Tan Son Nhat verlangt, dass die Vertreter der Fluggesellschaften anlässlich des Feiertags am 2. September im Dienst sind, um die Kunden zu unterstützen.

Die Nachfrage nach Reisen nach Tan Son Nhat stieg während des Feiertags am 2. September – Foto: C.LINH

Ein Vertreter des internationalen Flughafens Tan Son Nhat erklärte, dass man Unterstützungsmaßnahmen ergriffen und die Sicherheitsvorkehrungen verstärkt habe, um den Passagierservice während des Nationalfeiertags am 2. September zu gewährleisten.

Vertreter der Fluggesellschaft müssen am Flughafen im Dienst sein.

Zwischen dem 30. August und dem 3. September werden die Fluggesellschaften insgesamt 4.257 Flüge durchführen, im Durchschnitt etwa 840 Flüge pro Tag.

Insbesondere der Flughafen Tan Son Nhat verzeichnete in diesem Zeitraum eine hohe Anzahl an Flügen und Passagieren. Konkret erreichte die Zahl der Passagiere während der Feiertage täglich rund 120.000, ein Anstieg von 8 % gegenüber dem Normalbetrieb, bei 700 Flügen pro Tag, was einem Zuwachs von 5 % entspricht.

Tan Son Nhat hat die Anzahl der Gewerkschaftsmitglieder und Jugendlichen erhöht, die während der Hauptverkehrszeiten von 5 bis 9 Uhr morgens an den Sicherheitskontrollen und in den öffentlichen Hallen des Inlandsterminals anwesend sind. – Foto: C.LINH

Der 30. August wird der Tag mit den meisten abfliegenden Passagieren sein, während der 3. September der Tag mit den meisten Ankünften sein wird, nämlich 125.000 Passagiere und 730 Flüge pro Tag.

Vom 30. August bis zum 3. September werden Unterstützungskräfte, darunter Mitglieder der Jugendorganisation des internationalen Flughafens Tan Son Nhat und der Vietnam Aviation Academy, während der Hauptverkehrszeiten von 5 bis 9 Uhr morgens in den Sicherheitskontrollbereichen und öffentlichen Hallen des Inlandsterminals präsent sein.

Um Kundenprobleme schnellstmöglich zu lösen, verlangt der Flughafen Tan Son Nhat, dass Vertreter der Fluggesellschaften am Schalter anwesend sind, um Passagiere über Flugverspätungen und -ausfälle umgehend zu informieren.

Dadurch werden Fälle vermieden, in denen Kunden am Bahnhof Frustration, Störungen und Unordnung verursachen und den Betrieb im Hafen beeinträchtigen.

Passagiere sollten ihre Ausweispapiere sorgfältig prüfen, um Fehler zu vermeiden, die am Feiertag am 2. September zum Verpassen von Flügen führen könnten – Foto: C.LINH

Worauf sollten Passagiere für einen reibungslosen Flug am 2. September achten?

Um am 2. September, dem Feiertag am Flughafen, eine reibungslose Reise zu gewährleisten, müssen Passagiere laut den Fluggesellschaften die Flugpläne genau im Auge behalten und Abflugzeiten, Gates und etwaige Änderungen ihrer Flüge über die App oder Website der Fluggesellschaft überprüfen.

Während der Feiertage sind Flughäfen oft voller als üblich. Neben vorbeugenden Maßnahmen wie dem Online-Check-in sollten Passagiere daher mindestens 2–3 Stunden vor Abflug am Flughafen eintreffen, um genügend Zeit für Check-in und Sicherheitskontrolle zu haben.

Wichtig ist, dass Sie Ihre Ausweisdokumente (Personalausweis/Reisepass bei internationalen Flügen) und Ihr Flugticket oder Ihre Buchungsnummer bereithalten, um Wartezeiten zu vermeiden. Jede Fluggesellschaft hat zudem eigene Bestimmungen für aufgegebenes Gepäck und Handgepäck.

Daher sollten Passagiere die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaft beachten, um das Mitführen verbotener oder übergewichtiger Gegenstände, unerwünschte Gebühren und Zeitverschwendung durch erneutes Einchecken des Gepäcks zu vermeiden.

Quelle: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-yeu-cau-dai-dien-hang-bay-tuc-truc-ho-tro-khach-dip-le-2-9-20240829163239872.htm