Το απόγευμα της 13ης Νοεμβρίου, κατά τη διάρκεια συζήτησης στην αίθουσα σχετικά με το σχέδιο νόμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο (τροποποιημένο), οι βουλευτές της Εθνοσυνέλευσης ενδιαφέρθηκαν για τις δραστηριότητες πωλήσεων μέσω ζωντανής μετάδοσης. Πολλές απόψεις ανέφεραν ότι θα πρέπει να υπάρχουν αυστηρότεροι κανονισμοί για την προστασία των καταναλωτών, ιδίως των παιδιών, και ταυτόχρονα να διευκρινίζονται οι ευθύνες όλων των εμπλεκόμενων μερών, από τους πωλητές, τους ζωντανούς μεταδότες έως τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Ανησυχίες για την αύξηση του κόστους για τις επιχειρήσεις
Πολλοί αντιπρόσωποι σχολίασαν τον κανονισμό στην παράγραφο 6 του άρθρου 21, που απαιτεί από τις πλατφόρμες να αποθηκεύουν όλα τα δεδομένα ζωντανής μετάδοσης για τουλάχιστον 1 έτος από την έναρξη της μετάδοσης.
Ο εκπρόσωπος Nguyen Thi Viet Nga (αντιπροσωπεία Hai Phong) δήλωσε ότι αυτός ο κανονισμός θα πρέπει να εξεταστεί. Ο λόγος είναι ότι τα βίντεο ζωντανής μετάδοσης έχουν συχνά πολύ μεγάλη χωρητικότητα, στην πραγματικότητα υπάρχουν συνεδρίες ζωντανών πωλήσεων που διαρκούν έως και αρκετές ημέρες, κάθε μέρα σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου υπάρχουν πολλές συνεδρίες ζωντανής μετάδοσης.
«Επομένως, η απαίτηση αποθήκευσης εικόνων και ήχου όλων των ζωντανών συνεδριών για τουλάχιστον ένα έτος θα συνεπάγεται τεράστιο κόστος για τις επιχειρήσεις που λειτουργούν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτή η απαίτηση υπερβαίνει κατά πολύ τις δυνατότητες πολλών εγχώριων επιχειρήσεων, ιδίως των μικρών επιχειρήσεων και των νεοσύστατων επιχειρήσεων στον τομέα της πληροφορικής. Αυτό δημιουργεί μια ανταγωνιστική πρόκληση μεταξύ των βιετναμέζικων πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και των διεθνών διασυνοριακών πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου με ανώτερους πόρους», δήλωσε ο εκπρόσωπος.
Ταυτόχρονα, σύμφωνα με την κα. Nga, η αποθήκευση βίντεο θα οδηγήσει σε προβλήματα με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και στον κίνδυνο διαρροής πληροφοριών. Ως εκ τούτου, για αυτό το περιεχόμενο, οι αντιπρόσωποι πρότειναν κανονισμούς που επιτρέπουν την επιλεκτική αποθήκευση ανάλογα με τον τύπο των αγαθών που πωλούνται σε ζωντανές συνεδρίες, το επίπεδο κινδύνου παραπόνων από αγοραστές μετά τη ζωντανή συνεδρία, μη εφαρμογή εκτεταμένων και ισότιμων απαιτήσεων αποθήκευσης σε όλες τις ζωντανές συνεδρίες και τους τύπους αγαθών.

Επιπλέον, ενδέχεται να είναι δυνατό να επιτραπεί στους κατόχους πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου να χρησιμοποιούν συνοπτικές ηχογραφήσεις για αποθήκευση αντί να διατηρούν ολόκληρο το βίντεο και να προστεθούν διατάξεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά την αποθήκευση.
Αντιθέτως, σύμφωνα με τους εκπροσώπους Hoang Thi Thanh Thuy και Nguyen Tam Hung (πόλη Χο Τσι Μινχ), η περίοδος αποθήκευσης του 1 έτους δεν είναι αρκετή και προτείνεται να παραταθεί σε τουλάχιστον 2 χρόνια, ώστε να διασφαλιστεί ότι υπάρχουν επαρκή αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση παρατεταμένων διαφορών.
Οι αντιπρόσωποι πρότειναν επίσης ότι ο νόμος πρέπει να ορίζει σαφώς την υποχρέωση παροχής αρχείων, σχολίων και αποδεικτικών στοιχείων για την ολοκλήρωση της συναλλαγής στους καταναλωτές ή στις υπηρεσίες διαχείρισης, κατόπιν αιτήματος.
Όσον αφορά τον χειρισμό των παραβάσεων, οι σύνεδροι συμφώνησαν ότι θα πρέπει να υπάρχει ένας σαφής μηχανισμός εφαρμογής. Είναι απαραίτητο να καθοριστεί η μορφή του αιτήματος (έγγραφο ή ηλεκτρονική επαλήθευση ταυτότητας) και η προθεσμία για τα μέρη να αποτρέψουν και να αφαιρέσουν το παραβατικό περιεχόμενο, όπως ζητείται από την αρμόδια αρχή, ώστε να αποφευχθεί η ασυνεπής εφαρμογή, η οποία θα προκαλέσει δυσκολίες τόσο για τον φορέα διαχείρισης όσο και για την επιχείρηση.
Η «κενή περιοχή» πρέπει να συμπληρωθεί
Η εκπρόσωπος Nguyen Thi Viet Nga επεσήμανε ότι η ζωντανή μετάδοση έχει πλέον ξεπεράσει το καθαρά εμπορικό πλαίσιο και έχει γίνει μια μορφή ψυχαγωγικού περιεχομένου, προσελκύοντας μεγάλο αριθμό θεατών, συμπεριλαμβανομένων πολλών παιδιών και ανηλίκων. Ωστόσο, το νομοσχέδιο εξακολουθεί να έχει «κενά», καθώς δεν υπάρχουν συγκεκριμένοι κανονισμοί για την προστασία αυτής της ευάλωτης ομάδας.
«Για την προστασία των παιδιών από ζωντανές μεταδόσεις με ακατάλληλο περιεχόμενο, προϊόντα ακατάλληλα για την ηλικία τους, ακόμη και επιβλαβή, προτείνω να προστεθούν κανονισμοί με νόμο που να απαιτούν από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να ελέγχουν και να ταξινομούν το περιεχόμενο ζωντανής μετάδοσης κατά ηλικία και να εμφανίζουν προειδοποιήσεις», πρότεινε η κα Nga.
Οι εκπρόσωποι πρότειναν επίσης έναν μηχανισμό αναφοράς και συντονισμό μεταξύ πλατφορμών και φορέων διαχείρισης για την ταχεία αφαίρεση περιεχομένου που παραβιάζει τα δημόσια ήθη και είναι επιβλαβές για τα παιδιά.

Τονίζοντας την κατάσταση της παραπλανητικής διαφήμισης, της πώλησης πλαστών και κακής ποιότητας προϊόντων, ειδικά όταν εμπλέκονται διάσημα πρόσωπα, ο εκπρόσωπος Hoang Thi Thanh Thuy (αντιπροσωπεία Tay Ninh) δήλωσε ότι παρόλο που το προσχέδιο έχει προσδιορίσει τις ευθύνες 3 κύριων οντοτήτων (πωλητής, ζωντανός μεταδότης, πλατφόρμα), εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά κενά σε σύγκριση με την πραγματικότητα.
Η κα Thuy επεσήμανε συγκεκριμένα προβλήματα: δεν υπάρχει μηχανισμός ελέγχου πριν από τη μετάδοση για προϊόντα που επηρεάζουν την υγεία· δεν υπάρχει ξεχωριστός μηχανισμός χειρισμού όταν οι ζωντανοί μεταδότες διαφημίζουν ότι «υπερβαίνουν» το επιβεβαιωμένο περιεχόμενο· και η νέα πλατφόρμα δεσμεύεται μόνο από την υποχρέωση αφαίρεσης περιεχομένου που παραβιάζει την αρχή, αλλά δεν έχει κανονισμούς για τον έλεγχο αλγορίθμων «εικονικής σποράς» για τη χειραγώγηση της εμπιστοσύνης των αγοραστών.
Συμφωνώντας με αυτήν την άποψη, ο εκπρόσωπος Nguyen Thi Viet Nga πρότεινε ότι ο νόμος θα πρέπει να ορίζει με σαφήνεια τους ρόλους και τις αρμοδιότητες κάθε οντότητας. Συγκεκριμένα, ο πωλητής είναι πρωτίστως υπεύθυνος για την ποιότητα και την προέλευση των αγαθών. Ο ζωντανός μεταδότης είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο που παρουσιάζει και διαφημίζει. Η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι υπεύθυνη για τη μη εφαρμογή τεχνικών μέτρων όπως προβλέπεται, μη μετατρέποντάς την σε «διαφημιστικό γραφείο εκτίμησης».
Σχετικά με αυτό το ζήτημα, ο εκπρόσωπος Pham Van Hoa (αντιπροσωπεία Dong Thap) δήλωσε ότι οι ιδιοκτήτες πλατφορμών και οι ενδιάμεσοι έμποροι πρέπει να είναι υπεύθυνοι για την σαφή κατανόηση των πληροφοριών σχετικά με την ποιότητα και την προέλευση των προϊόντων πριν από τη ζωντανή μετάδοση. Τόνισε επίσης την ανάγκη αδειοδότησης των δραστηριοτήτων πωλήσεων ζωντανής μετάδοσης και την επιβολή αυστηρών κυρώσεων για τις παραβάσεις.
Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/lo-ngai-quy-dinh-luu-tru-video-livestream-tao-chi-phi-lon-cho-doanh-nghiep/20251113053811039






Σχόλιο (0)