Ο στόχος έως το 2030 είναι η αξία των πληρωμών χωρίς μετρητά να είναι 30 φορές το ΑΕΠ.

Ο Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ (SBV) υπέγραψε και εξέδωσε την Απόφαση Αρ. 3579/QD-NHNN, εγκρίνοντας τη «Στρατηγική για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του τραπεζικού τομέα έως το 2030». Πρόκειται για ένα έγγραφο με συνολικό προσανατολισμό για την ολοκληρωμένη εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού σε ολόκληρο τον τομέα, σύμφωνα με τις πολιτικές του Κόμματος και της Κυβέρνησης και τις νέες απαιτήσεις για την οικοδόμηση μιας ψηφιακής διακυβέρνησης, μιας ψηφιακής οικονομίας και μιας ψηφιακής κοινωνίας.

Οι άνθρωποι και οι επιχειρήσεις είναι το επίκεντρο

Μία από τις αξιοσημείωτες απόψεις της Στρατηγικής είναι ότι οι άνθρωποι και οι επιχειρήσεις αποτελούν το κέντρο, το κύριο θέμα και την κινητήρια δύναμη του ψηφιακού μετασχηματισμού του τραπεζικού κλάδου. Η Κρατική Τράπεζα διαδραματίζει ηγετικό ρόλο, προωθώντας και δημιουργώντας τις πιο ευνοϊκές συνθήκες για την ανάπτυξη τεχνολογίας, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε ολόκληρο τον κλάδο. Ο απώτερος στόχος είναι να προσφέρει βολικές, έξυπνες τραπεζικές υπηρεσίες, φιλικό περιβάλλον εργασίας, πρόσβαση σε πολλαπλά κανάλια - πολλαπλές συσκευές, ασφάλεια και αξιοπιστία, συμβάλλοντας έτσι στη βελτίωση της οικονομικής ζωής των ανθρώπων και στην επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα των επιχειρήσεων. Ταυτόχρονα, η μεταρρύθμιση και η τελειοποίηση του νομικού και θεσμικού πλαισίου αποτελεί βασικό έργο. Τα δεδομένα αποτελούν το βασικό θεμέλιο. Η ασφάλεια των πληροφοριών και η ασφάλεια των δικτύων είναι βασικοί παράγοντες...

Η Απόφαση 3579 τονίζει επίσης την απαίτηση «σωστής αντίληψης του καθοριστικού ρόλου στην επιτυχία του ψηφιακού μετασχηματισμού», στον οποίο κάθε στέλεχος, δημόσιος υπάλληλος, δημόσιος υπάλληλος και εργαζόμενος στον κλάδο πρέπει να το θεωρήσει αυτό ως στρατηγικό καθήκον, ακολουθώντας στενά την κατεύθυνση του Κόμματος, της Κυβέρνησης και τον μακροπρόθεσμο αναπτυξιακό προσανατολισμό του Κλάδου.

Στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού για τον τραπεζικό κλάδο έως το 2030

Το Στρατηγικό Όραμα προσδιορίζει ότι έως το 2030, ο τραπεζικός κλάδος του Βιετνάμ θα συνεχίσει να επιβεβαιώνει τον πρωτοποριακό του ρόλο στον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό, σύμφωνα με τον προσανατολισμό και το όραμα του Κόμματος και του Κράτους για την ψηφιακή διακυβέρνηση, δημιουργώντας με επιτυχία μια ψηφιακή Κρατική Τράπεζα, λαμβάνοντας τους πελάτες ως κέντρο στο έξυπνο ψηφιακό χρηματοοικονομικό οικοσύστημα, αναπτύσσοντας μια ολοκληρωμένη και ασφαλή ψηφιακή τράπεζα με βάση την προηγμένη τεχνολογία, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και την ανταγωνιστικότητα της διαχείρισης, ψηφιοποιώντας πλήρως και αυτοματοποιώντας στο έπακρο τις επιχειρηματικές λειτουργίες, αξιοποιώντας αποτελεσματικά τα επιτεύγματα της Βιομηχανικής Επανάστασης 4.0 και την καινοτομία, προωθώντας την ταχεία και βιώσιμη ανάπτυξη του τραπεζικού κλάδου με βάση τη διακυβέρνηση, τη λειτουργία και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες που βασίζονται σε σύγχρονα, ανοιχτά και διαφανή ψηφιακά δεδομένα, διασφαλίζοντας την ασφάλεια των πληροφοριών και την ασφάλεια του δικτύου που σχετίζεται με υψηλής ποιότητας ψηφιακό ανθρώπινο δυναμικό.

Η στρατηγική καθορίζει έξι γενικούς στόχους.

Πρώτον, τελειοποίηση θεσμών, κανονισμών, πολιτικών και νόμων, δημιουργώντας έναν ευνοϊκό διάδρομο για τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Δεύτερον, η ολοκληρωμένη καινοτομία των διοικητικών δραστηριοτήτων της Κρατικής Τράπεζας προς μια σύγχρονη κατεύθυνση, η βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης της νομισματικής πολιτικής και της χρηματοπιστωτικής εποπτείας.

Τρίτον, τα πιστωτικά ιδρύματα δημιουργούν και αναπτύσσουν ψηφιακές τράπεζες που λειτουργούν με διαφάνεια και αποτελεσματικότητα βάσει δεδομένων.

Τέταρτον, ανάπτυξη ψηφιακής υποδομής, ψηφιακών δεδομένων και κυβερνοασφάλειας για τον τραπεζικό κλάδο.

Πέμπτον, Προώθηση της καινοτομίας στον χρηματοπιστωτικό τομέα, εφαρμογή σε μεγάλο βαθμό των νέων τεχνολογιών (Τεχνητή Νοημοσύνη, Μεγάλα Δεδομένα, Blockchain, Cloud, Ανοιχτό API, RPA) στη διοίκηση και την παροχή υπηρεσιών.

Έκτον, ανάπτυξη ψηφιακού ανθρώπινου δυναμικού υψηλής ποιότητας και ψηφιακής κουλτούρας σε ολόκληρο τον κλάδο. Ανάπτυξη μιας ομάδας στελεχών και εμπειρογνωμόνων με εξαιρετικές ψηφιακές δυνατότητες και προώθηση της ανάπτυξης μιας οργανωσιακής κουλτούρας που είναι έτοιμη να προσαρμόζεται και να καινοτομεί συνεχώς, σε συνδυασμό με την αύξηση της ψηφιακής ευαισθητοποίησης και των δεξιοτήτων για τα στελέχη, τους οργανισμούς και τους ανθρώπους.

Έβδομον, ενίσχυση της εγχώριας και διεθνούς συνεργασίας, προληπτική συμμετοχή και ηγεσία σε πρωτοβουλίες και πρότυπα σχετικά με την τεχνολογία, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον χρηματοπιστωτικό και τραπεζικό τομέα.

Ειδικοί στόχοι Η στρατηγική ολόκληρου του κλάδου είναι να επιδιώξει το 95% του πληθυσμού ηλικίας 15 ετών και άνω να έχει λογαριασμούς συναλλαγών σε τράπεζες ή άλλους εξουσιοδοτημένους οργανισμούς. Έως το 2030, η αξία των πληρωμών χωρίς μετρητά θα είναι 30 φορές το ΑΕΠ. Το 100% του προσωπικού της μονάδας θα εκπαιδευτεί σε ψηφιακές δεξιότητες. Η Κρατική Τράπεζα θέτει επίσης συγκεκριμένους στόχους για μονάδες που υπάγονται στην Κρατική Τράπεζα, εμπορικές τράπεζες, ιδρύματα μικροχρηματοδότησης, ταμεία λαϊκής πίστης κ.λπ.

9 βασικές ομάδες εργασιών και λύσεις

Για την υλοποίηση των καθορισμένων οραμάτων και στόχων, η Κρατική Τράπεζα έχει προσδιορίσει 9 βασικές ομάδες εργασιών και λύσεων, ώστε να διασφαλίσει ότι η διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού εφαρμόζεται συγχρονισμένα και με συνέπεια σε ολόκληρο το σύστημα.

Πρώτον, ευαισθητοποίηση, πραγματοποίηση σημαντικών ανακαλύψεων στην καινοτόμο σκέψη και προώθηση δραστηριοτήτων επικοινωνίας. Η στρατηγική απαιτεί την ανάπτυξη προγραμμάτων και σχεδίων για την έναρξη κινημάτων ψηφιακής μάθησης, βελτιώνοντας έτσι τις επιστημονικές και τεχνολογικές γνώσεις και τις ψηφιακές δεξιότητες για τα στελέχη, τους δημόσιους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους. Σύμφωνα με το έγγραφο, οι μονάδες πρέπει να «οργανώνουν τακτικά» μαθήματα κατάρτισης και ανανέωσης στην επιστήμη, την τεχνολογία και την ψηφιακή τεχνολογία. Ταυτόχρονα, να αναπτύσσουν δραστηριότητες επικοινωνίας, συνέδρια και εκδηλώσεις για την ευαισθητοποίηση σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε ολόκληρο τον κλάδο. Η στρατηγική δίνει επίσης έμφαση στο έργο της προώθησης της ικανότητας ασφάλειας πληροφοριών για τα στελέχη, τους υπαλλήλους και τους πελάτες...

Δεύτερον, η τελειοποίηση των θεσμών και του νομικού πλαισίου για τη διευκόλυνση της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού στον τραπεζικό κλάδο. Συνεπώς, απαιτείται η αναθεώρηση, η έρευνα, η πρόταση έκδοσης ή τροποποίησης νομικών κανονισμών, ιεραρχώντας τα περιεχόμενα που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη, τα μεγάλα δεδομένα, το blockchain, το cloud computing και τα πρότυπα ISO20022. Επιπλέον, η Απόφαση προσδιορίζει το έργο της τελειοποίησης του νομικού πλαισίου για την ασφάλεια και την προστασία στην παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής· η συνέχιση της έρευνας σε θέματα που σχετίζονται με το ψηφιακό νόμισμα της κεντρικής τράπεζας και η διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα...

Τρίτον, αύξηση των επενδύσεων και βελτίωση της ψηφιακής πλατφόρμας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του τραπεζικού τομέα. Συγκεκριμένα, οι ψηφιακές πλατφόρμες και τα σημαντικά συστήματα πληροφοριών της Κρατικής Τράπεζας πρέπει να «αναβαθμιστούν, να επεκταθούν, να αντικατασταθούν και να αναπτυχθούν εκ νέου» για να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού. Η λίστα περιλαμβάνει το σύστημα αναφοράς της Κρατικής Τράπεζας, το βασικό τραπεζικό σύστημα, το σύστημα διαχείρισης οικονομικών και προϋπολογισμού, το κεντρικό σύστημα ταμείων, το σύστημα παρακολούθησης του ταμείου λαϊκής πίστης και των ιδρυμάτων μικροχρηματοδότησης, το σύστημα λειτουργικών εγγράφων, το σύστημα δημόσιας υπηρεσίας και την πλατφόρμα κοινής χρήσης δεδομένων της Κρατικής Τράπεζας (LGSP). Επιπλέον, υπάρχουν επίσης συστήματα προειδοποίησης για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της απάτης (SIMO), συστήματα ασφάλειας πληροφοριών (SOC) και έξυπνα κέντρα παρακολούθησης και λειτουργίας (IOC)...

Τέταρτον, η δημιουργία και η αποτελεσματική ανάπτυξη της Ψηφιακής Διακυβέρνησης στην Κρατική Τράπεζα. Τα καθήκοντα περιλαμβάνουν την καινοτομία στις επιχειρηματικές διαδικασίες, την ολοκλήρωση της ψηφιοποίησης των διοικητικών διαδικασιών και των εσωτερικών αρχείων, την ανάπτυξη ενός συστήματος αναφοράς, ενός βασικού τραπεζικού συστήματος, ενός συστήματος διαχείρισης ταμειακών ροών και ενός συστήματος παρακολούθησης πιστωτικών ιδρυμάτων. Παράλληλα, η προώθηση της εφαρμογής του αυτοματισμού διαδικασιών (RPA) και της τεχνητής νοημοσύνης στις επιχειρηματικές, διοικητικές και λειτουργικές δραστηριότητες, η εκπλήρωση των απαιτήσεων του ψηφιακού μετασχηματισμού και του Νόμου περί Ηλεκτρονικών Συναλλαγών...

Πέμπτον, προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού σε μονάδες του Κλάδου. Συνεπώς, οι μονάδες πρέπει να αναπτύξουν και να εκδώσουν μια Στρατηγική ή Σχέδιο Ψηφιακού Μετασχηματισμού, να αναπτύξουν υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής σύμφωνα με τα εγχώρια και διεθνή πρότυπα, να διαμορφώσουν ένα μοντέλο υποκαταστήματος αυτοεξυπηρέτησης και να εφαρμόσουν τεχνητή νοημοσύνη στις λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης ζήτησης, της βελτιστοποίησης της διαδρομής του πελάτη, της ανίχνευσης απάτης και του αυτοματισμού επιχειρηματικών διαδικασιών. Επιπλέον, να δημιουργήσουν ένα μοντέλο υποκαταστήματος που επιτρέπει στους πελάτες να εκτελούν αυτόματες, αυτοεξυπηρετούμενες συναλλαγές με βάση εφαρμογές ψηφιακής τεχνολογίας ...

Έκτον, αποτελεσματική αξιοποίηση των εθνικών δεδομένων και ανάπτυξη δεδομένων του τραπεζικού τομέα. Η στρατηγική απαιτεί την έκδοση προτύπων δεδομένων και τεχνικών προτύπων για την εξυπηρέτηση της σύνδεσης, της κοινής χρήσης και της αξιοποίησης δεδομένων στον τομέα· τη διατήρηση και ενημέρωση στατιστικών βάσεων δεδομένων· τη σύνδεση και την κοινή χρήση δεδομένων με το Εθνικό Κέντρο Δεδομένων· και ταυτόχρονα, τον εκσυγχρονισμό των δραστηριοτήτων συλλογής, διαχείρισης και επεξεργασίας δεδομένων όπως απαιτείται στα έγγραφα...

Έβδομον, η διασφάλιση της ασφάλειας και προστασίας των δικτύων. Η στρατηγική καθορίζει το έργο της βελτίωσης της ικανότητας προστασίας των συστημάτων πληροφοριών και των βάσεων δεδομένων· της συμμόρφωσης με τα διεθνή πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών· της ενίσχυσης της παρακολούθησης, της ανίχνευσης και της πρόληψης κινδύνων· και της αποτελεσματικής λειτουργίας του συστήματος παρακολούθησης της ασφάλειας πληροφοριών (SOC). Οι ηγέτες των SBV απαιτούν τη βελτίωση της ικανότητας πρόληψης επιθέσεων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των επιχειρήσεων στον κυβερνοχώρο...

Όγδοο, ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού στην τεχνολογία πληροφοριών. Συγκεκριμένα, το έργο της εκπαίδευσης και της ενίσχυσης, συμπεριλαμβανομένης της οργάνωσης μαθημάτων και προγραμμάτων κατάρτισης σχετικά με την ψηφιακή τεχνολογία και τις ψηφιακές δεξιότητες για το προσωπικό, για την κάλυψη των απαιτήσεων ανάπτυξης ψηφιακών πλατφορμών και βασικών συστημάτων τεχνολογίας πληροφοριών της Κρατικής Τράπεζας...

Ένατον, ενίσχυση της εγχώριας και διεθνούς συνεργασίας στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Τα καθήκοντα περιλαμβάνουν την ανταλλαγή διεθνών εμπειριών σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό των τραπεζών, την τακτική διοργάνωση προγραμμάτων σύνδεσης τραπεζών-επιχειρήσεων, συνεδρίων, διαλόγων και συναντήσεων με πελάτες, τον συντονισμό με τις τοπικές αρχές και την ενίσχυση της διεθνούς συνεργασίας σε θέματα χρηματοοικονομικών και τραπεζικών τεχνολογικών προτύπων για την υποστήριξη της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού...

Πηγή: https://thoibaonganhang.vn/muc-tieu-den-nam-2030-gia-tri-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-gap-30-lan-gdp-173597.html