Ανόι: Τεχνολογικές ανακαλύψεις, διοικητικές μεταρρυθμίσεις, καινοτόμος σκέψη για την εξυπηρέτηση των ανθρώπων

Στην 4η συνεδρίαση της Κυβερνητικής Συντονιστικής Επιτροπής για την επιστήμη, την τεχνολογία, την καινοτομία, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και το Έργο 06, ο Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής του Ανόι, Truong Viet Dung, μοιράστηκε τις εξαιρετικές εμπειρίες της πόλης στην προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού και της διοικητικής μεταρρύθμισης, θέτοντας τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις στο επίκεντρο.

Συγκεκριμένα, η πόλη του Ανόι εφαρμόζει σύγχρονες λύσεις, από την τελειοποίηση πολιτικών και τις επενδύσεις σε τεχνολογικές υποδομές έως την καινοτομία στις μεθόδους παροχής υπηρεσιών, δημιουργώντας εξαιρετική πρόοδο.

Οι υποδομές και η πολιτική αποτελούν τα θεμέλια για την καινοτομία.

Για να υλοποιήσει τη φιλοδοξία του να γίνει κέντρο τεχνολογίας και καινοτομίας, το Ανόι επικεντρώνεται στην οικοδόμηση ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος. Αναμένεται ότι στις 30 Σεπτεμβρίου, το Δημοτικό Λαϊκό Συμβούλιο θα εγκρίνει 6 σημαντικά ψηφίσματα, ανοίγοντας το δρόμο για πρωτοποριακές πρωτοβουλίες. Συγκεκριμένα, η ίδρυση του Ταμείου Επιχειρηματικών Κεφαλαίων του Ανόι με αναμενόμενο προϋπολογισμό 600 δισεκατομμυρίων VND (που δεν αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 49% του ιδρυτικού κεφαλαίου) σηματοδοτεί ένα στρατηγικό βήμα. Αυτό είναι το πρώτο ταμείο που ιδρύεται στο Βιετνάμ, καταδεικνύοντας την αποφασιστικότητα του Ανόι να υποστηρίξει πιθανά νεοσύστατα έργα.

Διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης - Υποκατάστημα Αρ. 12
επιθεωρείται και εποπτεύεται στενά από τους επικεφαλής των Υποκαταστημάτων. Φωτογραφία: TN

Ταυτόχρονα, η πόλη επενδύει επίσης σημαντικά σε τεχνολογικές υποδομές. Το Κέντρο Καινοτομίας του Ανόι αναμένεται να εγκαινιαστεί τον Οκτώβριο, ανοίγοντας έναν χώρο για συνεργασία με διεθνείς εταίρους όπως η Σεούλ, η Σιγκαπούρη και πολλά μεγάλα ιδρύματα και σχολεία της χώρας. Το Ανόι προωθεί επίσης την κατασκευή τριών πάρκων ψηφιακής τεχνολογίας και καινοτομίας, με το πάρκο στο Tay Tuu (184 εκτάρια) να αναμένεται να ξεκινήσει την κατασκευή του στο εγγύς μέλλον. Συγκεκριμένα, η εκκαθάριση του Πάρκου Υψηλής Τεχνολογίας Hoa Lac και η θεμελίωση του σιδηροδρόμου Van Cao - Hoa Lac θα δημιουργήσουν ένα κλειστό οικοσύστημα, συνδέοντας εύκολα τα κέντρα έρευνας, παραγωγής και εμπορίου.

Με την εφαρμογή του μηχανισμού "sandbox" (ελεγχόμενες δοκιμές), το Ανόι θα δημιουργήσει ένα ευνοϊκό περιβάλλον για τη δοκιμή και την εμπορευματοποίηση νέων τεχνολογικών έργων. Αυτές οι πολιτικές και οι επενδύσεις αποτελούν μια σταθερή βάση, προσελκύοντας επιστήμονες , επιχειρήσεις και νεοσύστατες επιχειρήσεις, προωθώντας τη διαδικασία έρευνας, ανάπτυξης και εφαρμογής της τεχνολογίας στην πράξη.

Ανάπτυξη τριών νέων μοντέλων δημόσιας διοίκησης

Παράλληλα με τις επενδύσεις σε υποδομές, το Ανόι δίνει επίσης ιδιαίτερη προσοχή στην εφαρμογή της τεχνολογίας για την εξυπηρέτηση των ανθρώπων με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο. Υπό την καθοδήγηση του Γραμματέα της Επιτροπής του Κόμματος του Ανόι και του Προέδρου της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης, η εκστρατεία «45 ημέρες και νύχτα» για την υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού σε κοινότητες και εκλογικές περιφέρειες έχει δημιουργήσει ένα σημαντικό σημείο καμπής. Περισσότερες από 5.000 ομάδες ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας με πάνω από 30.000 μέλη έχουν κινητοποιηθεί για να «κρατήσουν χέρι-χέρι και να καθοδηγήσουν», βοηθώντας τους ανθρώπους να εξοικειωθούν και να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες.

Μετά από περισσότερους από δύο μήνες, το ποσοστό των ηλεκτρονικών αιτήσεων αυξήθηκε από 20,25% σε 93% και το ποσοστό των ηλεκτρονικών πληρωμών αυξήθηκε επίσης από 14,44% σε 92,28%. Αυτό όχι μόνο κατατάσσει το Ανόι στην κορυφαία ομάδα της χώρας, αλλά καταδεικνύει και μια ισχυρή αλλαγή στην ευαισθητοποίηση και τις συνήθειες των ανθρώπων. Συγκεκριμένα, η έκδοση οδηγίας από την πόλη που απαγορεύει αυστηρά την κατάχρηση επικυρωμένων αντιγράφων βοήθησε στη μείωση έως και 80% του σχετικού φόρτου εργασίας, εξοικονομώντας στους ανθρώπους σημαντικό χρόνο και κόστος. Χωρίς να σταματά εκεί, το Ανόι πρωτοπορεί στην εφαρμογή τριών νέων μοντέλων δημόσιας διοίκησης, επιδεικνύοντας τη νοοτροπία ότι η ικανοποίηση των ανθρώπων λαμβάνεται ως μέτρο.

Συγκεκριμένα, τα σημεία εξυπηρέτησης της δημόσιας διοίκησης βρίσκονται σε κατοικημένες περιοχές και πολιτιστικά κέντρα, βοηθώντας τους ανθρώπους να ολοκληρώνουν τις διαδικασίες τους σε γνωστά σημεία. Η πόλη θα ανακαινίσει επίσης λεωφορεία και τραμ σε κινητά γραφεία, φέρνοντας τις δημόσιες υπηρεσίες σε απομακρυσμένες περιοχές και βιομηχανικές ζώνες με μεγάλο αριθμό εργαζομένων. Η πόλη θα εγκαταστήσει επίσης περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης σε δημόσιους χώρους, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να διεκπεραιώνουν διοικητικές διαδικασίες ακόμη και το βράδυ.

Αυτές οι πρωτοβουλίες δεν αφορούν μόνο τη διαδικαστική μεταρρύθμιση, αλλά και την αλλαγή της νοοτροπίας του προσωπικού των υπηρεσιών και των δημοσίων υπαλλήλων. Το Ανόι δημιουργεί ένα ευνοϊκό, διαφανές και αποτελεσματικό περιβάλλον, θέτοντας μια σταθερή βάση για βιώσιμη ανάπτυξη στην ψηφιακή εποχή.

Πηγή: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-dot-pha-cong-nghe-cai-cach-hanh-chinh-doi-moi-tu-duy-phuc-vu-nguoi-dan-10387916.html