Online-Freitag 2025: „Sicherheit – Ruhe – Zufriedenheit“ beim Online-Shopping

Am Abend des 14. November wurde die vom Ministerium für Industrie und Handel organisierte Nationale E-Commerce-Woche und der Vietnam Online Shopping Day – Online Friday 2025 – offiziell eröffnet. Das diesjährige Programm findet vom 13. bis 17. November landesweit mit einer Vielzahl an abwechslungsreichen Aktivitäten statt.

Vertrauen aufbauen und Verbraucher schützen

In ihrer Eröffnungsrede erklärte die stellvertretende Ministerin für Industrie und Handel, Nguyen Thi Thang, dass der Gesamtwert der E-Commerce-Transaktionen in Südostasien laut Statistik bis 2024 die 100-Milliarden-US-Dollar-Marke überschritten haben wird, wovon 25 Milliarden US-Dollar auf den vietnamesischen E-Commerce-Einzelhandel entfallen. Vietnam zählt zu den Ländern mit dem höchsten E-Commerce-Wachstum in der Region und gehört weltweit zu den zehn Ländern mit dem schnellsten Wachstum. Gemessen an der Marktgröße belegt Vietnam in Südostasien nach Indonesien und Thailand den dritten Platz, mit über 60 Millionen Online-Shoppern.

In den letzten Jahren hat sich die Angst vor mangelhafter Produktqualität zu einem der größten Hindernisse für Online-Käufer entwickelt. Darüber hinaus stellen minderwertige, gefälschte und gegen geistige Eigentumsrechte verstoßende Waren sowohl im E-Commerce als auch im stationären Handel ein gravierendes Problem dar.

Der stellvertretende Minister für Industrie und Handel betonte, dass die Organisation der Online Friday 2025 E-Commerce-Woche unter dem Motto „Sicherheit – Seelenfrieden – Glück“ in diesem Jahr die Entschlossenheit des Ministeriums für Industrie und Handel unterstreicht, transparente, erfahrene und positive E-Commerce-Plattformen zu begleiten, die Rolle der Aufsichtsbehörden zu fördern und die Verantwortung von digitalen Plattformen, E-Commerce-Plattformen und Verkäufern beim Aufbau von Vertrauen und beim Schutz der Verbraucherrechte zu stärken.

Die stellvertretende Ministerin für Industrie und Handel, Nguyen Thi Thang, hielt die Eröffnungsrede. (Foto: PV/Vietnam+)

Das Programm des Vietnam Online Friday 2025 Online-Shopping-Tages umfasst eine Reihe von Aktivitäten: Eröffnungszeremonie – Auftakt des Vietnam Online Shopping-Tages 2025 mit Beteiligung von Vertretern aus dem ganzen Land; ein E-Commerce-Erlebnisbereich mit Mega-Livestream-Programm zum Austausch von Informationen, zur Unterscheidung zwischen Original- und Fälschungsprodukten sowie mit vielen wertvollen Einkaufsgutscheinen von Partnern an den Ständen; 60 Stunden direkter Einkaufstag, der Vietnam Online Friday 2025, begleitet von Hunderten von E-Commerce-Verkaufswebseiten und Tausenden von Anreizen für Verbraucher von renommierten Partnern und Marken in Vietnam.

Darüber hinaus organisiert das Programm auch Austausch- und Kooperationsaktivitäten zwischen Konsumenten und Verkäufern mit Prominenten, führenden Experten im E-Commerce und großen E-Commerce-Plattformen, wodurch das Einkaufserlebnis der Konsumenten verbessert und das Online-Shopping im Sinne von „Leben macht Spaß“ angenehmer gestaltet wird.

Sorgenfreiheit und Sicherheit beim Einkaufen

Herr Phan Manh Ha, Direktor für Außenbeziehungen der Shopee E-Commerce-Plattform, bestätigte, dass das diesjährige Online-Friday-Thema „Sicherheit – Seelenfrieden – Glück“ sehr bedeutsam sei, und sagte, dass Shopee mit Tausenden von Marken zusammengearbeitet und das Verkaufssystem von Shopee Mall und Shopee Premium genutzt habe, um an dem Programm teilzunehmen.

„Shopee Mall und Shopee Premium sind unsere Verkaufsstände. Die dort angebotenen Waren sind zu 100 % original und unterliegen den Verbraucherrechten. So können Kunden beispielsweise Waren innerhalb von 15 Tagen zurückgeben und weitere Verbraucherrechte geltend machen. Deshalb haben wir uns entschieden, in diesem Jahr besonders in das Festival zu investieren und bieten Aktionsgutscheine mit bis zu 50 % Rabatt sowie Live-Stream-Sessions an, um eine fröhliche Atmosphäre zu schaffen“, sagte Herr Ha.

Herr Nguyen Lam Thanh, Vertreter von TikTok Vietnam, erläuterte das Motto des Online Friday 2025: „Sicherheit, Ruhe und Glück“. Dieses Motto wird auch von TikTok Shop im Jahr 2025 unter dem Hashtag „Sorglos einkaufen“ verfolgt. Parallel zur Vietnam E-Commerce Week werden über 6 Millionen Content-Ersteller und Verkäufer auf der TikTok Shop-Plattform kurze Videos mit dem Hashtag „Online Friday“ sowie Botschaften und Event-Themen erstellen.

Mit der Vietnam E-Commerce Week 2025 will TikTok Shop erreichen, dass eine Milliarde Menschen in Vietnam die Botschaft der Veranstaltung wahrnehmen und digitales Vertrauen in den vietnamesischen E-Commerce aufbauen. Die Botschaft der Veranstaltung lautet: „Sicherheit – Seelenfrieden – Glück“.

Laut einem Vertreter von TikTok Vietnam sollen die Inhalte dieser Kurzvideos nicht nur Verkäufer und Content-Ersteller, sondern auch Nutzer dazu anregen, gemeinsam digitales Vertrauen für die Zukunft des E-Commerce aufzubauen. Dies stärkt das Sicherheitsgefühl der Käufer, bietet Verkäufern ein transparentes und übersichtliches Umfeld und ermöglicht es ehrlichen Händlern, sich gegen gesetzeswidrige Konkurrenten durchzusetzen.

Unter dem Motto „Sicherer, nachhaltiger und verbraucherorientierter E-Commerce“ verspricht die „Nationale E-Commerce-Woche und Online-Shopping-Tag 2025“ auch weiterhin ein wichtiges Ereignis zu sein, das zur Förderung des Binnenkonsums, zur Erweiterung des digitalen Marktes und zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft in Vietnam beiträgt.

Die Nationale E-Commerce-Woche und der Vietnam Online Shopping Day – Online Friday – finden jährlich landesweit statt und symbolisieren die Förderung des E-Commerce und der digitalen Wirtschaft in Vietnam. Das Programm dient der Umsetzung des Beschlusses Nr. 645/QD-TTg des Premierministers vom 15. Mai 2020 zur Genehmigung des „Nationalen E-Commerce-Entwicklungsprogramms für den Zeitraum 2021–2025“.

(Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/online-friday-2025-safe-and-happy-when-buying-sam-tren-nen-tang-so-post1077012.vnp