Αλλαγές στις καταναλωτικές τάσεις στην Κίνα

VTV.vn - Οι Κινέζοι καταναλωτές είναι ολοένα και πιο επιφυλακτικοί, λιγότερο λάτρεις των εκπτώσεων και στρέφονται στην προτεραιότητα στην αξία και την εμπειρία κατά τις αγορές.

Για να ενισχύσουν τις καταναλωτικές δαπάνες, οι κινεζικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν παρατείνει τις εκπτωτικές τους καμπάνιες κατά τη διάρκεια του φετινού φεστιβάλ αγορών για την Ημέρα των Εργένηδων. Το JD.com ξεκίνησε το πρόγραμμα τρεις ημέρες νωρίτερα από ό,τι πέρυσι και διήρκεσε περισσότερο από ένα μήνα. Η Alibaba διήρκεσε επίσης την προσφορά για περίπου ένα μήνα, μέχρι τις 14 Νοεμβρίου. Ωστόσο, εκτός από τα θετικά αποτελέσματα πωλήσεων, οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν επίσης αξιοσημείωτες αλλαγές στις τάσεις των καταναλωτικών αγορών.

Τα τελευταία στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι τα εκτεταμένα προγράμματα εκπτώσεων εξακολουθούν να έχουν θετικό αντίκτυπο. Μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου, οι συνολικές πωλήσεις της περιόδου εκπτώσεων είχαν ξεπεράσει τα 1.000 δισεκατομμύρια γιουάν (περίπου 140 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ). Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση του JD.com, οι πωλήσεις κατά τη διάρκεια της Ημέρας των Singles σημείωσαν ρεκόρ, με τον αριθμό των πελατών να αυξάνεται κατά 40% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι και τον όγκο των παραγγελιών να αυξάνεται κατά σχεδόν 60%.

Ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις δήλωσαν ότι οι φετινές πωλήσεις για την Ημέρα των Εργένηδων «δεν ήταν κακές», αλλά «η ευαισθησία των καταναλωτών στις τιμές έχει σαφώς αυξηθεί». Αυτό που συμβαίνει είναι ότι τα προγράμματα εκπτώσεων που διαρκούν όλο το χρόνο μειώνουν τη ζήτηση, με αποτέλεσμα πολλοί καταναλωτές να μην ενδιαφέρονται πλέον ιδιαίτερα.

«Όταν ήμουν φοιτητής, η Ημέρα των Ελεύθερων ήταν μια ευκαιρία για να εφοδιαστώ με τρόφιμα ή ψηφιακά προϊόντα. Τότε, οι εκπτώσεις ήταν μεγαλύτερες και αγόραζα πολλά προϊόντα. Τώρα, οι τιμές την Ημέρα των Ελεύθερων δεν διαφέρουν πολύ από τις κανονικές μέρες και δεν νιώθω ότι υπάρχουν πολλές ελκυστικές εκπτώσεις. Έτσι, φέτος, αγόρασα πολύ λίγα», είπε ο Σιάο.

«Οι άνθρωποι δεν θέλουν να ξοδεύουν. Ή θα μπορούσαμε να πούμε ότι έχουν επηρεαστεί λιγότερο από τα μέτρα τόνωσης των εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω πολέμων εκπτώσεων ή εκδηλώσεων αγορών. Προηγουμένως, αυτά τα μέτρα τόνωσης λειτουργούσαν, οι άνθρωποι περίμεναν με ανυπομονησία την Ημέρα των Ελεύθερων, αλλά τώρα κάθε μέρα είναι η Ημέρα των Ελεύθερων», δήλωσε η κα Τανγκ Μπέι.

Οι Κινέζοι καταναλωτές είναι ολοένα και πιο επιφυλακτικοί, λιγότερο λάτρεις των εκπτώσεων και στρέφονται στην προτεραιότητα στην αξία και την εμπειρία κατά τις αγορές.

Σύμφωνα με την εταιρεία ερευνών Wind, ο δείκτης καταναλωτικής εμπιστοσύνης της Κίνας τον Σεπτέμβριο έφτασε στο 89,6 - το υψηλότερο από τον Απρίλιο του 2023, αλλά εξακολουθεί να είναι σημαντικά χαμηλότερος από το όριο του 100 - το επίπεδο που διαχωρίζει το επίπεδο αισιοδοξίας ή απαισιοδοξίας των καταναλωτών. Αυτό το επιφυλακτικό κλίμα έχει οδηγήσει τους καταναλωτές να επικεντρωθούν κυρίως σε είδη πρώτης ανάγκης και προσιτά, αποφεύγοντας τα ακριβά είδη.

Μια άλλη αξιοσημείωτη αλλαγή είναι ότι η ζήτηση για υπηρεσίες έχει αυξηθεί σε σύγκριση με τη ζήτηση για φυσικά προϊόντα φέτος, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα που διεξήγαγε η JD.com σε πάνω από 10.000 καταναλωτές.

Η κα Liu Qi - Ερευνήτρια, JD.com Institute of Industry and Consumer Development, δήλωσε: «Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι το ποσοστό της κατανάλωσης υπηρεσιών στις δαπάνες των ανθρώπων αυξάνεται συνεχώς από την αρχή του τρέχοντος έτους. Σύμφωνα με τα σχόλια των καταναλωτών, οι πιο δημοφιλείς τύποι κατανάλωσης υπηρεσιών περιλαμβάνουν την ποιοτική παράδοση τροφίμων, τις ιατρικές υπηρεσίες, τις επισκευές στο σπίτι, τα ταξίδια και τις υπηρεσίες καθαρισμού σπιτιού».

Καθώς η οικονομία της Κίνας αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις και οι καταναλωτές έχουν συνηθίσει σε συνεχείς εκστρατείες εκπτώσεων, η τόνωση της ζήτησης για ψώνια μόνο με προγράμματα εκπτώσεων αναμένεται να γίνει ολοένα και πιο δύσκολη. Οι ειδικοί συνιστούν στις εταιρείες να επικεντρωθούν σε νέες προσεγγίσεις, όπως η έμφαση στην «εμπειρική αξία» για τη διατήρηση της ελκυστικότητας των πελατών.

Πηγή: https://vtv.vn/nhung-thay-doi-trong-xu-huong-tieu-dung-tai-trung-quoc-100251112173900041.htm