Wenn die Kommunalverwaltung zur tragenden Säule der Unterstützung für die Bevölkerung wird.

Die Behörden auf Gemeindeebene in der Provinz Lam Dong reformieren schrittweise ihre Arbeitsmethoden hin zu einem bürgernahen Ansatz und betrachten die Basisverwaltung als die direkteste, engste und verlässlichste Unterstützung für die Bevölkerung. Dies trägt dazu bei, eine wichtige Grundlage für soziale Stabilität und nachhaltige Entwicklung zu schaffen.

Die Behörden des Bezirks Nam Gia Nghia führten einen direkten Dialog, um die Meinungen und Rückmeldungen der Bevölkerung anzuhören.

Ein Umdenken im administrativen Management.

Seit der Einführung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells haben die Gemeindeverwaltungen der Provinz ihren Fokus schrittweise von der reinen Verwaltung hin zu einem bürgernahen Ansatz verlagert. Im Bezirk Nam Gia Nghia suchen die Bezirksbeamten aktiv den direkten Kontakt zu den Bürgern, führen Gespräche mit ihnen und versuchen, ihre Gedanken und Wünsche zu verstehen – ganz im Sinne von „Respekt, Nähe und Verständnis für die Bevölkerung“. Dieser proaktive Ansatz hat die Kluft zwischen Regierung und Bevölkerung verringert und zu einem demokratischeren, verantwortungsvolleren und effektiveren Arbeitsstil beigetragen. Herr Phan Van Quoc, Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Nam Gia Nghia, erklärte: „Der Wandel von einer verwaltungsorientierten zu einer bürgernahen Denkweise ist eine Grundvoraussetzung für eine moderne Regierung. Daher fordern wir von jedem Beamten und Angestellten, die Bevölkerung in den Mittelpunkt zu stellen und ihr alle Dienstleistungen anzubieten. Gleichzeitig konzentrieren wir uns auf die Reform der Verwaltungsverfahren und den verstärkten Einsatz digitaler Technologien , um die Bevölkerung noch besser zu bedienen.“

Ein wichtiges Kriterium zur Bewertung der Qualität der Arbeit der Kommunalverwaltung ist ihre Fähigkeit, Anliegen und Probleme der Bevölkerung entgegenzunehmen und zu lösen. In vielen Gemeinden und Stadtteilen wird der direkte Dialog mit den Bürgern regelmäßig gepflegt. Fragen zu Land, Produktion, Sozialwesen, Infrastruktur usw. werden aufgenommen, klar kategorisiert und von der Kommunalverwaltung im Rahmen ihrer Zuständigkeit gelöst oder umgehend an höhere Stellen weitergeleitet. Herr Hoang Van Tam, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Dak Wil, erklärte: „Der Dialog mit den Bürgern ist ein wichtiger Kanal für die Regierung, um die Gedanken, Wünsche und Probleme der Bevölkerung schnell zu erfassen. Dadurch haben die Kommunalverantwortlichen die Möglichkeit, Meinungen offen und transparent anzuhören, um die berechtigten Anliegen der Bevölkerung endgültig zu klären, Verwaltungsmethoden anzupassen, das Verantwortungsbewusstsein der Beamten und Angestellten zu stärken und eine bürgernahe und bürgernahe Regierung aufzubauen.“

Verwaltungsreform, Informationstransparenz

Die Verwaltungsreform gilt als Durchbruch beim Aufbau einer bürgernahen und bürgerorientierten Verwaltung. Die meisten Gemeinden und Stadtteile veröffentlichen ihre Verwaltungsverfahren und nutzen Informationstechnologie sowie Online-Dienste, um den Bürgern – insbesondere in ländlichen Gebieten – Reisezeit und -kosten zu ersparen. Neben der reinen Einhaltung von Verfahren konzentrieren sich die lokalen Verwaltungen auch auf die Verbesserung der Servicequalität und des Verhaltens ihrer Beamten und Angestellten. Gleichzeitig entsenden sie Beamte in entlegene Gebiete, um die Bürger direkt zu beraten und ihre Anliegen entgegenzunehmen. Dies trägt zu einer bürgerfreundlichen und serviceorientierten Verwaltung bei. Herr Vu Dinh Trung, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Thuan Hanh, erklärte: „Die Gemeinde legt Wert darauf, das Verantwortungsbewusstsein und die Serviceorientierung ihrer Beamten und Angestellten gemäß dem Motto ‚Bürgerzufriedenheit als Maßstab‘ zu stärken und konzentriert sich dabei auf die Verwaltungsreform und die digitale Transformation. Dadurch wird das Verhältnis zwischen Regierung und Bevölkerung enger, Vertrauen geschaffen und die lokale Entwicklung gefördert.“

Darüber hinaus gelten die lokalen Behörden als tragende Säule der sozialen Sicherheit der Bevölkerung. Nachhaltige Programme zur Armutsbekämpfung, Existenzsicherung und Wohnungsbau für bedürftige Haushalte und Familien, die Anspruch auf Förderprogramme haben, werden in jeder Gemeinde zeitgleich und praxisnah umgesetzt. Insbesondere an Feiertagen, bei Festen oder im Falle von Naturkatastrophen oder Epidemien stehen die lokalen Behörden stets an vorderster Front, um die Menschen bei der Stabilisierung ihrer Lebensumstände und der Bewältigung von Schwierigkeiten zu unterstützen.

Man kann sagen, dass die Veränderungen in den Arbeitsmethoden der Kommunalverwaltungen nicht nur zur Verbesserung der Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung beitragen, sondern vor allem das Vertrauen der Bevölkerung in Partei und Regierung stärken. Der kontinuierliche Aufbau bürgernaher und bürgerorientierter Verwaltungen wird von den Kommunalverwaltungen als fortlaufende und langfristige Aufgabe zur Schaffung stabiler und sich entwickelnder Regionen betrachtet.

Quelle: https://baolamdong.vn/khi-chinh-quyen-co-so-tro-thanh-diem-tua-cua-nhan-dan-423412.html