MAP Life bleibt seiner Ausrichtung treu, Menschen vor Risiken zu schützen.

MAP Life bleibt seiner Ausrichtung treu, Menschen vor Risiken zu schützen.

„Der Markt verändert sich schnell und schafft Möglichkeiten für neue Initiativen zur Schaffung eines attraktiven Nischenmarktes“, sagte Herr Khamsaya Soukhavong, Vorsitzender und Generaldirektor der Mirae Asset Prévoir Life Insurance Company (MAP Life), und fügte hinzu, dass er die Entwicklung von Mirae Asset Prévoir im Einklang mit der allgemeinen strategischen Ausrichtung des Unternehmens weiterführen werde.

Herr Khamsaya Soukhavong – Vorsitzender und Generaldirektor der Mirae Asset Prévoir Life Insurance Company (MAP Life)

Kommen wir zurück auf die Führungsposition von MAP Life. Können Sie uns sagen, welche Chancen Sie für den Lebensversicherungsmarkt im Allgemeinen und für MAP Life im Besonderen sehen?

Wir haben in Vietnam im Laufe der Jahre rasante und positive Entwicklungen sowie deren Auswirkungen auf eine junge und dynamische Bevölkerung erlebt. Ein großer Teil der jungen Bevölkerung Vietnams wird heute in die wohlhabende Klasse mit frei verfügbarem Einkommen aufsteigen, sodass der Bedarf an Ersparnissen und Absicherung deutlich steigen wird.

Insgesamt bietet sich langfristig eine enorme Chance, in den Lebensversicherungssektor Vietnams einzusteigen und dessen Wachstum zu fördern. Die Fundamentaldaten und Kennzahlen der Branche sprechen für uns. Der Markt verändert sich rasant und bietet Raum für neue Initiativen, um eine attraktive Nische zu erschließen.

Gemäß der offiziellen Mitteilung Nr. 3963/BTC-QLBH des Finanzministeriums übernimmt Herr Khamsaya Soukhavong ab dem 16. April 2024 die Rolle des Vorstandsvorsitzenden und Generaldirektors.

Herr Khamsaya Soukhavong ist französischer Staatsbürger und verfügt über einen Master-Abschluss in Unternehmensfinanzierung. Er begann 2011 seine Tätigkeit bei der Prévoir Vie Group, Niederlassung Frankreich, als Direktor für internationale Handelsentwicklung. Er beriet den Vorstand in Fragen der Geschäftsstrategie der Prévoir Group. 2014 wurde Herr Khamsaya Soukhavong zum Vizepräsidenten von Prévoir Vietnam ernannt. Von 2017 bis 2021 war er außerdem Vorstandsvorsitzender und Generaldirektor.

Die Einschränkungen beim Vertrieb von Versicherungen über Banken könnten dazu führen, dass Banken nicht länger die „Goldgrube“ für Versicherungen sind. Was halten Sie von dieser Einschätzung?

Der Bancassurance-Markt in Vietnam ist noch relativ klein, hat aber in den letzten Jahren stark zugenommen. Banken und Versicherungen suchen nach optimalen Kooperationsmöglichkeiten. Mit dem neuen Rahmen wird die Qualität der Kundenberatung ein Schlüsselfaktor sein.

Dabei sind für eine erfolgreiche Umsetzung ein umfassendes Verständnis des Zielsegments, ein hohes Engagement sowohl des Versicherers als auch der Bank sowie viel Engagement erforderlich.

Bei richtiger Umsetzung kann Bancassurance attraktive Renditen für alle Beteiligten und insbesondere für die Kunden generieren.

Versicherungsunternehmen investieren heutzutage kontinuierlich in die Verbesserung ihrer Kundenserviceprozesse. Wie wurden, werden und werden diese Prozesse bei MAP Life vereinfacht?

MAP Life hat vor Kurzem in den Aufbau eines neuen Kernsystems investiert und wird weiterhin neue Technologien hinzufügen, um die Betriebsabläufe zu verbessern und zu aktualisieren und so den neuen Anforderungen der gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen.

Wir werden weiterhin in unser wichtigstes Kapital, unser Know-how und unsere hochqualifizierten Mitarbeiter investieren. Die kommenden Jahre werden spannend und voller Möglichkeiten für Innovationen sein.

Wie sehen Sie die Erholung des vietnamesischen Lebensversicherungsmarktes in diesem Jahr und in der kommenden Zeit?

Die Versicherungswirtschaft trägt mit einem erwarteten Investitionskapital von 850.264 Milliarden VND in diesem Jahr zur Wirtschaft bei, ein Anstieg von 11,51 % gegenüber dem Vorjahr. Die gesamten Versicherungsprämieneinnahmen werden voraussichtlich 243.472 Milliarden VND erreichen, wovon 163.785 Milliarden VND (plus 5 %) auf Lebensversicherungen entfallen.

Dies stellt eine starke Erholung und einen Fortschritt für die Branche nach den Herausforderungen des Jahres 2023 dar und die Säulen der Lebensversicherungsbranche sind sehr solide: Demografie, Durchdringung, Verbraucherpreisindex unter Kontrolle, Wachstumsrate und neuer Rahmen zur Gewährleistung eines nachhaltigen Wachstums.

Aktuelle Igloo-Studien deuten darauf hin, dass wichtige Trends in der Versicherungsbranche im Jahr 2024 die operative Effizienz in der Versicherungswertschöpfungskette weiter vorantreiben werden. Künstliche Intelligenz (KI) und Blockchain bilden dabei die Grundlage der Versicherungsbranche, und Vietnam bildet da keine Ausnahme. Wie werden diese Trends bei MAP Life umgesetzt?

Die Lebensversicherung ist eine traditionelle Branche, daher sind die meisten Vertriebsprozesse aufgrund ihrer strengen Steuerung weitgehend standardisiert. Wir sehen viele Möglichkeiten, KI in verschiedenen Prozessschritten einzusetzen. KI kann Kunden und Interessenten Informationen liefern und geeignete Segmente im Portfolio identifizieren, um unserem Vertriebsnetz Geschäftsmöglichkeiten zu eröffnen.

Das Potenzial für den Einsatz von KI entlang der gesamten Wertschöpfungskette ist grenzenlos, die Umsetzung solcher Initiativen muss jedoch reguliert und unter der Aufsicht staatlicher Regulierungsbehörden stehen.

Quelle: https://baodautu.vn/map-life-giu-vung-dinh-huong-bao-ve-con-nguoi-truoc-nhung-rui-ro-d214609.html