
Τουρίστες από τη Ρωσία και την ΚΑΚ επισκέπτονται το Ντα Νανγκ - Φωτογραφία: HIEN LE
Πώς να «ευχαριστήσουμε τους εισερχόμενους πελάτες και να ικανοποιήσουμε τους εξερχόμενους πελάτες;» είναι η ανησυχία πολλών επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών με αυτή τη νέα ροή πελατών.
Οι Ρώσοι επισκέπτες θέλουν να «νιώθουν ευπρόσδεκτοι σαν στο σπίτι τους»
Παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τις ταξιδιωτικές συνήθειες των Ρώσων τουριστών και των τουριστών από την Κοινοπολιτεία Ανεξάρτητων Κρατών (ΚΑΚ) στις 12 Νοεμβρίου στο πλαίσιο του προγράμματος προώθησης της ρωσικής αγοράς, η Anex Vietnam Company - μια μονάδα που ειδικεύεται σε Ρώσους τουρίστες, δήλωσε ότι οι τουρίστες εκτιμούν ιδιαίτερα τη φιλικότητα, την προσεκτική εξυπηρέτηση και την αίσθηση ότι είναι «ευπρόσδεκτοι σαν στο σπίτι τους».
Αυτοί είναι βασικοί παράγοντες που καθορίζουν τον ρυθμό επιστροφής των Ρώσων τουριστών στον προορισμό τους τις επόμενες τουριστικές περιόδους.
Μέχρι το 2026, το Anex Vietnam θα φέρει συνολικά 72.000 επισκέπτες από τη Ρωσία και την ΚΑΚ στο Ντα Νανγκ. Αυτό είναι το αρχικό σήμα για την άνθηση αυτού του σχετικά νέου τουριστικού ρεύματος στην Κεντρική περιοχή.
Κατά μέσο όρο, κάθε χρόνο, οι Ρώσοι επισκέπτες στο Ντα Νανγκ αντιπροσωπεύουν περίπου το 5% του συνόλου των διεθνών επισκεπτών.

Το Ντα Νανγκ καλωσορίζει Ρώσους και επισκέπτες από την ΚΑΚ - Φωτογραφία: HIEN LE
Για την καλή φροντίδα των Ρώσων επισκεπτών, η Anex Vietnam συνιστά στα ξενοδοχεία και τους παρόχους υπηρεσιών να εξοπλίζουν τις πινακίδες, τα μενού και τις πληροφορίες εξυπηρέτησης στα ρωσικά, καθώς και να εκπαιδεύουν τους ρεσεψιονίστ και το προσωπικό του εστιατορίου ώστε να έχουν βασικές επικοινωνιακές δεξιότητες στα ρωσικά.
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να προστεθούν ρωσικά τηλεοπτικά κανάλια και πιάτα στο μενού του μπουφέ και να οργανωθούν δραστηριότητες πολιτιστικής ανταλλαγής μεταξύ Βιετνάμ και Ρωσίας, ώστε να δημιουργηθεί μια φιλική και οικεία ατμόσφαιρα για τους τουρίστες.
Η μέση διαμονή των Ρώσων επισκεπτών είναι έως και 10 ημέρες.
Έρευνες από τη ρωσική τουριστική αγορά δείχνουν ότι αυτή η ομάδα τουριστών θεωρείται πολύ πιο «άνετη» από εκείνους από άλλες χώρες.
Οι Ρώσοι τουρίστες αγαπούν τη θάλασσα, ταξιδεύουν στις διακοπές και είναι πολύ πρόθυμοι να ξοδέψουν χρήματα. Η μέση διάρκεια παραμονής για τους Ρώσους τουρίστες σε εκδρομές τσάρτερ είναι 10 ημέρες.
Οι αποφάσεις των Ρώσων τουριστών σχετικά με την επιλογή προορισμών και ξενοδοχείων επηρεάζονται από παράγοντες όπως οι παραλίες και το ηλιόλουστο, ασφαλές κλίμα, οι λογικές τιμές, οι πλούσιες τοπικές πολιτιστικές εμπειρίες, οι βολικές αεροπορικές συνδέσεις κ.λπ.
Για να πουλήσουν και να διατηρήσουν μια σταθερή ροή επισκεπτών, τα ξενοδοχεία πρέπει να εφαρμόσουν κατάλληλες τιμολογιακές πολιτικές για τους επισκέπτες που διαμένουν για μεγάλο χρονικό διάστημα με ναυλωμένες πτήσεις, να εφαρμόσουν κίνητρα έγκαιρης κράτησης και να τα συνδυάσουν με προωθητικές καμπάνιες σύμφωνα με τις εορταστικές περιόδους της Ρωσίας.

Οι μονάδες συζήτησαν στρατηγικές για την υποδοχή Ρώσων επισκεπτών στο Ντα Νανγκ το πρωί της 12ης Νοεμβρίου - Φωτογραφία: BD
Οι εγκαταστάσεις διαμονής πρέπει επίσης να διατηρούν σταθερή ποιότητα υπηρεσιών, να αναπτύσσουν περισσότερες ψυχαγωγικές δραστηριότητες και εσωτερικές εμπειρίες για να αυξήσουν την ικανοποίηση και τις δαπάνες των επισκεπτών.
Τα διεθνή ταξιδιωτικά γραφεία πιστεύουν ότι το Ντα Νανγκ διαθέτει πολλά εξαιρετικά πλεονεκτήματα που είναι πολύ κατάλληλα για την ανάπτυξη της ρωσικής αγοράς τσάρτερ, ειδικά ο αρμονικός συνδυασμός παραθαλάσσιων θέρετρων, πολιτισμού και σύγχρονης τουριστικής υποδομής.
Το Ντα Νανγκ είναι επίσης η κεντρική πύλη της Κεντρικής περιοχής, με εύκολη σύνδεση με προορισμούς που αγαπούν οι Ρώσοι τουρίστες, όπως το Χόι Αν, οι λόφοι Μπα Να, η Χουέ , το Μάι Σον...
Επιπλέον, το σύγχρονο διεθνές αεροδρόμιο και το παράκτιο σύστημα καταλυμάτων καλύπτουν τις ανάγκες των Ρώσων επιβατών τσάρτερ.
Για να καλωσορίσουν περισσότερους Ρώσους επισκέπτες, οι μονάδες δήλωσαν ότι η τουριστική βιομηχανία του Ντα Νανγκ χρειάζεται μια ενιαία στρατηγική επικοινωνίας.
Δημιουργία φιλικών προς τη Ρωσία προϊόντων και συνεργασία όλων των μερών για την ανάδειξη του Ντα Νανγκ ως «κεντρικού προορισμού του Βιετνάμ - που συνδυάζει παραθαλάσσια θέρετρα, κληρονομιά και πολιτιστικές εμπειρίες».
Αεροδρόμιο Ντα Νανγκ κατά την περίοδο αιχμής για διεθνείς επισκέπτες
Στις 12 Νοεμβρίου, το Κέντρο Προώθησης Τουρισμού της πόλης Ντανάνγκ δήλωσε ότι από τον Δεκέμβριο του 2025 έως τον Φεβρουάριο του 2026, αναμένεται να υπάρχουν 140-142 πτήσεις από και προς την Ντανάνγκ κάθε μέρα.
Η ξαφνική αύξηση της συχνότητας των πτήσεων οφείλεται στην απότομη αύξηση της διεθνούς τουριστικής ζήτησης σε χώρες όπως η Κορέα, η Ιαπωνία, η Σιγκαπούρη, οι Φιλιππίνες...
Το 2026, η Ντα Νανγκ στοχεύει επίσης να ανοίξει 1-2 ακόμη διεθνείς διαδρομές προς το αεροδρόμιο Chu Lai, να διατηρήσει και να επεκτείνει το δίκτυο διεθνών διαδρομών και αεροπορικών εταιρειών προς την Ντα Νανγκ.
Το 2026, η Ντα Νανγκ αναμένει να υποδεχτεί 19,5 εκατομμύρια επισκέπτες με διανυκτέρευση - αύξηση 12% σε σύγκριση με το 2025. Εκ των οποίων, οι διεθνείς επισκέπτες εκτιμάται ότι θα ξεπεράσουν τα 8,9 εκατομμύρια - αύξηση 17%, ενώ οι εγχώριοι επισκέπτες είναι περίπου 10,6 εκατομμύρια - αύξηση 8% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2025.
Τα συνολικά έσοδα από τη διαμονή, την εστίαση και τον τουρισμό το 2026 αναμένεται να φτάσουν σε περισσότερα από 71.000 δισεκατομμύρια VND.
Πηγή: https://tuoitre.vn/khach-nga-dang-tim-kiem-dieu-gi-o-viet-nam-ma-da-nang-phu-quoc-cap-tap-chuan-bi-don-tiep-20251112154904951.htm






Σχόλιο (0)