Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh μόλις έστειλε επίσημη επιστολή στην Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή, στις Λαϊκές Επιτροπές σε όλα τα επίπεδα και στους τοπικούς κατοίκους σχετικά με την εφαρμογή της αλλαγής του χρονοδιαγράμματος καταγραφής των μετρήσεων των μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας.
Με στόχο τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών, ο Όμιλος Ηλεκτρικής Ενέργειας του Βιετνάμ (EVN) έχει καταρτίσει έναν οδικό χάρτη για τη σταδιακή ενοποίηση του χρονοδιαγράμματος καταγραφής του δείκτη κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας (GCS) των πελατών ηλεκτρικής ενέργειας στο τέλος του μήνα.
Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh άλλαξε το πρόγραμμα καταγραφής των δεικτών κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας σύμφωνα με τις οδηγίες της EVN.
Σύμφωνα με τον οδικό χάρτη, έως το 2025, η EVN θα εφαρμόσει το GCS την τελευταία ημέρα του μήνα για όλους τους πελάτες. Το σχέδιο αλλαγής του χρονοδιαγράμματος GCS θα εφαρμοστεί από τον κλάδο ηλεκτρικής ενέργειας με έναν οδικό χάρτη, ανάλογα με την ομάδα πελατών, την περιοχή και την τεχνική υποδομή, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με την πραγματικότητα της εγκατάστασης τηλεμετρικών ηλεκτρονικών μετρητών για τους πελάτες.
Η αλλαγή του ημερολογίου GCS στο τέλος του μήνα έχει ως στόχο να βοηθήσει τους πελάτες να παρακολουθούν εύκολα την μηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, να πληρώνουν προληπτικά τους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας και να βοηθούν τον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών. Αυτό συνάδει επίσης με τον οδικό χάρτη για τον εκσυγχρονισμό του συστήματος μέτρησης, τον ψηφιακό μετασχηματισμό στους τομείς των επιχειρήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών, συμβάλλοντας στη βελτίωση της διαχείρισης στον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας.
Ακολουθώντας τις οδηγίες της EVN, από τον Σεπτέμβριο του 2023, η Ha Tinh Power Company θα αρχίσει να υπογράφει μια προσθήκη στη σύμβαση για να συμφωνήσει με τους πελάτες την αλλαγή του χρονοδιαγράμματος GCS προς την κατεύθυνση της μετακίνησης της ημερομηνίας GCS στο τέλος του μήνα (προηγουμένως, το χρονοδιάγραμμα καταγραφής ευρετηρίου ξεκινούσε από την 11η έως την 25η κάθε μήνα). Το 2023, η εταιρεία θα αλλάζει το χρονοδιάγραμμα GCS μόνο μετά την υπογραφή συμφωνίας με τον πελάτη και κάθε πελάτης θα αλλάζει το χρονοδιάγραμμα GCS μία φορά το χρόνο.
Όσον αφορά την χρέωση ηλεκτρικής ενέργειας: Το επίπεδο κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας για κάθε βήμα για τους πελάτες που αγοράζουν οικιακή ηλεκτρική ενέργεια κατά την αλλαγή του χρονοδιαγράμματος GCS καθορίζεται στην παράγραφο 5 του άρθρου 1 της εγκυκλίου αριθ. 09/2023/TTBCT της 21ης Απριλίου 2023 του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου .
Συγκεκριμένα: Σε περίπτωση νέας προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας για οικιακούς σκοπούς, αλλαγής αντικειμένου σύμβασης αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, λήξης σύμβασης αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, αλλαγής ημερομηνίας GCS του μετρητή βάσει συμφωνίας με τους πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας, το επίπεδο κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας κάθε επιπέδου προσαρμόζεται ανάλογα με τον πραγματικό αριθμό ημερών της εν λόγω περιόδου ανάγνωσης του μετρητή.
Χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικούς μετρητές με συσκευές τηλεμέτρησης, ο μηνιαίος δείκτης ηλεκτρικής ενέργειας κάθε πελάτη θα μεταφέρεται αυτόματα στο λογισμικό διαχείρισης των Εταιρειών Ηλεκτρικής Ενέργειας.
Λόγω της αλλαγής της ημερομηνίας GCS του μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας στις τελευταίες ημέρες του μήνα, η ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που καταγράφεται για τον υπολογισμό του λογαριασμού ηλεκτρικής ενέργειας στον μήνα που αλλάζει θα είναι μεγαλύτερη από τους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας των προηγούμενων μηνών.
Για να βοηθήσει τους πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας να πληρώνουν προληπτικά τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος, η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh δημοσιεύει πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές στο πρόγραμμα GCS στον ιστότοπό της και ανακοινώνει ευρέως αυτή τη δραστηριότητα στα τοπικά μέσα μαζικής ενημέρωσης.
Ταυτόχρονα, η εταιρεία αποστέλλει επίσης ειδοποιήσεις σε όλους τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι μέσω εφαρμογής, Zalo, email και άλλων φορμών σχετικά με τον οδικό χάρτη αλλαγών στο πρόγραμμα GCS, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες που αλλάζουν το πρόγραμμα GCS λαμβάνουν πληροφορίες πριν το πράξουν.
Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες, για να αναζητήσουν την παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας και τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος, οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν τον ιστότοπο της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh (https://pchatinh.npc.com.vn/) ή τον ιστότοπο του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών της Βόρειας Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας (https://cskh.npc.com.vn/).
Θάο Χιέν
Πηγή






Σχόλιο (0)