Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου αυξάνουν συνεχώς τις χρεώσεις, οι πωλητές δυσκολεύονται

Πρόσφατα, τα καταστήματα λιανικής πώλησης έχουν συνεχώς αυξήσει τις χρεώσεις τους, με αποτέλεσμα οι μικροί λιανοπωλητές να χάνουν έσοδα. Πολλοί μάλιστα αποφάσισαν να εγκαταλείψουν το κατάστημα επειδή ανησυχούν ότι δεν θα μπορέσουν να επιβιώσουν.

Η Shopee ανακοίνωσε πρόσφατα, απροσδόκητα, ότι θα χρεώνει ένα επιπλέον τέλος υποδομής ύψους 3.000 VND/παραγγελία, σε όλες τις παραγγελίες που δημιουργούνται από την 1η Ιουλίου.

Προηγουμένως, από την 1η Απριλίου, τα Shopee και TikTok Shop αύξησαν επίσης την κατώτατη χρέωση για τους πωλητές. Το TikTok Shop την ονόμασε «προμήθεια», αυξάνοντας από 1 - 3% σε 1 - 4% για τα κανονικά καταστήματα (κανονικά καταστήματα) και από 1 - 5,78% σε 1,21 - 7,7% για τα γνήσια καταστήματα (εμπορικά κέντρα).

Οι προσαρμογές της Shopee ισχύουν για τα κανονικά καταστήματα, με μέγιστη κατώτατη χρέωση - που ονομάζεται σταθερή χρέωση - από 4% έως μέγιστο 10%. Επιπλέον, η Shopee σταμάτησε επίσης να παρέχει δωρεάν πακέτα υποστήριξης για άλλους σχετικούς πωλητές και χρέωσε μια σταθερή χρέωση για την αποστολή επιστροφής.

Αντιμέτωποι με αυτές τις πληροφορίες, οι μικροί λιανοπωλητές ανησυχούν ότι θα είναι δύσκολο να επιβιώσουν, καθώς οι φόροι και τα τέλη από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου «διαβρώνουν» ολοένα και περισσότερο τα κέρδη τους.

Ο κ. Le Dat ( Ανόι ) δήλωσε ότι με τη συνεχή αύξηση των τελών, τα φθηνά προϊόντα επηρεάζονται περισσότερο επειδή «αν πουλήσετε μερικές χιλιάδες, θα χάσετε 3.000 VND», για να μην αναφέρουμε άλλα έξοδα.

«Τα είδη με τιμή από 10.000 VND και άνω, μετά την αφαίρεση όλων των φόρων και τελών, κερδίζουν μόνο 3.600 VND, ενώ τα είδη με τιμή από 20.000 VND κερδίζουν 11.850 VND. Αυτό το ποσό πιθανότατα επαρκεί μόνο για να καλύψει το κόστος εισαγωγής των αγαθών, της συσκευασίας και της εργασίας. Ορισμένα είδη θα έχουν ακόμη και απώλειες χρημάτων.» Είπε ο κ. Ντατ.

Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου αυξάνουν συνεχώς τις χρεώσεις, οι πωλητές δυσκολεύονται. (Εικονογραφημένη φωτογραφία)

Ο κ. Tran Trieu Long (HCMC) ήταν κάποτε παραδοσιακός έμπορος. Αλλά πριν από λίγα χρόνια, παραιτήθηκε από την εργασία του ως ενοικιαστής σπιτιού για να πουλάει αγαθά και στράφηκε στις διαδικτυακές πωλήσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Στην αρχή, είχε μεγάλο κέρδος επειδή δεν χρειαζόταν να πληρώνει ενοίκιο και οι χρεώσεις των αιθουσών συναλλαγών εκείνη την εποχή ήταν επίσης πολύ «λογικές». Αργότερα, οι χρεώσεις αυξάνονταν συνεχώς, με το κέρδος του κ. Λονγκ να μειώνεται σταδιακά και να έχει σχεδόν ασήμαντο κέρδος.

« Είμαι σε κατάθλιψη, είμαι κλεισμένος στο γήπεδο χωρίς να πουλήσω εδώ και αρκετούς μήνες. Τώρα που ακούω για το πρόσθετο τέλος υποδομής, νομίζω ότι θα φύγω για πάντα από το γήπεδο », παραπονέθηκε.

Ο κ. Long υπολόγισε: « Επί του παρόντος, κατά μέσο όρο, πουλάω περίπου 1.700 παραγγελίες στο Shopee και 800 παραγγελίες στο TikTok Shop κάθε μήνα. Έτσι, κατά μέσο όρο, χάνω περισσότερα από 5 εκατομμύρια VND ανά μήνα από τα τέλη υποδομής του Shopee. Επιπλέον, πρέπει επίσης να πληρώνω άλλα τέλη, όπως ένα σταθερό τέλος υπηρεσίας 10%, φόρο 1,5%, πακέτο ασφάλισης PiShip 1.600 VND/παραγγελία και επιπλέον τέλος κουπονιού 3%. Αυτό δεν περιλαμβάνει τέλη εισαγωγής, τέλη διαφήμισης, πληρωμές φόρων, υλικά συσκευασίας και κόστος εργασίας ».

Ο κ. Λονγκ πιστεύει ότι αν οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου συνεχίσουν να αλλάζουν τις μεθόδους υπολογισμού των τελών τους με αυτόν τον τρόπο, δεν θα αργήσει να εξαφανιστεί το πλεονέκτημα των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου έναντι των παραδοσιακών καταστημάτων. Επειδή αυτές οι ολοένα και ακριβότερες χρεώσεις, αν υπολογιστούν με βάση τον αριθμό των παραγγελιών που πωλούνται ανά μήνα, ισοδυναμούν με το κόστος ενοικίασης ενός χώρου.

« Για να αντεπεξέλθουν, οι πωλητές σαν εμάς πρέπει να αυξήσουν τις τιμές των προϊόντων για να αποφύγουν τις απώλειες, αλλά αυτό δυσκολεύει τον ανταγωνισμό και καθιστά εύκολη την απώλεια πελατών. Για να μην αναφέρουμε ότι για το Shopee, πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένα προϊόν με αόριστη χαμηλή τιμή ή τα φθηνότερα προϊόντα που θα έχουν προτεραιότητα για προβολή στην αρχική σελίδα.»

Τώρα πρέπει να μειώσω τη διαφήμιση και να εξετάσω το ενδεχόμενο πώλησης στο χρηματιστήριο ως δευτερεύουσα πηγή εισοδήματος και να στραφώ στις πωλήσεις μέσω Facebook, με τις σχέσεις που έχω χτίσει στο παρελθόν. είπε ο κ. Λονγκ.

Ομοίως, η κα Hoa (περιοχή Ha Dong, Ανόι) ανέφερε επίσης ότι πουλάει περισσότερες από 1.000 παραγγελίες στο Shopee κάθε μήνα και τώρα αγωνίζεται να βρει έναν τρόπο να το αντιμετωπίσει. « Σκέφτομαι να αφαιρέσω προϊόντα κάτω των 10.000 VND ή να αυξήσω την τιμή των προϊόντων, πουλώντας φθηνά προϊόντα σε συνδυαστική μορφή. Αλλά αυτό θα οδηγήσει σε υψηλότερες τιμές προϊόντων στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου από ό,τι όταν αγοράζετε απευθείας στο κατάστημα, κάτι που δεν αποτελεί πλέον ελκυστικό σημείο για τους πελάτες». αναρωτήθηκε η κυρία Χόα.

Είπε ότι αν συμβεί αυτό, θα στραφεί στις πωλήσεις σε πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram, το Zalo. « Από την εύρεση πηγών αγαθών, την εισαγωγή, τη λήψη φωτογραφιών, τη συσκευασία και την εισαγωγή των προϊόντων, χρειάζεται πολλή προσπάθεια. Τώρα που τα κέρδη μειώνονται ολοένα και περισσότερο, δεν ενδιαφερόμαστε πλέον για πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου ».

Εν τω μεταξύ, η κα. Hau είναι μια νέα πωλήτρια που εισέρχεται στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και ανησύχησε αμέσως όταν άνοιξε για πρώτη φορά το κατάστημά της και αντιμετώπισε πολλές δυσκολίες. « Έχω μόλις ανοίξει το κατάστημά μου στο Shopee εδώ και λίγο καιρό και κατά μέσο όρο πουλάω μόνο 100-200 παραγγελίες/μήνα, αλλά με αυτόν τον μικρό αριθμό προϊόντων, πρέπει να αντιμετωπίσω αμέτρητους φόρους και τέλη. Αυτό με κάνει να φοβάμαι ότι δεν ξέρω αν μπορώ να μείνω στην πλατφόρμα για πολύ. Ή μήπως πρέπει να φύγω νωρίς από την πλατφόρμα για να αποφύγω να αναλάβω τα παραπάνω έξοδα χωρίς κανένα όφελος; », εξέφρασε η κα. Hau.

Πηγή: https://baoquangninh.vn/san-thuong-mai-dien-tu-lien-tuc-tang-phi-nguoi-ban-hang-lao-dao-3363301.html