Προσήλωση στην εξυπηρέτηση - Διατηρήστε τη ροή των αγαθών, διατηρήστε την εμπιστοσύνη
Κατά τις ημέρες αιχμής των πλημμυρών, όταν οι δρόμοι ήταν κομμένοι και το ηλεκτρικό ρεύμα και το νερό διακόπτονταν, τα Co.opmarts στο Nha Trang, Quy Nhon, Tuy Hoa, Buon Ma Thuot κ.λπ. διατηρούσαν τα φώτα τους αναμμένα για να εξυπηρετούν τον κόσμο. Εκατοντάδες υπάλληλοι άφησαν προσωρινά στην άκρη τις οικογενειακές τους υποθέσεις - παρόλο που τα σπίτια τους πλημμύρισαν και τα παιδιά τους έπρεπε να σταλούν στα σπίτια τους - για να παραμείνουν στα σημεία πώλησής τους, διασφαλίζοντας ότι κανείς δεν θα στερούνταν τρόφιμα, νερό ή βασικά αγαθά. 
Παρόλο που πολλά σούπερ μάρκετ σε πλημμυρισμένες περιοχές υπέστησαν σοβαρές ζημιές λόγω της υπερβολικά γρήγορης αύξησης των υδάτων κατά τη διάρκεια της νύχτας, καταστρέφοντας αγαθά αξίας έως και 8 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ, η Co.opmart εξακολουθούσε να δίνει προτεραιότητα στη διατήρηση σταθερού εφοδιασμού, στη σταθεροποίηση των τιμών και στη διασφάλιση ότι δεν θα διαταραχθούν τα βασικά αγαθά. Ταυτόχρονα, τα σούπερ μάρκετ συνέχισαν να παρέχουν αγαθά έγκαιρα σε φορείς, το Πατριωτικό Μέτωπο , τις δυνάμεις πρόληψης καταστροφών και τις εθελοντικές ομάδες, βοηθώντας στην ταχεία και συγχρονισμένη ανάπτυξη των εργασιών ανακούφισης.
Εκτός από το άνοιγμα των θυρών τους για την εξυπηρέτηση των πελατών, πολλά σούπερ μάρκετ έχουν επίσης γίνει προσωρινά καταφύγια για τους ανθρώπους, παρέχοντας καθαρό νερό, υποστηρίζοντας τη φόρτιση συσκευών, προετοιμάζοντας ζεστά γεύματα και συντονίζοντας τις τοπικές αρχές για τη διανομή ειδών έκτακτης ανάγκης. Αυτές οι απλές αλλά συμπονετικές ενέργειες τα έχουν μετατρέψει σε «σιωπηλούς ήρωες» εν μέσω της καταιγίδας και των πλημμυρών.
Σε αναγνώριση αυτού του πνεύματος, ο Γενικός Διευθυντής της Saigon Co.op, Pham Trung Kien, έστειλε επιστολή ευγνωμοσύνης στο προσωπικό στην πληγείσα από τις πλημμύρες περιοχή, εκφράζοντας τον σεβασμό του για τους «ήρωες των μπλε πουκάμισων» που παρέμειναν ακλόνητοι στις θέσεις τους για την κοινότητα. Η σύντομη αλλά συγκινητική επιστολή παρακίνησε περαιτέρω τις δυνάμεις της πρώτης γραμμής, διαδίδοντας το πνεύμα αλληλεγγύης και ενισχύοντας την πίστη στις αξίες που επιδιώκει πάντα η Saigon Co.op: την υπηρεσία της κοινότητας με τη μέγιστη καλοσύνη και υπευθυνότητα.
Συνοδεία για την υπερνίκηση δυσκολιών - Έγκαιρη ενθάρρυνση και κοινοποίηση
Μόλις αποκαταστάθηκε η κυκλοφορία, το Διοικητικό Συμβούλιο της Συνεταιριστικής Εταιρείας Σαϊγκόν και το Συνδικάτο της Συνεταιριστικής Εταιρείας Σαϊγκόν επισκέφθηκαν απευθείας την Co.opmart Quy Nhon, την Tuy Hoa, την Hue , την Nha Trang... για να ενθαρρύνουν το πνεύμα και να ανταμείψουν τις συλλογικότητες και τα άτομα που κατέβαλαν συνεχείς προσπάθειες σε δύσκολες συνθήκες. Συνολικά 331 αξιωματικοί και υπάλληλοι επλήγησαν από την καταιγίδα και τις πλημμύρες, εκ των οποίων 126 υπέστησαν σοβαρές ζημιές. Οι έγκαιρες επισκέψεις των ηγετών ενθάρρυναν σε μεγάλο βαθμό τις δυνάμεις της πρώτης γραμμής.

Το συνεργατικό πνεύμα «Ένας για όλους - Όλοι για έναν» είναι έντονο στην Saigon Co.op. Η Co.opmart Hue τύλιξε προσωπικά 300 banh tet και τα έστειλε στο Quy Nhon, στο An Nhon και στο Tuy Hoa ως θερμή ενθάρρυνση κατά την κρύα περίοδο των βροχών. Στο Quy Nhon, παρά τις σοβαρές ζημιές που υπέστη από την καταιγίδα αριθ. 13 και τις πλημμύρες στις 18-22 Νοεμβρίου, το διοικητικό συμβούλιο του σούπερ μάρκετ κινητοποίησε αμέσως το προσωπικό στο Tuy Hoa για να υποστηρίξει την επαναλειτουργία το πρωί της 23ης Νοεμβρίου.
Όσον αφορά την εσωτερική υποστήριξη, το σύστημα διέθεσε αμέσως ένα Ταμείο Αλληλοβοήθειας με συνολικό προϋπολογισμό άνω του 1 δισεκατομμυρίου VND για την υποστήριξη των πληγέντων εργαζομένων. Σε περιπτώσεις σοβαρών ζημιών και ολοσχερώς κατεστραμμένων σπιτιών, υποστηρίχθηκε επιπλέον ποσό 50 εκατομμυρίων VND/άτομο για την επισκευή του σπιτιού. Ταυτόχρονα, η Saigon Co.op χορήγησε στο 01 Trade Union Shelter για να βοηθήσει ένα άτομο σε δύσκολες συνθήκες να σταθεροποιήσει την κατοικία του. Σχεδόν 7 τόνοι βασικών αγαθών και ειδών οικιακής χρήσης από το κτίριο γραφείων της Ένωσης και τις μονάδες της πόλης Χο Τσι Μινχ μεταφέρθηκαν επίσης επειγόντως στα Κεντρικά Υψίπεδα για να βοηθήσουν τους συναδέλφους με τα μπλε πουκάμισα να ζεσταθούν μετά την καταιγίδα.
. 
Πηγή: https://saigonco-op.com.vn/tin-tuc/tin-saigon-co-op/saigon-co-op-suc-manh-tu-tinh-than-tuong-than-tuong-ai-giua-thien-tai-bao-lu






Σχόλιο (0)