Υπάρχουν ακόμη μεγάλες δυνατότητες ανάπτυξης.
Από ασθενείς από τη Νέα Υόρκη (ΗΠΑ) που πετούν σε όλο τον κόσμο για να φτάσουν στο Βιετνάμ για θεραπεία και δίνουν στην εμπειρία τους βαθμολογία «11/10», μέχρι τις επεμβάσεις καρδιακού καθετηριασμού εμβρύου που σπάνια εκτελούνται σε άλλες χώρες και τον αυξανόμενο αριθμό ξένων που αναζητούν θεραπεία εξωσωματικής γονιμοποίησης, εξειδικευμένες εξετάσεις, θεραπεία για τον καρκίνο και τα καρδιαγγειακά νοσήματα ή αποκατάσταση στο Βιετνάμ, είναι σαφές ότι το Βιετνάμ εμφανίζεται σταδιακά στον χάρτη του περιφερειακού ιατρικού τουρισμού .
Αυτές δεν είναι πλέον μεμονωμένες περιπτώσεις, αλλά αντικατοπτρίζουν μια παγκόσμια τάση ασθενών που είναι όλο και πιο πρόθυμοι να ταξιδέψουν σε άλλες χώρες για να έχουν πρόσβαση σε ποιοτική υγειονομική περίθαλψη σε πιο λογικό κόστος.
Η αυστραλιανή οικογένεια του νεαρού ασθενούς, μαζί με την ιατρική ομάδα στο Γενικό Νοσοκομείο Saint Paul.
Το Βιετνάμ θεωρείται ότι έχει πολλές ευνοϊκές συνθήκες για βαθύτερη συμμετοχή σε αυτήν την αγορά. Πρώτα και κύρια είναι το πλεονέκτημα κόστους. Σύμφωνα με το Υπουργείο Υγείας , πολλές υπηρεσίες ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας στο Βιετνάμ κοστίζουν σήμερα λιγότερο από ό,τι σε πολλές άλλες χώρες, ειδικά σε τομείς όπως η οδοντιατρική, η εξωσωματική γονιμοποίηση, η αισθητική χειρουργική και οι γενικοί έλεγχοι υγείας.
Οι επαγγελματικές δυνατότητες του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης του Βιετνάμ έχουν επίσης αλλάξει σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Πολλές προηγμένες τεχνικές, όπως η μεταμόσχευση οργάνων, οι σύνθετες καρδιαγγειακές επεμβάσεις, οι εξειδικευμένες θεραπείες για τον καρκίνο, οι τεχνολογίες υποβοηθούμενης αναπαραγωγής και οι εμβρυϊκές παρεμβάσεις, έχουν προσεγγίσει τα διεθνή πρότυπα και έχουν γίνει ρουτίνα στα μεγάλα νοσοκομεία. Αυτό βοηθά το Βιετνάμ όχι μόνο να προσελκύσει πελάτες που αναζητούν οικονομικά προσιτές υπηρεσίες, αλλά και να αρχίσει να προσεγγίζει πελάτες που χρειάζονται εξειδικευμένη θεραπεία.
Επιπλέον, το Βιετνάμ διαθέτει τη δυνατότητα να συνδυάσει την υγειονομική περίθαλψη με την ευεξία και την υγειονομική περίθαλψη. Με πάνω από 3.000 χλμ. ακτογραμμής, περισσότερες από 400 θερμές πηγές, ποικίλα κλίματα, μια μακρά παράδοση στην ιατρική και ένα ταχέως αναπτυσσόμενο οικοσύστημα θέρετρων, το Βιετνάμ βρίσκεται σε πλεονεκτική θέση για να δημιουργήσει πακέτα θεραπείας που συνδυάζουν την ανάρρωση, τη θεραπεία, την ευεξία και τις παρατεταμένες διακοπές.
Με άλλα λόγια, το Βιετνάμ δεν μπορεί μόνο να ανταγωνιστεί στον τομέα των βασικών ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας, αλλά έχει επίσης τη δυνατότητα να εξελιχθεί σε ένα ολοκληρωμένο μοντέλο τουρισμού υγείας - μια ταχέως αναπτυσσόμενη τάση παγκοσμίως .
Ωστόσο, σε σύγκριση με αυτό το δυναμικό, η τρέχουσα κλίμακα του Βιετνάμ εξακολουθεί να είναι αρκετά μέτρια. Σύμφωνα με διεθνή δεδομένα, τα έσοδα του Βιετνάμ από τον ιατρικό τουρισμό ανέρχονται σήμερα σε μόλις 700 εκατομμύρια δολάρια και προβλέπεται να φτάσουν τα 4 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2033. Εν τω μεταξύ, η Ταϊλάνδη έχει αναπτύξει τον ιατρικό τουρισμό σε μια βιομηχανία με έσοδα περίπου 6 δισεκατομμυρίων δολαρίων ετησίως. Η Σιγκαπούρη επιτυγχάνει 1,5-2 δισεκατομμύρια δολάρια και η Ιαπωνία περίπου 4 δισεκατομμύρια δολάρια.
Αυτό το μεγάλο κενό δείχνει ότι το Βιετνάμ δεν έχει την ικανότητα να μετατρέψει τα ατομικά του πλεονεκτήματα - από εξειδικευμένους γιατρούς, ανταγωνιστικό κόστος, παραδοσιακή ιατρική έως πόρους θέρετρων - σε ολοκληρωμένα προϊόντα και υπηρεσίες που είναι ανταγωνιστικά σε διεθνή κλίμακα.
Δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος για καινοτομίες.
Ο Αναπληρωτής Καθηγητής Tran Dac Phu ανέλυσε ότι δεν είναι δυνατόν να βασιστούμε αποκλειστικά σε εξειδικευμένους γιατρούς και χαμηλές τιμές για τον ιατρικό τουρισμό για να επιτύχουμε τον στόχο των 4 δισεκατομμυρίων δολαρίων έως το 2033. Για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος, το Βιετνάμ χρειάζεται μια σαφή εθνική στρατηγική.
Καταρχάς, χρειάζεται συντονισμός μεταξύ της υγειονομικής περίθαλψης και των τομέων του τουρισμού, της αεροπορίας και της διαμονής. Ο ιατρικός τουρισμός δεν αφορά απλώς τους ασθενείς που έρχονται στο Βιετνάμ για ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία που περιλαμβάνει την αρχική συμβουλευτική, τη μεταφορά, τη διαμονή, τη θεραπεία, την ανάρρωση και την περιήγηση στα αξιοθέατα. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν ολοκληρωμένα πακέτα υπηρεσιών, όπως βοήθεια για την έκδοση βίζας, παραλαβή και αποβίβαση από το αεροδρόμιο, προγραμματισμός ραντεβού, μετεγχειρητική διαμονή και ανάρρωση.
Δεύτερον, πρέπει να δημιουργηθεί ένας απρόσκοπτος λειτουργικός μηχανισμός, που να περιλαμβάνει πιο βολικές ιατρικές βίζες, ταχύτερες διαδικασίες εισαγωγής, διαφανείς διασυνοριακές πληρωμές και συνδέσεις με διεθνή ασφαλιστικά συστήματα. Ένα νοσοκομείο με εξειδικευμένους γιατρούς που δεν μπορεί να δεχτεί ή να επεξεργαστεί παγκόσμια ασφάλιση θα χάσει και πάλι το ανταγωνιστικό του πλεονέκτημα έναντι των περιφερειακών ανταγωνιστών.
Δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος για την επίτευξη σημαντικών αλλαγών στον ιατρικό τουρισμό.
Παράλληλα με αυτό, υπάρχει και το ζήτημα της τυποποίησης της ποιότητας. Στη διεθνή αγορά, η εμπιστοσύνη δεν χτίζεται αποκλειστικά με βάση τη διαφήμιση από στόμα σε στόμα ή το χαμηλό κόστος, αλλά με μετρήσιμα και επαληθεύσιμα πρότυπα. Επομένως, η επιδίωξη των προτύπων JCI ή ισοδύναμων διεθνών προτύπων δεν είναι απλώς μια τυπικότητα, αλλά μια σχεδόν υποχρεωτική προϋπόθεση για να πειστούν οι διεθνείς ασθενείς, ειδικά στο τμήμα με τις υψηλότερες αμοιβές.
Σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Καθηγητή Δρ. Tran Ngoc Son - Πρόεδρο του Συμβουλίου Ειδικών Παιδοχειρουργικής, Διευθυντή του Παιδιατρικού Κέντρου (Γενικό Νοσοκομείο Vinmec Smart City), το Βιετνάμ χρειάζεται μια εθνική στρατηγική branding για τον ιατρικό τουρισμό. Αντί για αποσπασματική προώθηση, το Βιετνάμ πρέπει να τοποθετηθεί σαφώς ως προορισμός για ποιοτική, οικονομικά προσιτή υγειονομική περίθαλψη, συνδυάζοντας τη χαλάρωση και την παραδοσιακή ιατρική, όπου οι ασθενείς λαμβάνουν θεραπεία και ανάρρωση μέσα σε ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα φροντίδας.
Ένας άλλος κρίσιμος κρίκος είναι η εμπειρία του ασθενούς. Οι διεθνείς ασθενείς δεν αξιολογούν μόνο το αποτέλεσμα της θεραπείας. Αξιολογούν ολόκληρη την εμπειρία, από το πώς τους καλωσορίζουν, τους συμβουλεύουν, τους εξηγούν την κατάστασή τους, τους καθοδηγούν στις διαδικασίες, έως και τη μετεγχειρητική φροντίδα.
Αυτό απαιτεί ισχυρότερη διεθνοποίηση του εργατικού δυναμικού στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Εκτός από τις ξένες γλώσσες, οι γιατροί και οι νοσηλευτές χρειάζονται εκπαίδευση στην διαπολιτισμική επικοινωνία, την ψυχολογία των διεθνών πελατών και τη διαχείριση της εμπειρίας παροχής υπηρεσιών.
Επιπλέον, οι ειδικοί τονίζουν τον κρίσιμο ρόλο των ψηφιακών υποδομών στον ιατρικό τουρισμό. Τα ηλεκτρονικά συστήματα αρχείων υγείας, οι διαδικτυακές διαβουλεύσεις, οι διαδικτυακές πληρωμές, η αποθήκευση δεδομένων και η διασυνοριακή συνδεσιμότητα πρέπει να συγχρονιστούν. Χωρίς την ψηφιοποίηση ολόκληρου του ταξιδιού του ασθενούς, το Βιετνάμ θα δυσκολευτεί να δημιουργήσει μια απρόσκοπτη εμπειρία - έναν ολοένα και πιο σημαντικό παράγοντα για τους διεθνείς επισκέπτες.
Υλοποίηση του Έργου Ανάπτυξης Ιατρικού Τουρισμού
Στο πρόσφατο Εθνικό Συνέδριο για τον Ιατρικό Τουρισμό για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη, που διοργανώθηκε από κοινού από το Υπουργείο Υγείας και το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, ο Υφυπουργός Υγείας Tran Van Thuan δήλωσε ότι η ανάπτυξη του ιατρικού τουρισμού είναι ένα καθήκον που έχει ανατεθεί στον τομέα της υγείας από το Πολιτικό Γραφείο στο σχέδιο ψηφίσματος σχετικά με ορισμένες πρωτοποριακές λύσεις για την ενίσχυση της προστασίας, της φροντίδας και της βελτίωσης της υγείας των ανθρώπων έως το 2030, με όραμα το 2045.
Ο Υφυπουργός τόνισε ότι το Βιετνάμ έχει τη δυνατότητα να γίνει ένας ελκυστικός προορισμός για ιατρικό τουρισμό. Για να μετατρέψει αυτό το δυναμικό σε πραγματικότητα, το Υπουργείο Υγείας, σε συντονισμό με το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, καταρτίζει ένα σχέδιο για την ανάπτυξη του ιατρικού τουρισμού και των υψηλής ποιότητας υπηρεσιών ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας για την περίοδο 2025-2030, με στόχο το Βιετνάμ να γίνει ένας περιφερειακός κόμβος υγειονομικής περίθαλψης.
Ο Υφυπουργός Tran Van Thuan πρότεινε ότι ο τομέας της υγείας πρέπει να βελτιώσει την ποιότητα των ιατρικών υπηρεσιών στα διεθνή πρότυπα και να δημιουργήσει νοσοκομεία και ιατρικά κέντρα με επαρκή χωρητικότητα για την υποδοχή και θεραπεία διεθνών τουριστών. Ταυτόχρονα, κάθε περιοχή πρέπει να αναπτύξει μοναδικά προϊόντα ιατρικού τουρισμού, που να συνδέονται με τα δυνατά της σημεία, από τη φροντίδα και ευεξία ηλικιωμένων, τη θεραπεία με παραδοσιακή ιατρική και την αποκατάσταση, έως συνδυασμούς με οικοτουρισμό και πολιτιστικό τουρισμό.
Το πολιτικό και νομικό πλαίσιο πρέπει να βελτιωθεί, συμπεριλαμβανομένου ενός μηχανισμού έκδοσης ιατρικών θεωρήσεων, ενθαρρύνοντας ευέλικτες συμπράξεις δημόσιου-ιδιωτικού τομέα και κινητοποιώντας έντονα τη συμμετοχή του ιδιωτικού τομέα. Μια ολοκληρωμένη και σύγχρονη στρατηγική προώθησης, που συνδέεται με την οικοδόμηση ενός εθνικού εμπορικού σήματος για τον ιατρικό τουρισμό, πρέπει επίσης να εφαρμοστεί αποφασιστικά, ώστε το Βιετνάμ να αναγνωριστεί ευρέως στον παγκόσμιο χάρτη ιατρικού τουρισμού.
Επίσης, σε αυτό το συνέδριο, ο Αναπληρωτής Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, Ha Van Sieu, δήλωσε ότι το Βιετνάμ πρέπει να συνεχίσει να βελτιώνει τον τουρισμό και τις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης, εστιάζοντας στην ανάπτυξη πακέτων υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης που πληρούν τα διεθνή πρότυπα· τη δημιουργία πακέτων υγειονομικής περίθαλψης που συνδέονται με τον τουρισμό, ολοκληρωμένων πακέτων ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας ενσωματωμένων σε τουριστικά προγράμματα, μαζί με υποστήριξη για τουριστικές βίζες, μεταφορές από/προς το αεροδρόμιο, διαμονή, θέρετρα, κουζίνα, ασφάλιση και ηλεκτρονική αποζημίωση.
Πηγή: https://vtcnews.vn/du-lich-y-te-viet-nam-can-gi-de-dat-muc-tieu-4-ty-usd-ar1018616.html
Σχόλιο (0)