Um schrittweise ein Umfeld für die Heranbildung einer Generation digitaler Bürger und digitaler Unternehmer zu schaffen, hat das Volkskomitee der Provinz die Kommunen angewiesen, die digitale Transformation umzusetzen und die Menschen zu ermutigen, bargeldlos in zentralen Anlaufstellen auf allen Ebenen für Dienstleistungen zu bezahlen sowie Studiengebühren an Schulen, Bildungseinrichtungen , medizinischen Einrichtungen und Krankenhäusern zu entrichten. Online-Transaktionen per Internet-Banking und Mobile-Banking anstelle von Bargeld sorgen nicht nur für Sicherheit, sondern reduzieren auch Zeit und Kosten für Bürger und Unternehmen und schaffen Transparenz bei der Erhebung von Gebühren und Abgaben.
Nach Einschätzung der Geschäftsbanken in der Provinz erfreut sich die Nutzung von Mobile-Banking-Diensten bei Kunden zunehmender Beliebtheit. Mit nur einem Smartphone können Kunden jede Woche Geld an ihre Kinder überweisen, die weit weg studieren, online einkaufen und Geld auf andere Konten überweisen. Die Verwendung digitaler Dienste für Zahlungen hat den Druck bei direkten Bankgeschäften reduziert und die Effizienz bei der Nutzung von Bankdienstleistungen verbessert. In Ha Nam wird bis 2025 erwartet, dass mindestens 80 % der Verwaltungsverfahren, die finanzielle Verpflichtungen erfordern, per Online-Zahlung abgewickelt werden, wobei der Anteil der Online-Zahlungstransaktionen 30 % oder mehr erreichen wird. Um die oben genannten Ergebnisse zu erreichen, hat das Volkskomitee der Provinz die Sektoren angewiesen, digitale Technologien in den Verwaltungs- und Geschäftsprozessen einzusetzen, und Geschäftsbanken ermutigen ihre Kunden, digitale Dienste für Zahlungen zu nutzen. In Gemeinden, Bezirken und Städten wird die Erhebung von Gebühren und Kosten durch eine zentrale Anlaufstelle eingeführt und wird allmählich zur Routine.
In der Gemeinde Liem Can (Thanh Liem) organisierte das Volkskomitee der Gemeinde im Zuge der Umsetzung des Plans zur bargeldlosen Gebührenerhebung im One-Stop-Department eine Propagandakampagne an alle Dorfbewohner, um sie über die notwendigen Transaktionen zu informieren. Das Volkskomitee der Gemeinde Liem Can koordinierte zudem Investitionen in die Modernisierung der Infrastruktur und die Eröffnung von Bankkonten für die Bewohner des One-Stop-Departments mit Netzbetreibern und Dienstleistern. Gleichzeitig verstärkte die Gemeinde die Propaganda, insbesondere für Gemeindebesucher, die ihre traditionellen Zahlungsgewohnheiten ändern, Dokumente schrittweise online einreichen und Transaktionsgebühren bargeldlos bezahlen möchten.
Herr Ha Tat Thang, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Liem Can, sagte: „Viele Menschen nutzen Mobile-Banking-Dienste für ihre Einkäufe, daher ist die bargeldlose Zahlung im One-Stop-Department des Volkskomitees sehr praktisch. Nach Abschluss des Vorgangs müssen die Leute nur noch den QR-Code scannen oder Geld überweisen. Bisher haben viele Menschen bargeldlose Zahlungen im One-Stop-Department der Gemeinde Liem Can genutzt. Durch bargeldlose Transaktionen konnte den Bürgern viel Zeit gespart werden, insbesondere den Arbeitern in Industriegebieten, die keine Wartezeiten einplanen konnten. Sie müssen lediglich Dokumente online einreichen, dann Geld überweisen und einen Termin vereinbaren, um das Ergebnis zu erhalten.“
Neben der Implementierung in den zentralen Anlaufstellen der Gemeinden ordnete das Volkskomitee der Provinz auch die Umsetzung der digitalen Transformation an und förderte bargeldlose Zahlungen in Schulen, Bildungseinrichtungen, medizinischen Einrichtungen und Krankenhäusern. Es forderte die Sektoren und Gemeinden auf, die digitale Transformation zu unterstützen, bargeldlose Zahlungen in den Einheiten zu fördern, Informations- und Propagandaarbeit, Schulungen und Coachings effektiv umzusetzen, die Informationssicherheit zu gewährleisten und den Verbraucherschutz bei der digitalen Transformation und bargeldlosen Zahlungen zu gewährleisten. Dadurch mobilisierten und ermutigten die Sektoren und Einheiten Organisationen und Unternehmen, digitale Bildungs- und Gesundheitsplattformen bereitzustellen. Banken, Zahlungsdienstleister und Zahlungsvermittler in der Provinz boten Schulen, Bildungseinrichtungen, Krankenhäusern, medizinischen Einrichtungen und deren Kunden Anreize wie Gebührenbefreiungen, Gebührenermäßigungen, Sonderangebote und Rabatte bei der Nutzung digitaler Plattformen und bargeldloser Zahlungsmethoden. Die Einheiten implementierten mindestens drei der folgenden vier bargeldlosen Zahlungsmethoden: QR-Code (Überweisung/Zahlung), über die Website (Überweisung/Zahlung), Mobile Money und Karte (POS) sowie integrierbare Zahlungsmodule für Schulverwaltungssoftware, Bildungseinrichtungen und medizinische Einrichtungen.
Herr Pham Van Tung, kommissarischer Direktor der Staatsbankfiliale in der Provinz Ha Nam, sagte: Internetbanking (E-Banking, elektronisches Banking) ist ein Online-Banking-Dienst, der Kunden hilft, ihre Konten zu verwalten und schnell Transaktionen über mit dem Internet verbundene Geräte wie Telefone, Laptops und Desktop-Computer durchzuführen. Mobile Banking ist ein Online-Banking-Dienst über die Anwendung der Bank auf dem Telefon, der es Kunden ermöglicht, von überall aus Transaktionen mit der Bank durchzuführen. Sie benötigen lediglich ein Smartphone und eine Internetverbindung, um Transaktionen durchzuführen. Mit dem Mobile-Banking-Dienst können Kunden rund um die Uhr schnell Transaktionen durchführen, überall (mit Internet), ohne die Wartezeiten wie bei Transaktionen in der Bank. Über den Mobile-Banking-Dienst können Kunden Kontoinformationen und Kontostände abfragen, den Transaktionsverlauf der Bank einsehen, Geld intern und zwischen Banken überweisen und beim Einkaufen und im Alltag für Dienstleistungen bezahlen.
In Ha Nam ermutigen Geschäftsbanken die Bevölkerung, Online- und Mobile-Banking-Dienste für Transaktionen zu nutzen, um den Bargeldverkehr zu reduzieren und die Sicherheit für Kunden und Banken zu gewährleisten. Auf dieser Grundlage weist die Staatsbank die Geschäftsbanken an, sich mit lokalen Behörden, Unternehmen und Einheiten in der Region abzustimmen, um in die Modernisierung der technischen Infrastruktur zu investieren, Dienstleistungen bereitzustellen und Behörden, Bürger und Unternehmen bei Transaktionen schnell zu unterstützen.
Tran Huu
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