieferung Dutzende von Containern umfasst, aber dennoch „die Nachfrage nicht decken kann“.

Frau Mai erklärte einmal, die hohen Verkaufspreise vieler Produkte seien auf die Kosten für die Anmietung von Geschäftsräumen, Werbung mit Prominenten und 50- bis 70-prozentige Rabatte für Handelsvertreter usw. zurückzuführen, die im Preis enthalten seien. Sie sagte auch, dass ein Unternehmen, das langfristig überleben wolle, „sich an die Gesetze halten müsse, um rechtlich abgesichert zu sein“.

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