«Πρόβλημα» επειδή δεν χτυπάει το ξυπνητήρι του iPhone.

Παρά το γεγονός ότι βρίσκεται στην κινεζική αγορά εδώ και 16 χρόνια, το λειτουργικό σύστημα της Apple εξακολουθεί να μην μπορεί να ενημερώσει αυτόματα το πρόγραμμα αντισταθμιστικής άδειας, προκαλώντας ταλαιπωρία στους χρήστες που αργούν στη δουλειά.

Η Apple λέει ότι εάν η ημερομηνία ρυθμιστεί, οι χρήστες πρέπει να ρυθμίσουν το ξυπνητήρι χειροκίνητα. Φωτογραφία: Weibo .

Στις 9 Μαΐου, αμέσως μετά την Παγκόσμια Ημέρα Εργασίας, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Weibo και το Xiaohongshu στην Κίνα εξερράγησαν με ένα κύμα κριτικής κατά της Apple. Η αιτία προήλθε από ένα «κλασικό» αλλά ποτέ διορθωμένο ελάττωμα: το ξυπνητήρι του iPhone δεν χτυπάει αυτόματα την ημέρα που οι άνθρωποι εργάζονται για να αντισταθμίσουν την αργία.

Σύμφωνα με την Lei Technology , στην Κίνα, η κυβέρνηση συχνά προσαρμόζει το πρόγραμμα εργασίας ανταλλάσσοντας ημέρες άδειας (αντισταθμιστική άδεια), με αποτέλεσμα οι άνθρωποι να αναγκάζονται να εργάζονται τα Σάββατα ή τις Κυριακές με αντάλλαγμα μεγαλύτερη άδεια.

Ενώ οι εγχώριοι κατασκευαστές τηλεφώνων όπως οι Xiaomi, Huawei και OPPO έχουν αντιμετωπίσει διεξοδικά αυτό το ζήτημα για πάνω από μια δεκαετία ενσωματώνοντας επίσημα ημερολόγια, η Apple παραμένει εντελώς αδιάφορη.

Οι Κινέζοι χρήστες iPhone αισθάνονται ότι δεν τους σέβονται, παρά το γεγονός ότι η Κίνα αποτελεί μια τεράστια αγορά που αποφέρει έσοδα για την εταιρεία. Φωτογραφία: Weibo.

«Το ξυπνητήρι της Apple μου δεν ξαναχτυπάει!», μοιράστηκε ένας χρήστης του Weibo.

«Ευτυχώς, το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού μου το υπενθύμισε χθες το βράδυ, διαφορετικά θα έπρεπε να γράψω μια επιστολή συγγνώμης σήμερα αντί να κάθομαι εδώ και να εργάζομαι», είπε ένας άλλος χρήστης.

Αυτό το πρόβλημα δεν περιορίζεται στο ότι τα ξυπνητήρια δεν χτυπούν όταν χρειάζεται. Αντίθετα, τις επίσημες αργίες, τα iPhone συχνά χτυπούν λάθος ημέρα επειδή από προεπιλογή είναι μια ημέρα της εβδομάδας.

«Η φιλοσοφία του ξυπνητηριού του iPhone είναι ότι το Σάββατο είναι μια μέρα για ξεκούραση. Ίσως ο Τιμ Κουκ δεν έχει κατανοήσει ακόμα την ανατολίτικη μυστήρια της προσαρμογής των ημερών ανάπαυσης», σχολίασε ένας χρήστης του διαδικτύου.

Έχουν περάσει 16 χρόνια από τότε που το iPhone κυκλοφόρησε επίσημα στην Κίνα το 2009. Η Apple έχει εισαγάγει τεχνολογίες αιχμής όπως οι δορυφορικές κλήσεις και η τεχνητή νοημοσύνη (AI), αλλά ένα βασικό χαρακτηριστικό όπως οι «προγραμματισμένοι συναγερμοί εργασίας» παραμένει ένα σημαντικό κενό.

Παρά το κύμα κριτικής, η ανταπόκριση της Apple στην εξυπηρέτηση πελατών παρέμεινε στο ίδιο ρομποτικό στυλ που είχε εδώ και χρόνια: «Προς το παρόν, το ξυπνητήρι του iPhone δεν μπορεί να αναγνωρίσει τις αργίες και τους περιορισμούς εργασίας στην Κίνα. Εάν μια ημερομηνία έχει προσαρμοστεί, οι χρήστες πρέπει να ρυθμίσουν το ξυπνητήρι χειροκίνητα».

Αυτή η στάση κάνει τους καταναλωτές να αισθάνονται ότι δεν τους σέβονται, παρόλο που η αγορά δημιουργεί τεράστια έσοδα για την εταιρεία.

«Γιατί όλα τα εγχώρια παραγόμενα τηλέφωνα λειτουργούν τέλεια; Είναι μια πολύ απλή λειτουργία, αλλά η Apple δεν μπήκε καν στον κόπο να κάνει μια τόσο μικρή αλλαγή για την κινεζική αγορά», ρώτησε έντονα ένας χρήστης.

Η Lei Technology υποστηρίζει ότι ο θυμός προς την Apple είναι στην πραγματικότητα το «έναυσμα» για τη συσσωρευμένη κόπωση από το σκληρό σύστημα αντισταθμιστικής άδειας. Ο «δανεισμός» του προηγούμενου Σαββατοκύριακου για τη δημιουργία μιας παρατεταμένης αργίας αναγκάζει τους εργαζόμενους να εργάζονται συνεχώς για πολλές ημέρες πριν και μετά, οδηγώντας σε επαγγελματική εξουθένωση.

Αυτή η προσέγγιση μερικές φορές αποτυγχάνει. Στόχος είναι η τόνωση του τουρισμού , αλλά στην πραγματικότητα, πολλοί άνθρωποι επιλέγουν να μείνουν σπίτι και να ξεκουραστούν επειδή είναι πολύ κουρασμένοι μετά από μέρες εργασίας.

Πηγή: https://znews.vn/khon-kho-vi-chuong-bao-thuc-iphone-khong-keu-post1650616.html