Von Berichten zu digitalen Daten: Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie beschleunigt die Transformation der Managementmethoden

Am Morgen des 11. November veranstaltete das Ministerium für Wissenschaft und Technologie (MOST) in der Stadt Hai Phong eine Konferenz, um das Meldeinformationssystem zu verbreiten und einzuführen und es bis 2025 mit dem nationalen Meldeinformationssystem zu verbinden.

An der Konferenz nahmen der stellvertretende Minister für Wissenschaft und Technologie, Bui Hoang Phuong, der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Hai Phong, Hoang Minh Cuong, sowie Vertreter von Einheiten des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie und Vertreter von Wissenschafts- und Technologiebehörden aus dem ganzen Land teil.

Der stellvertretende Minister für Wissenschaft und Technologie, Bui Hoang Phuong, hielt auf der Konferenz eine Rede.

One MST Platform: Das Herzstück der digitalen Transformation des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie

In seiner Eröffnungsrede betonte Herr Ha Minh Hiep, Leiter des Büros im Ministerium für Wissenschaft und Technologie, dass die Büroarbeit im Kontext der Vierten Industriellen Revolution und der starken nationalen digitalen Transformation umfassender Innovation bedarf. Das Ministerium sieht die digitale Transformation als zentrale Aufgabe und Schlüssel zur Effizienzsteigerung in den Bereichen Beratung, Datenanalyse und operative Tätigkeiten.

Herr Ha Minh Hiep erklärte, dass das Ministerium für Wissenschaft und Technologie in den letzten Jahren mit der zentralen Management- und Betriebsplattform „One MST“ herausragende Erfolge im Bereich der digitalen Transformation erzielt habe. Zum 1. November 2025 nutzten alle dem Ministerium unterstellten Einheiten die Plattform regelmäßig. Das Ministerium habe 5.253 Benutzerkonten eingerichtet, von denen täglich über 4.100 aktiv seien und fast 3 Millionen Nutzungen verzeichneten. Im Durchschnitt greife das System täglich über 10.600 Mal zur Bearbeitung von Arbeitsvorgängen zu.

Im Bereich des internen Managements wurde der gesamte manuelle Prozess digitalisiert. Alle Mitarbeiter der Ministeriumsbehörde buchten Fahrzeuge und Besprechungsräume über die App. In den ersten zehn Monaten des Jahres wurden über 3.200 Besprechungsräume gebucht, was die Serviceeffizienz im Vergleich zu 2024 um 30 % steigerte.

Das Ministerium setzte außerdem eine Anwesenheitserfassung per Gesichtserkennung ein, wodurch die Verspätungsquote um 95 % gesenkt werden konnte, und verwendete „AI Reminder“, einen virtuellen Assistenten, der mithilfe von Gesichtserkennung Benachrichtigungen an die richtige Person für die richtige Aufgabe sendet und Führungskräften hilft, Aufgaben effektiv zu lenken.

Das Beschwerdesystem von One MST hat sich im Dienste von Privatpersonen und Unternehmen zu einem transparenten und effektiven Kommunikationskanal entwickelt. Seit Anfang 2025 sind 286 Beschwerden über das System eingegangen, die größtenteils zufriedenstellend beantwortet wurden.

Laut Herrn Hoang Minh Hiep bilden die oben genannten Ergebnisse eine wichtige Grundlage für das Ministerium, um die nächsten Schritte umzusetzen. Herr Ha Minh Hiep erklärte, dass sich diese Konferenz auf vier Themenbereiche konzentriert: die Ausweitung der Nutzung der One MST-Plattform, insbesondere des Systems zur Entgegennahme und Bearbeitung von Petitionen; die Einführung und Anleitung zur Nutzung des Online-Meldesystems, um Papierberichte durch digitale Daten zu ersetzen; die Verbreitung der Vorschriften für das Aufgabenmanagement und die Anleitung zur Nutzung des Aufgabenverfolgungssystems im Wissenschafts- und Technologiesektor; sowie die Erörterung und Beseitigung von Koordinationsschwierigkeiten zwischen dem Ministerium und den Abteilungen für Wissenschaft und Technologie.

„Die Konferenz bietet den Mitarbeitern der Abteilung die Möglichkeit, digitale Prozesse und Fähigkeiten zu erlernen und diese kreativ in ihrer Arbeit anzuwenden, um so zum erfolgreichen Abschluss der politischen Aufgaben der Einheit beizutragen“, betonte Herr Hiep.

Konferenzszene.

Förderung der digitalen Transformation im Management und Betrieb des Wissenschafts- und Technologiesektors

In seiner Rede auf der Konferenz bekräftigte Vizeminister Bui Hoang Phuong: „Der Wissenschafts- und Technologiesektor spielt eine Vorreiterrolle und ist ein zentraler Motor der sozioökonomischen Entwicklung. Um diese Rolle zu stärken, muss die staatliche Steuerung des Sektors modern und effektiv sein und die digitale Transformation als zwingende Voraussetzung begreifen.“

Der stellvertretende Minister betonte, dass die Umstellung von papierbasierter Verwaltung auf digitale Echtzeitdaten dringend erforderlich sei, um die Führungs- und Entscheidungsfähigkeit zu verbessern. In Umsetzung des Beschlusses 142/QD-TTg des Premierministers vom 2. Februar 2024 hat das Ministerium für Wissenschaft und Technologie die Datenstrategie bis 2030 verabschiedet. Ziel ist es, eine führende Rolle im Bereich der digitalen Verwaltung einzunehmen und Daten zu einer strategischen Ressource zu machen.

Vizeminister Bui Hoang Phuong würdigte die Bemühungen des Ministeriums und seiner Abteilungen beim Aufbau und Betrieb des Plattformsystems sowie die hundertprozentige Beteiligung des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie im Berichtszeitraum Oktober 2025. Viele Abteilungen hätten die Dateneingabe vorzeitig abgeschlossen und proaktiv Verbesserungsvorschläge für das System eingebracht – ein deutlicher Beweis für die Anpassungsfähigkeit und Innovationskraft der gesamten Branche.

Der stellvertretende Minister wies jedoch auch auf einige Einschränkungen hin, wie etwa die uneinheitliche Datenqualität, die Langsamkeit einiger Einheiten, die noch nicht ausgereiften Abläufe und die Aussage: „Unsere größte Herausforderung besteht derzeit darin, die neuen Maßnahmen synchron und effektiv umzusetzen und alte Arbeitsgewohnheiten radikal zu verändern.“

Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Hai Phong, Hoang Minh Cuong, hielt eine Begrüßungsrede auf der Konferenz.

Drei wichtige Arbeitsgruppen

Um die digitale Transformation wirklich in die Tiefe zu treiben, forderte Vizeminister Bui Hoang Phuong:

Das Büro des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie muss eine Vorreiterrolle einnehmen und proaktiv das System perfektionieren, um einen stabilen, sicheren und benutzerfreundlichen Betrieb zu gewährleisten; gleichzeitig muss es bei der Datenintegration und -vernetzung beratend tätig sein und ein intelligentes Management- und Betriebsökosystem schaffen.

Die dem Ministerium und der Abteilung für Wissenschaft und Technologie unterstellten Einheiten müssen dies als zentrale politische Aufgabe anerkennen. Ab dem nächsten Berichtszeitraum müssen alle periodischen Berichte online eingereicht werden; alle von der Ministeriumsleitung übertragenen Aufgaben müssen überwacht und der Fortschritt im System dokumentiert werden. Die Nutzung digitaler Plattformen dient als Kriterium für die Beurteilung der Leistungsfähigkeit und des Erfüllungsgrades der Aufgaben der jeweiligen Abteilungsleitung.

Alle Kader, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst müssen ihre Denkweise ändern, Technologie als Unterstützungsinstrument betrachten, proaktiv lernen, das System kompetent nutzen und aktiv Ideen zur weiteren Verbesserung des Instruments beitragen.

Delegierte, die an der Konferenz teilnehmen.

Auf der Konferenz erhielten die Delegierten einen Überblick über das Berichtssystem des Ministeriums, neue Vorschriften zum Aufgabenmanagement im Bereich Wissenschaft und Technologie sowie eine Diskussion über „Innovationen in der staatlichen Verwaltung im Kontext der Umsetzung der Resolution Nr. 57-NQ/TW“.

Zentrum für Wissenschafts- und Technologiekommunikation

Quelle: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm