Ανόι: Το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων λειτουργεί ομαλά, εξυπηρετώντας αποτελεσματικά τους πολίτες

Το Ανόι έχει καταγράψει πολλά θετικά αποτελέσματα στην οργανωτική δομή, τη διοικητική μεταρρύθμιση, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την εξυπηρέτηση του λαού. Αυτό δημιουργεί τη βάση για σταθερή και ομαλή λειτουργία στο μέλλον...

Σύμφωνα με την έκθεση της Επιτροπής του Κόμματος του Ανόι , από την 1η Ιουλίου 2025, το Ανόι εφάρμοσε επίσημα το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων σε 126 κοινότητες και περιφέρειες μετά τη διευθέτηση των διοικητικών μονάδων. Από τον πρώτο κιόλας μήνα, το έργο της οργάνωσης του μηχανισμού και των στελεχών αναπτύχθηκε επειγόντως και μεθοδικά. Η Επιτροπή του Κόμματος του Ανόι διόρισε περισσότερους από 2.799 συντρόφους για να συμμετάσχουν στην Εκτελεστική Επιτροπή του Κόμματος σε επίπεδο κοινότητας, 1.297 συντρόφους για να συμμετάσχουν στη Μόνιμη Επιτροπή, μαζί με όλες τις βασικές θέσεις όπως Γραμματέας, Πρόεδρος του Λαϊκού Συμβουλίου, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής.

Ο Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής του Ανόι, Μπούι Θι Μινχ Χόαι, έδωσε λουλούδια για να συγχαρεί την Εκτελεστική Επιτροπή του Κόμματος της κοινότητας Φουκ Το για την περίοδο 2025-2030. Αυτό είναι ένα από τα τρία πρότυπα συνέδρια σε επίπεδο βάσης της πόλης που θα πραγματοποιηθούν μετά την 1η Ιουλίου 2025. Φωτογραφία: Thanh Hai

Οι κοινότητες και οι περιφέρειες ίδρυσαν επίσης πλήρεις συμβουλευτικές και υποστηρικτικές υπηρεσίες για την Κομματική Επιτροπή, το Περιφερειακό Πολιτικό Κέντρο και οργάνωσαν την πρώτη σύνοδο του Λαϊκού Συμβουλίου των κοινοτήτων και των περιφέρειων για να εγκρίνουν περισσότερα από 600 ψηφίσματα σχετικά με την οργανωτική δομή, τα σχέδια κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης και τους τοπικούς προϋπολογισμούς.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το 100% των κομματικών επιτροπών των κοινοτήτων και των περιφερειακών διαμερισμάτων έχουν πλήρως συγκροτήσει κομματικές επιτροπές για οργανισμούς, σχολεία, επιχειρήσεις και μονάδες δημόσιας υπηρεσίας, εκ των οποίων 23 κοινότητες και περιφέρειες έχουν εφαρμόσει πιλοτικά την ίδρυση μεγάλης κλίμακας κομματικών επιτροπών επιχειρήσεων. Το πολιτικό σύστημα βάσης έχει εδραιωθεί συγχρονισμένα, συμβάλλοντας στη διατήρηση της οργανωτικής σταθερότητας και στην αποφυγή διακοπών εργασίας.

Κατά τον πρώτο μήνα εφαρμογής του νέου μοντέλου, η παραλαβή και η επεξεργασία διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο κοινότητας κατέγραψε αξιοσημείωτη πρόοδο. Το επίπεδο της κοινότητας αποκεντρώθηκε για να χειριστεί 418 διοικητικές διαδικασίες (αύξηση 306 διαδικασιών σε σύγκριση με πριν). Ο συνολικός αριθμός αρχείων που ελήφθησαν από την 1η έως τις 30 Ιουλίου 2025 έφτασε σχεδόν τα 237.000 αρχεία, εκ των οποίων περισσότερα από 42.000 αρχεία ήταν ηλεκτρονικά. Ο αριθμός των αρχείων σε επίπεδο κοινότητας που καταγράφηκαν στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας κατατάχθηκε δεύτερος σε εθνικό επίπεδο. Εκ των οποίων, ο συνολικός αριθμός αρχείων ήταν 158.742 (124.899 αρχεία που ελήφθησαν απευθείας· 33.843 αρχεία που ελήφθησαν ηλεκτρονικά) και 102.234 αρχεία επέστρεψαν αποτελέσματα.

Παράλληλα, δημιουργήθηκαν 476 διαδικτυακά σημεία εξυπηρέτησης δημοσίων υπηρεσιών χάρη στη συνεργασία με μονάδες όπως οι VNPost, Viettel, FPT, VNPT, BIDV ... για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να έχουν εύκολη πρόσβαση σε δημόσιες υπηρεσίες σε σημεία καθημερινών συναλλαγών. Συγκεκριμένα, στις 30 Ιουλίου 2025, η Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης εξέδωσε το Έγγραφο Αρ. 4329/UBND-NC, το οποίο αναπτύσσει μια σειρά από δωρεάν υπηρεσίες κοινής ωφέλειας για την εξυπηρέτηση οργανισμών και ατόμων που εκτελούν διοικητικές διαδικασίες σε Υποκαταστήματα και Σημεία Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης στην περιοχή TO Hanoi. Συγκεκριμένα, ορισμένες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, όπως το wifi υψηλής ταχύτητας, η φωτοτύπηση εγγράφων, τα εξώφυλλα αρχείων, οι νομικές συμβουλές... είναι δωρεάν για τους ανθρώπους που εκτελούν διοικητικές διαδικασίες σε Υποκαταστήματα και Σημεία Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης.

Το σύστημα διαδικτυακών συναντήσεων 24/7 που συνδέεται με 126 γέφυρες σε επίπεδο κοινότητας λειτουργεί σταθερά, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της πόλης με τους πολίτες. Η διαχείριση εγγράφων, οι ψηφιακές υπογραφές και η αποθήκευση αρχείων έχουν ψηφιοποιηθεί ταυτόχρονα, διευκολύνοντας την επεξεργασία των εργασιών. Μέχρι τα τέλη Ιουλίου, περισσότερα από 370.000 έγγραφα είχαν υποβληθεί σε επεξεργασία μέσω του συστήματος, εκ των οποίων περισσότερα από 176.000 έγγραφα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία με ψηφιακές υπογραφές.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει επίσης επεκταθεί στο κομματικό μπλοκ, με 109.070 μέλη του κόμματος να έχουν εγγραφεί για να χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμής κομματικών συνδρομών και να έχουν καταγραφεί 52.248 συναλλαγές πληρωμής κομματικών συνδρομών. Οι ηλεκτρονικοί ειδησεογραφικοί ιστότοποι 126 δήμων και περιφερειών έχουν λειτουργήσει όλοι σταθερά, ενημερώνοντας τακτικά τις πληροφορίες τοπικής διοίκησης.

Η πόλη έχει εκδώσει αποφάσεις για την προσαρμογή των στόχων κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης και την αποκέντρωση του προϋπολογισμού σύμφωνα με το νέο μοντέλο. Σε κάθε κοινότητα και περιφέρεια έχουν ανατεθεί 11 στόχοι κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης που πρέπει να υλοποιηθούν τους τελευταίους 6 μήνες του 2025. Το σχέδιο ανάπτυξης 8,3% συνεχίζει να τηρείται με μεγάλη αποφασιστικότητα. Οι εργασίες εθνικής άμυνας, ασφάλειας, πολιτισμού και κοινωνικής ασφάλισης αναπτύσσονται ταυτόχρονα. Το έργο της φροντίδας των ατόμων με αξιόλογες υπηρεσίες με την ευκαιρία της 27ης Ιουλίου είναι καλά οργανωμένο, η πολιτική ασφάλεια, η κοινωνική τάξη και η ασφάλεια διατηρούνται. Το έργο της υποδοχής ανθρώπων, της διεκπεραίωσης παραπόνων και καταγγελιών εκτελείται με σοβαρότητα.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το Ανόι πρωτοστάτησε στην πιλοτική εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια. Από την 1η Ιουλίου, οι δημοτικές περιφέρειες Tay Ho και Phu Thuong θα εφαρμοστούν πιλοτικά σε επίπεδο κοινότητας. Από τις 15 Αυγούστου, σε επίπεδο πόλης θα αναπτυχθεί μια ομάδα πολιτιστικών και κοινωνικών διαδικασιών σε 12 υποκαταστήματα. Οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας για την υποστήριξη των πολιτών, όπως η τηλεφωνική γραμμή 1022, τα υποκαταστήματα 7 και 8, το σύστημα ανατροφοδότησης iHanoi, ο ενσωματωμένος διαδικτυακός χάρτης των δημοσίων υπαλλήλων... λειτουργούν σταθερά, συμβάλλοντας στην αύξηση της διαφάνειας, στην πιο κοντινή απόσταση από τους πολίτες και στην πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πολιτών.

Στο επόμενο διάστημα, η πόλη του Ανόι έχει προσδιορίσει 8 βασικές ομάδες εργασίας, με ιδιαίτερη προσοχή στη διάδοση και την ενοποίηση της ευαισθητοποίησης σε όλο το σύστημα, στη συνέχιση της οργάνωσης και της τελειοποίησης του εξοπλισμού και του προσωπικού, στην προώθηση του σύγχρονου ψηφιακού μετασχηματισμού, στην ενίσχυση της επιθεώρησης και της εποπτείας του λειτουργικού εξοπλισμού...

Κέντρο Επιστημονικής και Τεχνολογικής Επικοινωνίας

Πηγή: https://mst.gov.vn/ha-noi-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-van-hanh-thong-suot-phuc-vu-nguoi-dan-hieu-qua-197251112114340766.htm