Eine Touristin aus Jiangxi (China) brachte den Hotelmanager in Sanya zum Lachen und Weinen. Obwohl sie sich nur weniger als eine halbe Stunde im Hotelzimmer aufhielt, verursachte sie laut Sina einen Schaden in Höhe von mehreren zehntausend Yuan.

Herr Hung, der Hotelmanager im Gebiet Hai Duong in Sanya, sagte, dass diese Frau über eine Online-Plattform ein Zimmer gebucht, 108 Yuan (knapp 400.000 VND) bezahlt und am 28. Oktober um 00:55 Uhr eingecheckt habe. Nach knapp 30 Minuten Aufenthalt habe die Passagierin jedoch eine Stornierungsanfrage mit der Begründung „Planänderung“ gestellt.

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Eine Hotelgäste füllte das Zimmer mit Wasser. Foto: Sina

Da dies nicht akzeptiert wurde, beschwerte sich der Gast über „schlechte Umgebung, mangelhafte Schalldämmung“, erstattete Anzeige bei der Polizei und wandte sich an die Hotline der Regierung.

Man hielt es zunächst für eine Kleinigkeit, doch am Morgen entdeckte das Hotel etwas Ungewöhnliches: Wasser aus dem 2. Stock überflutete die Lobby im 1. Stock.

Videoaufnahmen vom Tatort zeigen, dass der Wasserhahn am Waschbecken aufgedreht war und Wasser über den ganzen Boden lief. Decken, Kissen und Bettlaken wurden in den Duschbereich geworfen, die Dusche lief, und Duschgel und Shampoo wurden auf die Decken und Kissen verschüttet.

„Das Wasser floss vermutlich von 2 Uhr nachts bis zum Morgengrauen und überflutete das Zimmer stark. Wände und Boden wurden beschädigt. Der anfängliche Schaden wurde auf fast 20.000 Yuan (etwa 73 Millionen VND) geschätzt“, sagte ein Hotelvertreter.

Das Hotel verständigte umgehend die örtliche Polizei und übermittelte Überwachungsvideos und Aufnahmen vom Tatort. Nach Eingang des Falls wurde die Touristin von der Polizei zur Vernehmung vorgeladen. Nach der Belehrung über ihre Rechte räumte die Frau ihren Fehler ein und erklärte sich bereit, dem Hotel den gesamten Schaden von fast 30.000 Yuan (ca. 110 Millionen VND) zu ersetzen.

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Die Decke im ersten Stock des Hotels wurde durch Wassereintritt beschädigt. Foto: Sina

Eine Gruppe von Studenten, die zum Strand von Cua Lo (Nghe An) reisten , beschuldigte ein dort ansässiges Hotel, zu hohe Preise für Mahlzeiten verlangt zu haben, und beschwerte sich außerdem darüber, dass das Hotel heruntergekommen sei und es weder warmes Wasser noch Handtücher gäbe.

Quelle: https://vietnamnet.vn/khong-the-huy-phong-khach-nu-xa-day-nuoc-trong-khach-san-va-cai-gia-phai-tra-2461931.html