Schnell auf neue Trends reagieren
Die rasante Entwicklung des Internets und der Technologie 4.0 hat die Tourismusbranche in Son La dazu gezwungen, ihre Werbemethoden an die modernen Trends anzupassen. Insbesondere soziale Netzwerke und Webseiten haben sich als leistungsstarke Instrumente erwiesen, die es der Tourismusbranche ermöglichen, Touristen weltweit schnell zu erreichen und Nutzer im ganzen Land und weltweit zu vernetzen.
Seit ihrer Gründung im Jahr 2019 hat die Ökotourismusregion Quynh Nhai unter der Leitung der Ökotourismus-Kooperative Quynh Nhai die sozialen Netzwerke schnell für sich entdeckt und nutzt sie, um die einzigartigen Tourismusprodukte und -dienstleistungen der Region zu bewerben. Kurze Videos und beeindruckende Bilder des riesigen und majestätischen Sees, des Lebens, der Kultur und der besonderen Küche der Flussregion wurden aufgenommen und in den sozialen Netzwerken veröffentlicht. Die Ökotourismusregion Quynh Nhai verfügt aktuell über eine Facebook-Seite mit 43.000 Followern und einen TikTok-Kanal mit fast 200.000 Likes – ein effektiver Kanal zur Vermarktung der touristischen Angebote.
Herr Dang Quang Giau, Direktor der Ökotourismus-Genossenschaft Quynh Nhai, erklärte: „Soziale Netzwerke sind schnelle und effektive Kommunikationskanäle, die der Genossenschaft helfen, Touristen überall schnell zu erreichen und für sich zu werben. Wir beschäftigen ein Team junger, technikaffiner Mitarbeiter, die Videos und Bilder erstellen, diese täglich aktualisieren, die touristische Attraktion der Region um den Quynh-Nhai-See bekannt machen und den Tourismus dort umfassend bewerben.“
Nicht nur kleine und mittlere Unternehmen sowie Genossenschaften, sondern auch große Tourismusunternehmen nutzen soziale Netzwerke als effektiven Kommunikationskanal. Herr Hoang Manh Duy, stellvertretender Geschäftsführer von Moc Chau Island, erklärte: „Wir legen Wert darauf, auf unserer Website vollständige, umfassende und vielseitige Informationen bereitzustellen.“ https://mocchauisland.com ist die offizielle Website des Touristengebiets. Gleichzeitig werden soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram und TikTok genutzt, um schnell und effektiv Werbung zu machen und ein breites Publikum zu erreichen. Inhalte, Bilder und Videos sind professionell, ansprechend und modern gestaltet, bieten aber dennoch korrekte Informationen, um bei Touristen Vertrauen zu schaffen.
Der Vorteil sozialer Netzwerke liegt in ihrer Schnelligkeit, Effektivität und Kostenfreiheit. Daher nutzen Tourismusfachleute jeder Größe diese Plattformen intensiv, um bestehende Tourismusprodukte und -dienstleistungen vorzustellen und zu bewerben. Gleichzeitig schaffen sie Zugang zu Kunden, intensivieren die Interaktion, gewinnen Einblicke in deren Bedürfnisse, Interessen und objektive Bewertungen, um Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern und den Kundenwünschen gerecht zu werden.
Anwendung der digitalen Transformation für eine nachhaltige Entwicklung
Mit dem Ziel, eine moderne, intelligente und nachhaltige Tourismusbranche aufzubauen, hat Son La Tourism die digitale Transformation auf Management- und Betriebsebene kontinuierlich vorangetrieben. Besonders hervorzuheben ist die Einführung des intelligenten Tourismus-Ökosystems „Son La Tour“, das vom Volkskomitee der Provinz Son La in Zusammenarbeit mit der IGB Joint Stock Company entwickelt und am 8. Juli 2025 offiziell gestartet wurde.
Herr Tran Xuan Viet, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus, erklärte: „Son La Tour“ ist ein intelligentes Tourismus-Ökosystem, das entwickelt wurde, um Touristen, Einheimische und Unternehmen auf einer digitalen Plattform zu vernetzen. Es ist ein Zeichen für die digitale Transformation des Tourismus in Son La und zielt darauf ab, den Tourismus modern, intelligent, professionell und kundenfreundlich zu entwickeln. Die Transparenz dieses Ökosystems wird die Attraktivität für Touristen und Investoren steigern und die Effektivität der staatlichen Tourismusverwaltung verbessern.
Die Einführung und der Betrieb der Software „Moc Chau Tour“ im Jahr 2023 und „Quynh Nhai Tour“ im Jahr 2024 markierten bereits einen Wendepunkt in der digitalen Transformation des Tourismus in der Region. Diese intelligenten Softwarelösungen digitalisieren Reiseziele, Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Tourismus, Kulinarik, Kultur, traditionelle Produkte, regionale Spezialitäten und Unterkünfte, Restaurants und Imbisse, um Nutzern ein umfassendes Tourismuserlebnis in Son La zu ermöglichen. Unternehmen können so ihre Produkte und Reiseziele bewerben und mit Kunden in Kontakt treten.
Frau Nguyen Anh Tuyet, eine Touristin aus Hanoi, sagte: „Ich habe über soziale Netzwerke und Medien von den attraktiven Reisezielen in Son La erfahren. Außerdem nutze ich die App „Son La Tour“, um mich über Reiseziele und Angebote zu informieren. Die App ist sehr hilfreich, benutzerfreundlich und man findet schnell die gewünschten Informationen.“
Die digitale Transformation des Tourismus findet in vielen Bereichen und durch praktische Maßnahmen statt. Dazu gehört der Einsatz von Technologie in der Handelsförderung in Verbindung mit Tourismus, wie beispielsweise die Implementierung der E-Commerce-Plattform Son La (www.sonla.sanviet.vn). Diese unterstützt Tourismusunternehmen und -genossenschaften dabei, leichter Zugang zum Markt zu erhalten und Produkte zu verkaufen. Darüber hinaus setzt die Provinz Son La wissenschaftliche und technologische Projekte zur Tourismusentwicklung um. Sie baut die Tourismusmarke Son La national und international auf, pflegt und entwickelt sie und schützt gleichzeitig geistige Eigentumsrechte im Tourismussektor. Aktuell wird VR-Technologie (Virtual Reality) eingesetzt, um ein virtuelles Besuchsmodell für das Nationaldenkmal Gefängnis Son La zu erstellen und fünf historische Relikte zu digitalisieren, um den Informationsbedarf von Touristen zu decken. Parallel dazu werden digitale Medienprodukte (Clips, Infografiken, Podcasts) zur Förderung des Tourismus in Son La, insbesondere auf TikTok und Facebook, entwickelt.
Die Tourismusbranche legt großen Wert darauf, Beamte und Angestellte im öffentlichen Dienst, die im Tourismussektor tätig sind, mit Wissen und Fähigkeiten zur digitalen Transformation auszustatten. Herr Tenh Lao Xua, Experte des Kultur- und Gesellschaftsamts der Gemeinde Phieng Khoai, berichtete: „Ich und über 60 weitere Teilnehmer – Beamte aus Gemeinden und Stadtteilen, die für Kultur und Tourismus, Landwirtschaft und ländliche Entwicklung in der Provinz zuständig sind – wurden kürzlich in der Erstellung digitaler Inhalte, dem Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) zur Vermarktung von Tourismusprodukten und -dienstleistungen sowie im Einsatz von E-Commerce zur Förderung des ländlichen Tourismus geschult. Der Kurs vermittelte uns viele nützliche Kenntnisse. Wir tauschten uns aus und teilten unsere Erfahrungen, um unsere Arbeit besser zu erledigen und gleichzeitig zur Entwicklung des lokalen Tourismus beizutragen.“
Mit konkreten, abgestimmten und praxisorientierten Lösungen wird der Tourismus in Son La schrittweise modernisiert und weiterentwickelt – zu mehr Flexibilität und Zugänglichkeit. Dies hilft Son La nicht nur, mit dem Trend der digitalen Transformation Schritt zu halten, sondern ist auch der Schlüssel zur optimalen Nutzung des lokalen kulturellen und natürlichen Erbes und zum Aufbau einer professionellen, intelligenten, umweltfreundlichen und nachhaltigen Tourismusbranche.
Quelle: https://baosonla.vn/du-lich/quang-ba-du-lich-thoi-cong-nghe-so-R0bl3Wkvg.html
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