
Touristen aus Russland und den GUS-Staaten besuchen Da Nang – Foto: HIEN LE
Wie man „eingehende Kunden zufriedenstellt und ausgehende Kunden zufriedenstellt“, ist die Sorge vieler Dienstleistungsunternehmen angesichts dieses neuen Kundenstroms.
Russische Gäste möchten sich „wie zu Hause willkommen fühlen“.
Anex Vietnam Company, ein auf russische Touristen spezialisiertes Unternehmen, informierte am 12. November im Rahmen eines Programms zur Förderung des russischen Marktes über die Reisegewohnheiten russischer und GUS-amerikanischer Touristen und erklärte, dass Touristen besonders Wert auf Freundlichkeit, aufmerksamen Service und das Gefühl legen, „wie zu Hause willkommen“ zu sein.
Dies sind Schlüsselfaktoren, die die Rate der russischen Touristen bestimmen, die in den folgenden Touristensaisons an ihr Reiseziel zurückkehren.
Bis 2026 wird Anex Vietnam insgesamt 72.000 Besucher aus Russland und den GUS-Staaten nach Da Nang bringen. Dies ist der Startschuss für den Boom dieses relativ neuen Tourismusstroms in Zentralvietnam.
Im Durchschnitt machen russische Besucher jedes Jahr etwa 5 % aller internationalen Besucher in Da Nang aus.

Da Nang begrüßt Gäste aus Russland und der GUS – Foto: HIEN LE
Um russische Gäste optimal zu betreuen, empfiehlt Anex Vietnam Hotels und Dienstleistern, Schilder, Speisekarten und Serviceinformationen in russischer Sprache bereitzustellen und Rezeptionisten sowie Restaurantmitarbeiter in grundlegenden russischen Kommunikationsfähigkeiten zu schulen.
Darüber hinaus ist es notwendig, russische Fernsehsender und Gerichte in das Buffetangebot aufzunehmen und vietnamesisch-russische Kulturaustauschaktivitäten zu organisieren, um eine freundliche und angenehme Atmosphäre für die Touristen zu schaffen.
Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer russischer Gäste beträgt bis zu 10 Tage.
Untersuchungen auf dem russischen Tourismusmarkt zeigen, dass diese Touristengruppe als deutlich „unkomplizierter“ gilt als Touristen aus anderen Ländern.
Russische Touristen lieben das Meer, verreisen gerne und geben viel Geld aus. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer russischer Touristen auf Charterreisen beträgt 10 Tage.
Die Entscheidung russischer Touristen für Reiseziele und Hotels wird von Faktoren wie Stränden und sonnigem, sicherem Klima, günstigen Preisen, vielfältigen lokalen Kulturerlebnissen, bequemen Flugverbindungen usw. beeinflusst.
Um einen stetigen Gästestrom zu generieren und aufrechtzuerhalten, müssen Hotels eine angemessene Preispolitik für Langzeitgäste anwenden, Frühbucheranreize schaffen und diese mit Werbekampagnen kombinieren, die auf die russischen Festtage abgestimmt sind.

Einheiten erörterten am Morgen des 12. November Strategien zur Begrüßung russischer Gäste in Da Nang – Foto: BD
Auch die Beherbergungsbetriebe müssen eine gleichbleibende Servicequalität aufrechterhalten und mehr Unterhaltungsaktivitäten und Erlebnisse im Haus entwickeln, um die Zufriedenheit der Besucher und deren Ausgaben zu steigern.
Internationale Reisebüros sind der Ansicht, dass Da Nang viele herausragende Vorteile bietet, die sich sehr gut für die Entwicklung des russischen Chartermarktes eignen, insbesondere die harmonische Kombination aus Badeorten, Kultur und moderner touristischer Infrastruktur.
Da Nang ist zudem das zentrale Tor zur Zentralregion und bietet einfache Verbindungen zu beliebten Reisezielen russischer Touristen wie Hoi An, Ba Na Hills, Hue , My Son...
Darüber hinaus erfüllen der moderne internationale Flughafen und das Küstenunterkunftssystem die Bedürfnisse russischer Chartergäste.
Um mehr russische Besucher anzuziehen, so die verschiedenen Einheiten, benötige die Tourismusbranche in Da Nang eine einheitliche Kommunikationsstrategie.
Die Schaffung russlandfreundlicher Produkte und die Zusammenarbeit aller Beteiligten bei der Positionierung von Da Nang als „Vietnams zentrales Reiseziel – eine Kombination aus Strandresorts, Kulturerbe und kulturellen Erlebnissen“.
Der Flughafen Da Nang in der Hochsaison für internationale Besucher
Am 12. November teilte das Tourismusförderungszentrum der Stadt Da Nang mit, dass von Dezember 2025 bis Februar 2026 täglich mit 140 bis 142 Flügen von und nach Da Nang zu rechnen sei.
Der plötzliche Anstieg der Flugfrequenz ist auf den starken Anstieg der internationalen Tourismusnachfrage in Ländern wie Korea, Japan, Singapur, den Philippinen usw. zurückzuführen.
Für 2026 hat sich Da Nang außerdem zum Ziel gesetzt, ein bis zwei weitere internationale Flugrouten zum Flughafen Chu Lai zu eröffnen und das Netz internationaler Flugrouten und Fluggesellschaften nach Da Nang zu erhalten und auszubauen.
Da Nang rechnet im Jahr 2026 mit 19,5 Millionen Übernachtungsgästen – ein Anstieg von 12 % gegenüber 2025. Davon werden schätzungsweise mehr als 8,9 Millionen internationale Besucher erwartet – ein Plus von 17 % – und etwa 10,6 Millionen inländische Besucher – ein Anstieg von 8 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2025.
Die Gesamteinnahmen aus Beherbergung, Gastronomie und Tourismus werden im Jahr 2026 voraussichtlich mehr als 71.000 Milliarden VND erreichen.
Quelle: https://tuoitre.vn/khach-nga-dang-tim-kiem-dieu-gi-o-viet-nam-ma-da-nang-phu-quoc-cap-tap-chuan-bi-don-tiep-20251112154904951.htm






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