Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales setzt Verwaltungsreform gemäß ISO 9001:2015 fort

Die Überwachungsdelegation des Volksrats der Provinz würdigte die Verwaltungsreformarbeit des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales von Ha Tinh sehr, insbesondere im Bereich der Umsetzung von Vorzugsregelungen für Menschen mit besonderen Verdiensten.

Am Nachmittag des 1. November leiteten der stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolksrats, Tran Van Ky, und die Vorsitzende des Rechtsausschusses des Provinzvolksrats, Nguyen Thi Nhuan, eine Arbeitssitzung der Aufsichtsdelegation des Provinzvolksrats zum Thema „Verwaltungsreform in der Provinz im Zeitraum 2020–2023“ mit dem Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales. Ebenfalls anwesend waren Leiter verschiedener Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren.

Delegierte, die an der Monitoring-Sitzung teilnehmen

Im Rahmen der Implementierung des zentralen Mechanismus zur Bearbeitung von Verwaltungsverfahren (TTHC) hat das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales zwei Beamte (darunter einen Beamten, der Abteilungsleiter ist) abgestellt, die im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz Dokumente für Bürger und Unternehmen entgegennehmen. Darüber hinaus beteiligte sich das Ministerium an dem Projekt zur Verlegung der Postfiliale von Ha Tinh, um 39 Verwaltungsvorgänge im Bereich Arbeit und Beschäftigung für Bürger und Unternehmen direkt entgegenzunehmen.

Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales setzt Verwaltungsreform gemäß ISO 9001:2015 fort

Der stellvertretende Direktor des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales, Dinh Huu Cong, berichtete über die Ergebnisse der Verwaltungsreform im Zeitraum 2021 – 2023.

Im Zeitraum 2021–2023 hat das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales Aufzeichnungen und Dokumente digitalisiert. Die Ergebnisse bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren erreichten 96,66 % (im Jahr 2021), 96,64 % (im Jahr 2022) und 85,22 % (9 Monate des Jahres 2023).

Im Jahr 2021 erhielt und bearbeitete das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales Verwaltungsverfahrensakten für Personen und Unternehmen mit insgesamt 12.324 Akten (davon wurden 277 Akten im vorherigen Zeitraum übertragen, 8.466 Akten direkt eingereicht, 3.194 Akten verknüpft und 387 Akten online eingereicht); 12.085 Akten wurden bearbeitet, 12.075 Akten waren fristgerecht, 10 Akten waren überfällig, 0 Akten wurden zurückgegeben und 66 Akten wurden um zusätzliche Informationen gebeten.

Im Jahr 2022 bearbeitete das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales insgesamt 17.571 Anträge (davon 239 Anträge im Vorzeitraum weitergeleitet, 12.584 Anträge direkt eingereicht, 3.534 Anträge verknüpft und 1.214 Anträge online eingereicht); 16.868 Anträge wurden bearbeitet, 16.771 waren fristgerecht, 97 Anträge waren überfällig, 8 Anträge wurden zurückgeschickt und bei 155 Anträgen wurden zusätzliche Informationen angefordert.

In den ersten neun Monaten des Jahres 2023 bearbeitete das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales insgesamt 13.001 Anträge (davon wurden 695 Anträge im vorherigen Zeitraum weitergeleitet, 7.712 Anträge direkt eingereicht, 2.655 Anträge verknüpft und 1.939 Anträge online eingereicht); 12.296 Anträge wurden bearbeitet, 12.215 Anträge wurden vorzeitig und fristgerecht eingereicht, 81 Anträge waren überfällig; 13 Anträge wurden zurückgeschickt und bei 310 Anträgen wurden zusätzliche Informationen angefordert.

Die Bereitstellung von vollständigen Online-Behördendiensten (Stufe 4) und teilweisen Online-Behördendiensten (Stufe 3) des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales im Informationssystem für öffentliche Dienste bis zum 30. September 2023 umfasst 12 teilweise Online-Behördendienste und 29 vollständige Online-Behördendienste. Die Quote der vollständigen Online-Einträge und die Quote der Online-Einträge auf dem Informationsportal für öffentliche Dienste der Provinz betragen im Jahr 2021 3,56 % bzw. 7,37 %, im Jahr 2022 3,29 % bzw. 6,71 % und in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 4,48 % bzw. 7,36 %.

Im Rahmen der Organisationsreform hat das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales die Verwaltungsorganisation und die angeschlossenen öffentlichen Dienststellen proaktiv überprüft und neu geordnet. Die Zahl der Abteilungen, Fakultäten und Zentren wurde von 44 auf 34 reduziert. Im Jahr 2021 verfügten drei von sieben öffentlichen Dienststellen des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales über teilweise Autonomie bei den laufenden Ausgaben. Nun ist die Autonomie bei den laufenden Ausgaben vollständig erreicht (einschließlich des Arbeitsvermittlungszentrums, der Berufsschule Ha Tinh und der Technischen Hochschule Ha Tinh).

Bei der Aufsichtssitzung konzentrierten sich die Delegierten auf die Klärung einer Reihe von Inhalten, wie etwa: Überprüfung und Vorschlag einer Vereinfachung von Verwaltungsverfahren; Bekanntgabe von Verwaltungsverfahren unter der Aufsicht des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales; Veröffentlichung des Inhalts von Dokumentenentwürfen auf dem elektronischen Informationsportal der Provinz, was noch nicht gemäß den Vorschriften umgesetzt wurde; Umsetzung des Plans zur digitalen Transformation der Branche …

Zum Abschluss der Monitoring-Sitzung lobte und würdigte der stellvertretende Vorsitzende des Volksrats der Provinz, Tran Van Ky, die Ergebnisse der Verwaltungsreform des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales, insbesondere im Bereich der Umsetzung von Vorzugsregelungen für verdiente Personen, einem Spezialgebiet.

Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales setzt Verwaltungsreform gemäß ISO 9001:2015 fort

Der stellvertretende Vorsitzende des Volksrats der Provinz, Tran Van Ky, schloss die Aufsichtssitzung ab.

Der stellvertretende Vorsitzende des Volksrates der Provinz forderte das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales auf, das Volkskomitee der Provinz weiterhin bei der Erstellung von Rechtsdokumenten zu beraten und dabei auf die Überwindung von Mängeln und Einschränkungen bei der Systematisierung branchenbezogener Rechtsdokumente zu achten.

Gleichzeitig erhält das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales Kommentare und Empfehlungen aus der Industrie, um den Bericht über die Ergebnisse der Umsetzung der Verwaltungsreform zu ergänzen und zu vervollständigen; es baut weiterhin das Qualitätsmanagementsystem gemäß TCVN ISO 9001:2015 auf, vervollständigt es und wendet es an.

Nam Giang

Quelle