
Τα τελευταία χρόνια, ο τουρισμός στο Λάο Κάι έχει επιτύχει πολλά αξιοσημείωτα αποτελέσματα, με περίπου 10,5 εκατομμύρια επισκέπτες ετησίως, συμβάλλοντας σε ποσοστό άνω του 15% του ΑΕΠ της επαρχίας. Εκτός από τα εξαιρετικά επιτεύγματα, η ποιότητα του ανθρώπινου δυναμικού, ιδίως της ομάδας άμεσης εξυπηρέτησης στα καταλύματα, εξακολουθεί να παρουσιάζει περιορισμούς που πρέπει να ξεπεραστούν.
Η οργάνωση του εκπαιδευτικού προγράμματος καταδεικνύει την αποφασιστικότητα της τουριστικής βιομηχανίας να βελτιώσει τα επαγγελματικά προσόντα και τις επαγγελματικές δεξιότητες του προσωπικού των καταλυμάτων, με στόχο την οικοδόμηση μιας επαγγελματικής, πολιτισμένης και φιλικής εικόνας του τουρισμού στο Λάο Κάι.

Οι εισηγητές είναι ειδικοί και έμπειροι λέκτορες από το Ανοιχτό Πανεπιστήμιο του Ανόι. Το εκπαιδευτικό περιεχόμενο είναι διαμορφωμένο σε τυποποιημένη κατεύθυνση, εστιάζοντας σε ομάδες δεξιοτήτων: επισκόπηση του κοινοτικού τουρισμού, προετοιμασία εγκαταστάσεων· δεξιότητες υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών· διαχείριση μαγειρικής , μάρκετινγκ· οργάνωση πρόσθετων υπηρεσιών, παρακολούθηση οικονομικών και διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Στην τάξη, οι μαθητές συμμετείχαν σοβαρά, συζήτησαν ενεργά και μοιράστηκαν τις δυσκολίες και τα προβλήματα που αντιμετώπισαν κατά τη λειτουργία των εγκαταστάσεων φιλοξενίας.
Αναμένεται ότι οι αποκτηθείσες γνώσεις και δεξιότητες θα εφαρμοστούν άμεσα από τους φοιτητές στην εργασία τους στη μονάδα, βελτιώνοντας έτσι την ποιότητα των υπηρεσιών, προσφέροντας καλύτερες εμπειρίες στους τουρίστες και συμβάλλοντας στην επιβεβαίωση της θέσης του τουρισμού στο Λάο Κάι.
Πηγή: https://baolaocai.vn/bac-ha-to-chuc-lop-boi-duong-ky-nang-quan-ly-van-hanh-co-so-luu-tru-du-lich-post887711.html






Σχόλιο (0)