Περισσότερα από 10.000 ευρωπαϊκά ξενοδοχεία μηνύουν την Booking.com

Περισσότερα από 10.000 ξενοδοχεία σε όλη την Ευρώπη έχουν προσχωρήσει σε ομαδική αγωγή κατά της διαδικτυακής ταξιδιωτικής πλατφόρμας Booking.com, κατηγορώντας την εταιρεία για αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές που έχουν οδηγήσει σε σημαντικές οικονομικές απώλειες, ανέφερε ο ολλανδικός δημόσιος ραδιοτηλεοπτικός φορέας NOS.

Περισσότερα από 10.000 ευρωπαϊκά ξενοδοχεία μηνύουν την Booking.com. Φωτογραφία: Getty Images

Σύμφωνα με την NOS, τα ξενοδοχεία ζητούν αποζημίωση για πολιτικές που, όπως λένε, έχουν καταπνίξει τον ανταγωνισμό και έχουν μειώσει τα έσοδά τους. Η καταγγελία επικεντρώνεται σε ρήτρες «καλύτερης τιμής» ή ισοτιμίας τιμών που χρησιμοποιεί η Booking.com εδώ και χρόνια. Αυτές οι ρήτρες απαγορεύουν στα ξενοδοχεία να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στον δικό τους ιστότοπο ή μέσω άλλων πλατφορμών κρατήσεων.

Στην παραπάνω αγωγή, οι ενάγοντες υποστηρίζονται από τον οργανισμό HOTREC, ο οποίος εκπροσωπεί την ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή βιομηχανία, καθώς και από περισσότερες από 30 εθνικές ενώσεις ξενοδοχείων.

Αυτή η ομαδική αγωγή στέλνει ένα σαφές μήνυμα ότι η ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή βιομηχανία δεν θα ανεχθεί ποτέ καταχρηστικές πρακτικές στην ψηφιακή αγορά, δήλωσε ο πρόεδρος της HOTREC, Αλέξανδρος Βασιλικός.

Σύμφωνα με την HOTREC, όλα τα επιλέξιμα ξενοδοχεία μπορούν να εγγραφούν για να συμμετάσχουν σε αυτήν την αγωγή μέχρι τις 29 Αυγούστου. Ο οργανισμός σχεδιάζει επίσης να καταθέσει αγωγή σε ολλανδικό δικαστήριο.

Η κίνηση αυτή έρχεται μετά από παρόμοια πρωτοβουλία της ολλανδικής ομάδας υπεράσπισης των καταναλωτών Consumentenbond. Τον Ιούνιο του τρέχοντος έτους, η Consumentenbond ανακοίνωσε ότι προετοιμάζει ομαδική αγωγή εκ μέρους των πελατών της Booking.com, κατηγορώντας την πλατφόρμα για φούσκωμα των τιμών μέσω «παράνομων συμφωνιών και παραπλανητικών πρακτικών». Η Booking.com αρνήθηκε τυχόν ισχυρισμούς χειραγώγησης τιμών. Η πλατφόρμα δήλωσε ότι εξετάζει τις καταγγελίες και θα απαντήσει επίσημα στο εγγύς μέλλον.

Η Booking.com αντιμετωπίζει κανονιστικό έλεγχο στην Ευρώπη. Τον περασμένο Ιούλιο, ένα ισπανικό δικαστήριο επέβαλε στην πλατφόρμα πρόστιμο 413 εκατομμυρίων ευρώ (478 εκατομμύρια δολάρια) για παρόμοιες πρακτικές. Το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο αργότερα έκρινε ότι τέτοιες ρήτρες ισοτιμίας τιμών παραβιάζουν το δίκαιο ανταγωνισμού της ΕΕ.

hanoimoi.vn

Πηγή: https://baolaocai.vn/hon-10000-khach-san-chau-au-kien-bookingcom-post878889.html