Các sở, ngành đã tiến hành rà soát, ban hành, sửa đổi và bãi bỏ danh mục TTHC nhằm tinh gọn thủ tục và phù hợp với thẩm quyền. Tỉnh đã công bố 260 TTHC (trong đó 13 thủ tục mới, 240 thủ tục được sửa đổi, bổ sung và 7 thủ tục bị bãi bỏ).
Một mũi nhọn quan trọng trong cải cách TTHC của tỉnh chính là việc đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết số 66/NQ-CP về cắt giảm, đơn giản hóa TTHC liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong tổng số 2.238 TTHC ở 2 cấp (cấp tỉnh 1.885, cấp xã 353), tỉnh đã thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết đối với 1.141 thủ tục, với tổng thời gian giải quyết được rút ngắn từ 22.927 ngày làm việc (theo quy định của Bộ) xuống còn 14.844 ngày làm việc.
Riêng với nhóm thủ tục liên quan đến sản xuất, kinh doanh gồm1.029 thủ tục thì nay đã hoàn thành cắt giảm ở 626 thủ tục (chiếm 60%), rút ngắn tổng thời gian từ 9.267 ngày làm việc xuống 5.979 ngày làm việc. Điều này cho thấy tỉnh luôn quan tâm, tạo thuận lợi nhất cho doanh nghiệp, từ đó kích thích sản xuất, kinh doanh trên địa bàn
Song song với cắt giảm thủ tục, Quảng Ninh chú trọng chuyển đổi số trong giải quyết công việc công. Toàn tỉnh hiện cung cấp 2.163 thủ tục dịch vụ công trực tuyến, đạt 96,6%, trong đó 1.604 thủ tục thực hiện toàn trình, 559 thủ tục thực hiện một phần.
Ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, 10 tháng năm 2025 đã tiếp nhận 33.015 hồ sơ, qua đó đã giải quyết 25.014 hồ sơ, với tỷ lệ giải quyết trước và đúng hạn đạt 98,7%. Tỷ lệ hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến so với hồ sơ nhận giải quyết đạt 97,9%; tỷ lệ hồ sơ được số hóa 91,5% và đã trả 21.740 kết quả bản điện tử. Việc sử dụng con dấu thứ hai để thực hiện quy trình giải quyết TTHC theo nguyên tắc “5 bước tại chỗ” và “5 bước trên môi trường điện tử” tiếp tục được thực hiện đảm bảo từ bước tiếp nhận cho đến bước ký phê duyệt, đóng dấu/ký số kết quả giải quyết TTHC. Đã có 4.496 văn bản và kết quả được sử dụng con dấu thứ hai; 2.031 kết quả giải quyết TTHC sử dụng chứng thư số thứ hai phát hành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Trung tâm hành chính công cấp xã trên địa bàn tiếp nhận 53.553 hồ sơ, giải quyết 45.777 hồ sơ với tỷ lệ đúng hạn 96,8%, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến đạt 98,3% và tỷ lệ số hóa gần như hoàn chỉnh (99,8%). Những kết quả này cho thấy việc “đi vào trọng tâm, trọng điểm” trong giải quyết TTHC trở thành công cụ tạo thuận lợi thực tế cho người dân.
Kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ cho thấy, trong các chỉ số thành phần, tỉnh đạt điểm cao ở các chỉ số, như: Số hóa hồ sơ đạt 20,5/22 điểm; tiến độ, kết quả giải quyết đạt 18,1/20 điểm; tiến bộ ở thanh toán trực tuyến 9,2/10 điểm; tỷ lệ TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến đạt 8,1/12 điểm… Các chỉ số này cho thấy tỉnh đã tạo được chuyển biến thực chất về năng lực phục vụ.
Việc Quảng Ninh đi vào trọng tâm, trọng điểm trong cải cách TTHC đã mang lại kết quả rõ rệt: Thủ tục tinh gọn hơn, thời gian xử lý rút ngắn, dịch vụ công trực tuyến và số hóa đạt tỷ lệ cao, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn duy trì ở mức rất cao… Điều này góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.
Nguồn: https://baoquangninh.vn/di-vao-trong-tam-trong-diem-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-3386164.html
Bình luận (0)