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Visa ist die erste Tür, die Kunden zu

Báo Thanh niênBáo Thanh niên10/03/2023

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Visa als Hebel zur Anziehung internationaler Besucher

Laut Frau Tran Nguyen ist Visa die erste Wahl und ein Wettbewerbsvorteil für andere Reiseziele. Doch fast ein Jahr nach der Wiedereröffnung des Tourismus bleiben Touristen, insbesondere ausländische, aus. Der Sun World Entertainment-Komplex ist seit letztem Jahr typischerweise sehr leer, selbst zu Spitzenzeiten wie dem kürzlichen chinesischen Neujahrsfest.

So erreichte beispielsweise die Besucherzahl im Sun World Ba Na Hills während des chinesischen Neujahrsfestes 2023 nur etwa 55 % im Vergleich zum chinesischen Neujahrsfest 2019. Auch in Phu Quoc ging die Inbound-Saison (ausländische Besuchersaison) im vierten und ersten Quartal um fast 50 % zurück. In Ha Long (Provinz Quang Ninh ) kam es wegen zu geringer Touristenzahlen zu wochenlangen Schließungen. Der Rückgang der Besucherzahlen war größtenteils auf den Mangel an internationalen Besuchern zurückzuführen.

Während Vietnam schleppend vorankommt, bieten andere Reiseziele attraktive Anreizprogramme an, um Besucher anzulocken. Taiwan beispielsweise bietet 500.000 Individualtouristen 165 US-Dollar, Hongkong 500.000 Flugtickets für internationale Besucher und Südkorea mit der Veranstaltungsreihe „Koreanische Kultur ohne Unterbrechung“ und Hallyu-Konzerten in 50 Großstädten weltweit . Die Philippinen planen die Rückerstattung der Mehrwertsteuer für ausländische Touristen.

"Tắc" visa, dịch vụ kém khiến du lịch Việt Nam tuột dốc - Ảnh 1.

Die Öffnung der Visabestimmungen und die Verbesserung der Qualität der Tourismusprodukte sind entscheidende Faktoren für den Aufschwung des Tourismus.

Um sich nach der Covid-19-Pandemie einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, haben zahlreiche Reiseziele ihre Visabestimmungen proaktiv angepasst. Thailand verlängerte die Aufenthaltsdauer von 30 auf 45 Tage und von 15 auf 30 Tage. Taiwan führte die Quan Hong eVisa-Richtlinie wieder ein. Diese richtet sich an Touristen, die auf Touren und in Gruppen über Reisebüros reisen und bietet einfache und schnelle Verfahren. Südkorea führte erneut ein Visum ein, das Besuchern die mehrmalige Ein- und Ausreise mit einem Aufenthalt von 30 Tagen und einer unbegrenzten Anzahl von Ein- und Ausreisen innerhalb von fünf Jahren ermöglicht.

„Die Länder haben sich sehr schnell verändert. Wir haben in Foren und Seminaren viel über Engpässe und Lösungsvorschläge gesprochen, aber bisher keine Veränderungen gesehen“, sagte Frau Tran Nguyen und fügte hinzu, dass Unternehmen im Tourismus- und Dienstleistungssektor derzeit mit zahlreichen Schwierigkeiten konfrontiert sind. Zahlreiche Hotels und Restaurants stehen zum Verkauf und zur Verlegung, Touristenboote liegen still, viele Touristengebiete sind verlassen... Dies ist eine häufige Situation in vielen Reisezielen, die vor der Pandemie stets von Besuchern überlaufen waren, wie z. B. Hanoi, Quang Ninh, Da Nang, Nha Trang, Ho-Chi-Minh-Stadt, Ba Ria-Vung Tau...

Schwerer Mangel an internationalen Besuchern

Nicht ohne Grund steht auch das Resort-Hotelsystem der Sun Group angesichts des Mangels an internationalen Gästen unter großem Druck, den Betrieb aufrechtzuerhalten. Da Sun World zum High-End-Segment gehört, machen internationale Besucher, insbesondere Luxusgäste, einen sehr hohen Anteil der Gesamtgästezahl aus. Luxusresorts wie das InterContinental Danang Sun Peninsula Resort und das JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay waren vor der Pandemie beliebte Urlaubsorte vieler Milliardäre, Stars und der internationalen Elite.

Nach der Eröffnung gingen die Besucherzahlen jedoch deutlich zurück. Lag die Zimmerauslastung dieser beiden Resorts 2019 noch bei über 80 %, liegt sie heute nur noch bei 30–40 %. Insbesondere die Einnahmen im Ausgabensystem sind zurückgegangen. Visa ist die Tür, aber Service ist der Ort, um Touristen zu halten und zu bestehlen. Über Visa hinaus locken touristische Dienstleistungen und Produkte internationale Besucher an. Touristen geben nicht nur Geld aus, sondern fördern auch den vietnamesischen Tourismus.

Laut Frau Tran Nguyen gibt es viele objektive und subjektive Gründe für Vietnams mangelnde Anziehungskraft auf internationale Besucher. Das größte Hindernis ist derzeit die Visapolitik. Vietnam hat lediglich für 24 Länder eine ein- und beidseitige Visumbefreiung erteilt. E-Visa werden für 80 Länder ausgestellt, die Zahl der Grenzübergänge, die Ausländern die Einreise ermöglichen, ist jedoch begrenzt. Die übliche Aufenthaltsdauer beträgt etwa 15 Tage und eine einmalige Einreise. Unterdessen besteht für Malaysia eine Visumbefreiung für 162 Länder, für Singapur für 162 Länder, für die Philippinen für 157 Länder, für Japan für 68 Länder, für Südkorea für 66 Länder und für Thailand für 64 Länder. Die meisten der oben genannten Länder stellen E-Visa für einen längeren Aufenthalt von bis zu sechs Monaten und mehrere Einreisen aus und erlauben diese.

Aufgrund der offenen und flexiblen Visapolitik und der zahlreichen internationalen Tourismuskampagnen verschärft sich der Wettbewerb um Marktanteile im internationalen Tourismus. Daher ist Vietnams Visapolitik hinsichtlich der Anzahl visafreier Länder, der elektronischen Visavergabe, der Visumbefreiungsdauer und der Visumsformulare im Nachteil. Wenn wir uns nicht schnell, angemessen und flexibel anpassen, könnten wir weiter zurückfallen.

Nach Angaben der Welttourismusorganisation und des World Travel and Tourism Council besteht durch Visaerleichterungen das Potenzial, die Zahl der internationalen Ankünfte jährlich um 5 bis 25 Prozent zu steigern.

Schlagen Sie 4 Lösungen vor

Erstens ist es kurzfristig notwendig, den Kreis der Länder zu erweitern, die einseitig von der Visumpflicht befreit sind. Konkret muss die Visumbefreiung auf alle Länder auf der Liste der Länder ausgeweitet werden, denen Vietnam ein elektronisches Visum erteilt, um in diesem Sommer internationale Besucher willkommen heißen zu können.

Langfristig ist eine Änderung und Ergänzung des Gesetzes über die Ein- und Ausreise, den Transit und den Aufenthalt von Ausländern in Vietnam geplant. Dies beinhaltet eine Verlängerung der Visumsdauer auf 90–180 Tage, eine Verlängerung des vorübergehenden Aufenthalts auf 30–45 Tage und die Möglichkeit mehrfacher Einreisen. Auch die Befreiung von Visagebühren für Länder mit langfristigem Aufenthaltsbedarf wie Australien, Neuseeland usw. ist zu erwägen.

Durch die Erforschung von Prozessen und den Einsatz von Technologien soll der Prozess der Visumerteilung reformiert werden, um die Zeit zu verkürzen, die Verfahren zu vereinfachen und die Formulare für die Visumerteilung vielfältiger zu gestalten und so internationale Besucher optimal zu unterstützen.

"Tắc" visa, dịch vụ kém khiến du lịch Việt Nam tuột dốc - Ảnh 2.

Wenn die oben genannten Hindernisse beseitigt werden, wird die Tourismusbranche florieren.

Darüber hinaus müssen optimale Bedingungen für die Einreise internationaler Besucher nach Vietnam geschaffen werden, egal ob auf dem Luft-, See- oder Landweg über die Grenzübergänge. Vietnam ist nicht nur an Flugreisenden interessiert, sondern muss sich auch auf die Beschleunigung der Einreiseformalitäten und die Bereitstellung von Transportmitteln konzentrieren, um Besuchern aus benachbarten Märkten, die die Grenzübergänge passieren, maximalen Komfort zu bieten.

Wir haben die oben genannten Vorschläge bereits mehrfach besprochen, aber bisher keine positiven Veränderungen erzielt. Wir sind überzeugt, dass die Regierung dies zur Kenntnis genommen hat und entschlossen ist, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Das sind äußerst ermutigende Entwicklungen für die Branche. Nun stellt sich die Frage, wie diese Richtlinien schnell, präzise und effektiv umgesetzt werden können. Um Verbesserungen zu erzielen, bedarf es einer öffentlich-privaten Zusammenarbeit, insbesondere im digitalen Transformationsprozess, bei dem Informationstechnologie für die Ausstellung elektronischer Visa eingesetzt wird. Die Ausweitung der Liste der Visumbefreiungen wird weitere internationale Touristen nach Vietnam locken, die Deviseneinnahmen erhöhen, die Deckung des Devisenreservebedarfs und eine positive Devisenbilanz sicherstellen. Da internationale Besucher deutlich mehr ausgeben als inländische Besucher, wird die Anziehung internationaler Touristen nach Vietnam nicht nur zu einer schnellen Erholung des Tourismus beitragen, sondern auch die Nachfrage in verwandten Sektoren wie Luftfahrt, Transport, Handel und Dienstleistungen sowie Arbeit und Beschäftigung ankurbeln und so zur stabilen Entwicklung der Sozioökonomie des Landes im aktuell sehr schwierigen Kontext beitragen“, sagte Frau Tran Nguyen.


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