Der Premierminister hat das Programm zur Entwicklung der digitalen Regierung genehmigt.

(Chinhphu.vn) - Am 1. Dezember 2025 unterzeichnete Vizepremierminister Nguyen Chi Dung den Beschluss Nr. 2629/QD-TTg des Premierministers zur Genehmigung des Programms zur Entwicklung der digitalen Regierung.

Das übergeordnete Ziel bis 2030 ist, dass Vietnam den Aufbau einer digitalen Regierung abschließt und eine intelligente Regierung bildet, die auf der Grundlage von Big Data und künstlicher Intelligenz arbeitet.

Daten zu einer strategischen Ressource entwickeln – die Grundlage der digitalen Regierung

Der Beschluss legt eindeutig fest, dass das Programm zur Entwicklung digitaler Regierungsdienstleistungen (Programm) darauf abzielt, inklusive und flächendeckende digitale Dienste zu entwickeln, die auf dem Prinzip beruhen, Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt zu stellen und gemeinsam digitale Dienste zu gestalten. Dabei stehen die Nutzer im Mittelpunkt eines einheitlichen Dienstleistungsökosystems, das niemanden zurücklässt.

Umfassende digitale Transformation in staatlichen Behörden, die sicherstellt, dass alle Beratungs-, Arbeitsablauf-, Management-, interne Verwaltungs-, Führungs-, Steuerungs- und operativen Tätigkeiten auf Echtzeitdaten basieren; Management auf Ergebnisorientierung. Übernahme bestehender Ergebnisse, Gewährleistung von Einheitlichkeit, Synchronisierung, Vernetzung, Datenaustausch und Vermeidung von Doppelarbeit im gesamten politischen System von der Zentral- bis zur Lokalebene, geeignet für zweistufige Kommunalverwaltungen.

Dezentralisierung und konsequente Nutzung digitaler Plattformen sind unerlässlich. Die digitale Infrastruktur und Technologie werden synchron, modern, sicher und effizient entwickelt, um Verschwendung zu vermeiden. Großflächige Rechenzentren werden nach Umweltstandards errichtet und die Energieplanung eng begleitet. Nationale und branchen- sowie bereichsübergreifende digitale Plattformen werden zentralisiert und vereinheitlicht entwickelt und landesweit genutzt. Doppelarbeit wird vermieden, und eine synchrone Anbindung und Vernetzung wird sichergestellt. Investitionen, Aufbau und Implementierung dieser digitalen Plattformen erfolgen synchron und konsequent durch die Zentralregierung bis hinunter zur Basisebene (einschließlich Provinz- und Gemeindeebene).

Die Entwicklung offener Daten soll gefördert, Transparenz, Rechenschaftspflicht und Innovation verbessert werden. Daten sollen zu einer strategischen Ressource und Grundlage der digitalen Verwaltung ausgebaut werden. Der Aufbau und die Weiterentwicklung nationaler, spezialisierter und gemeinsam genutzter Datenbanken zur Unterstützung von Steuerung, Betrieb, Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen, Überwachung, Prognosen und Politikgestaltung haben Priorität. Beim Aufbau von Datenbanken müssen die Prinzipien der Korrektheit, Vollständigkeit, Datenqualität, Aktualität, Einheitlichkeit und gemeinsamen Nutzung gewährleistet sein.

Die Kombination interner Ressourcen und die Nutzung externer Ressourcen, die Förderung der Beteiligung inländischer Digitaltechnologieunternehmen an der Entwicklung neuer digitaler Anwendungen und Dienstleistungen in Form von öffentlich-privaten Partnerschaften (ÖPP) ist ein bahnbrechendes Modell und Ansatz für die Entwicklung einer nationalen digitalen Plattform zur Unterstützung der digitalen Regierung in der neuen Ära; die proaktive internationale Zusammenarbeit und das Lernen von internationalen Erfahrungen und Standards bei der Entwicklung der digitalen Regierung.

Intelligente und automatisierte Abläufe basieren auf der Priorisierung von Anwendungen künstlicher Intelligenz (KI zuerst). KI wird im gesamten Prozess der Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste eingesetzt, um Effizienz, proaktives Handeln, Transparenz und ein personalisiertes Nutzererlebnis zu gewährleisten. Gleichzeitig werden KI-Anwendungen weiterentwickelt, um Geschäftsprozesse zu optimieren, Abläufe transparenter zu gestalten und Ressourcen in den Entscheidungs- und Betriebsabläufen staatlicher Behörden zu optimieren.

Das Programm verfolgt das übergeordnete Ziel, dass Vietnam bis 2030 den Aufbau einer digitalen Regierung abschließt und eine intelligente Regierung auf Basis von Big Data und künstlicher Intelligenz (KI) etabliert, die ein proaktives, vorausschauendes und nutzerzentriertes Verwaltungsmodell verfolgt. Die grundlegenden Aktivitäten staatlicher Stellen werden über zentralisierte, einheitliche und vernetzte digitale Plattformen auf allen Ebenen und Sektoren abgewickelt. So entsteht ein synchrones und modernes digitales Ökosystem, das gleichzeitig Netzwerksicherheit gewährleistet, personenbezogene Daten schützt und die nationale digitale Souveränität wahrt. KI wird zu einem zentralen Instrument der öffentlichen Verwaltung, das öffentliche Dienstleistungen bereitstellt und politische Entscheidungen unterstützt. Dadurch trägt sie zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und zur Verbesserung der Nutzererfahrung für Bürger und Unternehmen bei.

Bereitstellung inklusiver, intelligenter digitaler Dienste

Eines der spezifischen Ziele des Programms ist die Bereitstellung inklusiver, intelligenter digitaler Dienste:

Zeitraum 2025-2027 : 100 % der öffentlichen Dienstleistungen werden vollständig online abgewickelt; 100 % der Informationen, Unterlagen und Dokumente in Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Produktions- und Geschäftstätigkeiten werden den staatlichen Verwaltungsbehörden nur einmal zur Verfügung gestellt; 95 % der Bürger und Unternehmen sind mit der Nutzung der öffentlichen Online-Dienstleistungen zufrieden.

Im Zeitraum 2028–2030 sind 99 % der Bürger und Unternehmen mit der Nutzung öffentlicher Online-Dienste zufrieden; 50 % der wesentlichen öffentlichen Online-Dienste werden proaktiv bereitgestellt und durch KI unterstützt, um Benachrichtigungen zu personalisieren oder Handlungsvorschläge entsprechend wichtiger Lebensereignisse zu unterbreiten; 100 % der staatlichen Stellen stellen standardisierte offene Daten bereit; 100 % der Aufzeichnungen und Ergebnisse von Verwaltungsverfahren sind digitalisiert; 80 % der im Rahmen von Verwaltungsverfahren und öffentlichen Diensten digitalisierten Informationen und Daten werden genutzt und wiederverwendet.

Staatliche Behörden verwalten, steuern und betreiben intelligent und sicher auf der Grundlage von Daten.

Phase 2025-2027 : 100 % der nationalen digitalen Plattformen sowie der gemeinsamen digitalen Plattformen der Sektoren und Bereiche, die der digitalen Regierung dienen, werden wie geplant fertiggestellt und von der zentralen bis zur lokalen Ebene einheitlich genutzt; 100 % der Arbeitsaufzeichnungen auf Ministeriums-, Provinz- und Gemeindeebene werden in der elektronischen Umgebung verarbeitet (mit Ausnahme von Arbeitsaufzeichnungen, die Staatsgeheimnisse betreffen) und verwenden persönliche digitale Signaturen zur Abwicklung der Arbeit; 100 % der Berichtssysteme der Behörden sind im Berichtsinformationssystem implementiert;

100 % der von der Regierung und dem Premierminister den Ministerien, Behörden und Kommunen übertragenen Aufgaben werden in der elektronischen Umgebung überwacht, beaufsichtigt und bewertet; 100 % der Ministerien, Behörden und Kommunen erreichen Reifegrad 3 im Datenmanagement; 100 % der Kader, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst werden in grundlegenden digitalen Kompetenzen geschult; 50 % der für Informationstechnologie und digitale Transformation der Ministerien, Behörden und Kommunen zuständigen Kader werden geschult, um Zertifikate im grundlegenden Datenmanagement zu erwerben.

Zeitraum 2028-2030: 100 % der Ministerien, Zweigstellen und Gebietskörperschaften erreichen Stufe 4 und 90 % erreichen Stufe 5 der Datenmanagement-Reife; 100 % der Informationssysteme sind vernetzt und teilen Daten über Datenaustauschdienste; 100 % der Behörden und Organisationen nutzen mindestens eine KI-Anwendung zur Steuerung und zum Betrieb; 25 % der Führungsebene jeder Behörde und Organisation verfügen über Fachkenntnisse und Erfahrungen in Wissenschaft, Technologie und digitaler Transformation, die den Anforderungen der Aufgabe entsprechen;

100 % der IT- und Digitalisierungsspezialisten der Ministerien, Behörden und Kommunen werden geschult, um grundlegende Datenmanagementzertifikate zu erwerben; 100 % der Informationssysteme, die der Entwicklung der digitalen Regierung dienen, müssen ihre Cybersicherheitskonzepte auf jeder Ebene genehmigen lassen, bevor sie in Betrieb genommen und genutzt werden dürfen; und sie werden regelmäßig auf Cybersicherheit überprüft und bewertet.

9 Aufgaben und Lösungen

Um die oben genannten Ziele zu erreichen, sieht das Programm neun Aufgaben und Lösungsansätze vor, darunter: 1. Optimierung der Institutionen; 2. Entwicklung digitaler Daten; 3. Entwicklung von Anwendungen und digitalen Plattformen für die digitale Verwaltung; 4. Entwicklung der Infrastruktur für die digitale Verwaltung; 5. Gewährleistung der Netzwerksicherheit; 6. Entwicklung digitaler Humanressourcen; 7. Internationale Zusammenarbeit; 8. Sicherstellung der Finanzierung; 9. Messung, Überwachung und Bewertung der Umsetzung.

Digitalisierung aller Akten und Ergebnisse von Verwaltungsverfahren

Im Bereich der digitalen Datenentwicklung konzentriert sich das Programm auf die Digitalisierung von Daten und die Nutzung der Datenwiederverwendung, um administrative Verfahren zu reduzieren und zu vereinfachen, wobei der Schwerpunkt auf den Bereichen Justiz, Bildung, Gesundheit und Landwirtschaft liegt.

Digitalisierung aller Verwaltungsakten und -ergebnisse; Fertigstellung des Aufbaus, der Modernisierung und der Weiterentwicklung nationaler und spezialisierter Datenbanken, um „korrekte, ausreichende, saubere, einheitliche und gemeinsam genutzte“ Daten zu gewährleisten; Vernetzung und Austausch von Daten zur Unterstützung der Durchführung von Verwaltungsverfahren und der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen.

Es wird ein Plan zur Veröffentlichung offener Daten auf nationaler Ebene sowie in allen Ministerien, Behörden und Kommunen entwickelt und verbreitet. Dieser Plan umfasst eine Liste prioritärer offener Daten, einen Veröffentlichungsplan, Zugangsmethoden, Aktualisierungsverantwortlichkeiten und Kriterien zur Bewertung der Nutzung und Weiterverwendung offener Daten. Die Bereitstellung offener Daten erfolgt gemäß den geltenden technischen Standards und Rechtsvorschriften.

Spezifische Mechanismen und Richtlinien für Ministerien, Zweigstellen und Gebietskörperschaften entwickeln und verbreiten, um proaktiv qualifizierte Daten zu standardisieren, zu öffnen, auszutauschen und auf der Datenplattform bereitzustellen, die Bildung und Entwicklung des Datenmarktes zu fördern, verbunden mit einem transparenten Mechanismus für Eigentumsrechte, Nutzungsrechte, Datenvermarktung und Wertverteilung aus Daten.

Bilden Sie mindestens 3 nationale Rechenzentrumscluster.

Hinsichtlich der Entwicklung der digitalen Regierungsinfrastruktur wird das Programm den Aufbau und die Entwicklung einer digitalen Infrastruktur zur Unterstützung der digitalen Regierung gemäß Beschluss Nr. 1132/QD-TTg vom 9. Oktober 2024 des Premierministers zur Genehmigung der Strategie für die digitale Infrastruktur bis 2025 und der Ausrichtung bis 2030 umsetzen.

Aufbau einer Speicher- und Recheninfrastruktur, die internationalen und ökologischen Standards entspricht. Entwicklung großflächiger Rechenzentrumscluster nach ökologischen Standards, Vernetzung und gemeinsame Nutzung dieser Cluster zur Förderung der Big-Data-Branche, einschließlich der Einrichtung von mindestens drei nationalen Rechenzentrumsclustern gemäß Beschluss Nr. 175/NQ-CP der Regierung vom 30. Oktober 2023 zur Genehmigung des Nationalen Rechenzentrumsprojekts.

Aufbau eines nationalen Rechenzentrums und einer einheitlichen, leistungsstarken Cloud-Computing-Plattform zur Bereitstellung von Rechenressourcen, zentralisierter Speicherung und Datensicherung sowie zur Gewährleistung höchster Netzwerksicherheit, Informationssicherheit und Datensicherheit für die Informationssysteme von Ministerien, Zweigstellen, Ortschaften und dem gesamten politischen System.

Entwicklung der Netzwerkinfrastruktur zur Deckung des Bedarfs an digitaler Verwaltung in Ministerien, Behörden und Kommunen durch Priorisierung der Anmietung von Diensten, der Anbindung und der effektiven Nutzung spezialisierter Datenübertragungsnetze von Partei- und Landesbehörden. Entwicklung und Optimierung des spezialisierten digitalen Signaturauthentifizierungssystems zur öffentlichen Nutzung für alle Landesbehörden.

Die nationale Online-Meeting-Plattform soll reibungslos, sicher und zuverlässig von der zentralen bis zur lokalen Ebene modernisiert, verwaltet und betrieben werden, um die Anforderungen für eine einheitliche Nutzung im gesamten politischen System zu erfüllen.

Integrieren Sie Schulungsinhalte zu digitalen Kompetenzen und KI in das staatliche Management-Schulungsprogramm für Fachkräfte.

Im Bereich der digitalen Personalentwicklung wird das Programm Schulungsmaterialien entwickeln und bereitstellen, digitale Kompetenzen fördern und die Bevölkerung bei der Nutzung digitaler Dienste staatlicher Stellen für alle Fächer auf der Grundlage einer breiten digitalen Bildung anleiten.

Bereitstellung spezialisierter Fachkräfte für Informationstechnologie und digitale Transformation; substanzielle und effektive Umsetzung der Bewegung „Digitale Bildung für alle“ und der Aktivitäten von digitalen Technologiegruppen in der Gemeinde.

Entwicklung und Durchführung spezialisierter und regelmäßiger Schulungs-, Förder- und technischer Unterstützungsprogramme für Beamte auf Gemeinde- und Bezirksebene mit Schwerpunkt auf Fähigkeiten im Umgang mit gemeinsamen Plattformen und Fähigkeiten zur Unterstützung der Bevölkerung bei der Nutzung digitaler Dienste.

Überprüfung und Aktualisierung des Kompetenzrahmens und der IT-Kompetenzstandards unter Einbeziehung digitaler Kompetenzen für Staatsbeamte und Angestellte im öffentlichen Dienst. Integration von Schulungsinhalten zu digitalen Kompetenzen und KI in die Weiterbildungsprogramme für Führungskräfte im öffentlichen Dienst für Spezialisten, leitende Spezialisten und vergleichbare Qualifikationsstufen.

Minh Hien

Quelle: https://baochinhphu.vn/thu-tuong-chinh-phu-phe-duyet-chuong-trinh-phat-trien-chinh-phu-so-102251201214442576.htm