Το ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού του Δικαστηρίου της Πόλης Χο Τσι Μινχ

Το Λαϊκό Δικαστήριο της πόλης Χο Τσι Μινχ μετασχηματίζεται δραματικά στην ψηφιακή εποχή. Από τις διαδικτυακές δικαστικές συνεδριάσεις έως τα ηλεκτρονικά αρχεία, από το εικονικό λογισμικό βοηθού που υποστηρίζει τους δικαστές έως την πύλη υπηρεσιών δημόσιας δικαιοσύνης, όλες οι καινοτομίες στοχεύουν σε έναν κοινό στόχο: να προσφέρουν ευκολία και διαφάνεια στους ανθρώπους κατά την πρόσβαση στη δικαιοσύνη.

Οι χρήστες σαρώνουν τον κωδικό αναγνώρισης στο έγγραφο για να συγκρίνουν το εκδοθέν έγγραφο με το πρωτότυπο έγγραφο που είναι αποθηκευμένο στο σύστημα.

Από το παραδοσιακό δικαστήριο στο ηλεκτρονικό δικαστήριο

Ο Πρόεδρος του Ανωτάτου Δικαστηρίου Le Thanh Phong δήλωσε ότι το διβάθμιο Δικαστήριο της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει διεξάγει 16.993 διαδικτυακές δικαστικές συνεδριάσεις και συναντήσεις μόνο τα τελευταία πέντε χρόνια, αριθμός ρεκόρ στο σύστημα των Λαϊκών Δικαστηρίων. «Η τεχνολογία δεν αντικαθιστά τη δικαιοσύνη, αλλά βοηθά στην προσέγγιση της δικαιοσύνης στον λαό», δήλωσε ο κ. Phong.

Από το 2021, το Λαϊκό Δικαστήριο της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει αναπτύξει προληπτικά ένα έργο για την επίδοση και κοινοποίηση διαδικαστικών εγγράφων μέσω ηλεκτρονικών μέσων, ένα σημαντικό βήμα προς τη μείωση των διοικητικών διαδικασιών. Τον Αύγουστο του 2024, το έργο εγκρίθηκε από το Ανώτατο Λαϊκό Δικαστήριο για πιλοτική εφαρμογή, ανοίγοντας το δρόμο για το μοντέλο του «Δικαστηρίου χωρίς Χαρτί».

Οι πολίτες μπορούν πλέον να λαμβάνουν ειδοποιήσεις, πρακτικά και δικαστικά τέλη ηλεκτρονικά στα τηλέφωνά τους, χωρίς να χρειάζεται να προσέρχονται στο δικαστήριο. Αξίζει να σημειωθεί ότι στην «υπόθεση του μεγάλου ελέγχου οχημάτων», το δικαστήριο εφάρμοσε για πρώτη φορά ένα συνδυασμένο μοντέλο δίκης με φυσική παρουσία και διαδικτυακή διεξαγωγή, διασφαλίζοντας την ασφάλεια, εξοικονομώντας χρόνο, διατηρώντας παράλληλα την αυστηρότητα του νόμου.

Όταν η τεχνητή νοημοσύνη εισέρχεται στην αίθουσα του δικαστηρίου

Χωρίς να σταματά στην ψηφιοποίηση των διαδικασιών, το Λαϊκό Δικαστήριο της πόλης Χο Τσι Μινχ εφαρμόζει επίσης την Τεχνητή Νοημοσύνη για την «ανάγνωση και κατανόηση» των φακέλων των υποθέσεων, μια εργασία που καταλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου ενός δικαστή.

Το λογισμικό «Εικονικός Βοηθός» μπορεί να βρει σχετικούς νόμους, νομολογία και να παραθέσει σχετικό περιεχόμενο με λίγες μόνο φωνητικές εντολές. Ένας δικαστής μπορεί να ρωτήσει: «Ποιο άρθρο του Αστικού Κώδικα παραβιάζει η υπόθεση 102 σχετικά με τις αστικές συμβάσεις;» και το σύστημα θα επιστρέψει μια άμεση απάντηση.

Επιπλέον, δοκιμάζεται η αναγνώριση φωνής με τεχνητή νοημοσύνη για την αυτόματη προετοιμασία των δικαστικών πρακτικών. Αντί οι γραμματείς να χρειάζεται να πληκτρολογούν δεκάδες σελίδες, ολόκληρη η συνομιλία μετατρέπεται σε κείμενο και αποθηκεύεται με ασφάλεια.

Το Chatbot υποστηρίζει τους ανθρώπους στην αναζήτηση και καθοδήγησή τους στις διαδικασίες αγωγής και στην πληρωμή προκαταβολών δικαστικών τελών. Οι κωδικοί QR που τοποθετούνται στον χώρο υποδοχής βοηθούν τους ανθρώπους να αναζητούν την πρόοδο της υπόθεσης.

«Η δικαιοσύνη στην ψηφιακή εποχή δεν αντικατοπτρίζεται μόνο στην ετυμηγορία, αλλά και στη διαφανή λειτουργία ολόκληρου του συστήματος», επιβεβαίωσε ο δικαστής Phan Sy Hung του Περιφερειακού Δικαστηρίου 1 της πόλης Χο Τσι Μινχ.

Στα ηλεκτρονικά δικαστήρια, όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, από εικόνες, βίντεο και διαγράμματα τόπου εγκλήματος, εμφανίζονται δημόσια σε μια μεγάλη οθόνη. Τα μέρη μπορούν να παρατηρούν, να συγκρίνουν και να συζητούν απευθείας. Σύμφωνα με τον κ. Hung, αυτό βοηθά στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας κατά σχεδόν 40% και δημιουργεί ένα «δικαστήριο διαλόγου», όπου η δικαστική διαμάχη θεωρείται το επίκεντρο.

Το Πρωτοδικείο της Περιφέρειας 1 εφάρμοσε επίσης πιλοτικά ένα σύστημα που συγκρίνει δύο έγγραφα το ένα δίπλα στο άλλο και χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό στυλό για να επισημάνει τις διαφορές, επιτρέποντας την οπτική αντιπαράθεση. «Δεν χρειάζεται πλέον να διαβάζουμε τον φάκελο για 5 λεπτά και μετά όλοι να περιμένουν. Τώρα, η δικαιοσύνη αποδίδεται απευθείας στην οθόνη», είπε.

Τα ηλεκτρονικά δικαστήρια δεν είναι μόνο ταχύτερα, αλλά είναι και ασφαλέστερα. Όλα τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σε ένα κλειστό εσωτερικό δίκτυο, το οποίο δεν συνδέεται με το Διαδίκτυο, διασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών.

Σύμφωνα με τον Δικαστή Χανγκ, η πιο σημαντική καινοτομία δεν έγκειται στις μηχανές, αλλά στη νοοτροπία της δικαστικής διαμάχης. Το σύγχρονο δικαστήριο πρέπει να είναι ένας χώρος όπου τα μέρη μπορούν να συνομιλούν ανοιχτά και να σέβονται ο ένας τον άλλον, με τον δικαστή να παίζει μόνο τον ρόλο του διαιτητή της δικαιοσύνης.

«Το δικαστήριο δεν είναι πλέον ένας χώρος για να διαβάζουμε αρχεία, αλλά ένας χώρος για να αναζητούμε την αλήθεια μέσω της συζήτησης», είπε.

Αυτή η αλλαγή έχει οδηγήσει σε μια νέα δικαστική κουλτούρα, όπου οι δικαστές, οι δικηγόροι και οι εισαγγελείς χρησιμοποιούν ψηφιακές πλατφόρμες για να αναλύουν αποδεικτικά στοιχεία και να συγκρίνουν δεδομένα. Κάθε δίκη γίνεται μια πραγματική «προσομοίωση δικαιοσύνης».

«Δικαστήριο χωρίς χαρτιά» - ο προορισμός του 2027

Από την 1η Ιουλίου 2025, σύμφωνα με το ψήφισμα 81/2025/UBTVQH15, το σύστημα των Λαϊκών Δικαστηρίων της πόλης Χο Τσι Μινχ θα αναδιοργανωθεί σύμφωνα με ένα νέο μοντέλο: 19 συνδεδεμένα περιφερειακά δικαστήρια. Αυτή η βελτιωμένη δομή αποτελεί τη βάση για τον στόχο ενός ηλεκτρονικού Δικαστηρίου έως το 2027.

Το Λαϊκό Δικαστήριο της πόλης Χο Τσι Μινχ συνεργάζεται με την Υπηρεσία Εκτέλεσης Πολιτικών Αποφάσεων της πόλης για τη σύνδεση δεδομένων σχετικά με την είσπραξη και την πληρωμή δικαστικών τελών και χρεώσεων, βοηθώντας τους ανθρώπους να πληρώνουν και να λαμβάνουν αποδείξεις ηλεκτρονικά.

Ο δικηγόρος Vu Phi Long, πρώην Αναπληρωτής Πρόεδρος του Ποινικού Δικαστηρίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, σχολίασε: «Αυτές οι βελτιώσεις φέρνουν μεγάλα οφέλη στους δικηγόρους και στον λαό. Μπορούμε να αναζητούμε, να υποβάλλουμε έγγραφα και να συμμετέχουμε σε δίκες εξ αποστάσεως».

«Το Δικαστήριο της πόλης Χο Τσι Μινχ βάζει τα πρώτα θεμέλια για ένα έξυπνο δικαστήριο στο Βιετνάμ», επιβεβαίωσε ο κ. Λε Ταν Φονγκ. «Η τεχνολογία μπορεί να αλλάξει τον τρόπο που εργαζόμαστε, αλλά η εμπιστοσύνη του λαού εξακολουθεί να αποτελεί το ύψιστο μέτρο δικαιοσύνης».

Κέντρο Επιστημονικής και Τεχνολογικής Επικοινωνίας

Πηγή: https://mst.gov.vn/hanh-trinh-chuyen-doi-so-cua-toa-an-tphcm-197251113090045284.htm