Το PVcomBank Premier Lounge πρόκειται να ανοίξει σύντομα στο Ντα Νανγκ

Η Δημόσια Εμπορική Τράπεζα του Βιετνάμ (PVcomBank) ετοιμάζεται να ανοίξει ένα lounge για τα μέλη της Υπηρεσίας Priority Banking - το PVcomBank Premier Lounge στο Διεθνές Αεροδρόμιο Da Nang .

Το lounge αναμένεται να ανοίξει επίσημα στις 11 Νοεμβρίου 2024 στην τοποθεσία N3.9, κοινόχρηστος χώρος αναχωρήσεων, λόμπι τερματικού σταθμού T1.

Το PVcomBank Premier Lounge θα ανοίξει επίσημα στις 11 Νοεμβρίου 2024 στο Διεθνές Αεροδρόμιο Da Nang - Φωτογραφία: PVcomBank

Βρίσκεται στον κοινόχρηστο χώρο του τερματικού σταθμού αναχωρήσεων του Τερματικού Σταθμού T1 - μια από τις πιο προνομιακές τοποθεσίες στο Διεθνές Αεροδρόμιο Da Nang, το lounge αποτελεί έναν τέλειο συνδυασμό πολυτελούς σχεδιασμού και πρότυπης εξυπηρέτησης. Με επαγγελματικά και κομψά κριτήρια, το PVcomBank Premier Lounge υπόσχεται να προσφέρει αξιόλογες εμπειρίες στους πελάτες στα επόμενα ταξίδια.

Σύμφωνα με την κα Nguyen Thuy Hanh, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια - Διευθύντρια του Τμήματος Προσωπικών Πελατών της PVcomBank, η λειτουργία του lounge αποτελεί μέρος της στρατηγικής για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, την αύξηση της εμπειρίας προτεραιότητας, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευση της Τράπεζας να συνοδεύει τους πελάτες στη δημιουργία ευημερουσών αξιών με αξιόλογα χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες.

«Το PVcomBank Premier Lounge δεν είναι μόνο ένα μέρος για να ξεκουράζονται οι πελάτες πριν από τις πτήσεις, αλλά και ένας ιδανικός χώρος για επαγγελματικές συναντήσεις, συνέδρια κ.λπ. Με το πλεονέκτημα ότι βρίσκεται εκτός της περιοχής ελέγχου ασφαλείας, οι πελάτες μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση στο lounge αμέσως μετά το check-in και την παράδοση των αποσκευών τους, απολαμβάνοντας προνόμια προτεραιότητας με μέγιστη άνεση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού της πτήσης τους», δήλωσε η κα Hanh.

Στον κόσμο , ορισμένα διεθνή αεροδρόμια όπως η Φρανκφούρτη, το Τόκιο, το Χονγκ Κονγκ, η Σιγκαπούρη... έχουν επίσης θέσει σε λειτουργία το μοντέλο των αιθουσών αναμονής στην αίθουσα αναχωρήσεων, με το εξαιρετικό πλεονέκτημα ότι δεν περιορίζονται από την περιοχή ελέγχου ασφαλείας.

Στο Βιετνάμ, η PVcomBank είναι η πρώτη μονάδα στον τραπεζικό και χρηματοοικονομικό τομέα που εφαρμόζει κρατήσεις lounge σε δημόσια λόμπι αεροδρομίων. Αυτό επιτρέπει στο lounge να εξυπηρετεί ευέλικτα και ποικιλόμορφα ομάδες πελατών, από επιβάτες πτήσεων έως συγγενείς και συνεργάτες που αποχαιρετούν ή παραλαμβάνουν επισκέπτες.

Εκτός από την βολική της τοποθεσία, η αίθουσα αναμονής εντυπωσιάζει επίσης με τον πολυτελή και εκλεπτυσμένο σχεδιασμό της, συνδυάζοντας αρμονικά αισθητικά στοιχεία από το χρώμα μέχρι τις γραμμές, προσφέροντας μια ευχάριστη αίσθηση στους πελάτες.

Η αίθουσα αναμονής είναι εξοπλισμένη με καρέκλες μασάζ, Wi-Fi υψηλής ταχύτητας, πλούσιο μπουφέ φαγητού , ξεχωριστό χώρο καπνιστών κ.λπ., για να καλύψει τις ποικίλες ανάγκες των πελατών, από χαλάρωση, ψυχαγωγία έως εργασία, σύμφωνα με υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης.

Το PVcomBank Premier Lounge εντυπωσιάζει με τον πολυτελή και εκλεπτυσμένο σχεδιασμό του, συνδυάζοντας αρμονικά αισθητικά στοιχεία - Φωτογραφία: PVcomBank

Συγκεκριμένα, η PVcomBank οργάνωσε επίσης έναν χώρο τεχνολογικής εμπειρίας με έξυπνες συσκευές iPad, ώστε οι πελάτες να μπορούν εύκολα να σερφάρουν στο διαδίκτυο, να διαβάζουν νέα και να εργάζονται. Εδώ, οι Διευθυντές Εξυπηρέτησης Πελατών με Προτεραιότητα της PVcomBank είναι πάντα έτοιμοι να υποστηρίξουν και να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το οικοσύστημα προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και να συμβουλεύουν για αποκλειστικά πακέτα χρηματοοικονομικών λύσεων, προσφέροντας στους πελάτες μια απρόσκοπτη και ολοκληρωμένη εμπειρία.

Επιπλέον, το lounge είναι επίσης εξοπλισμένο με οθόνες LED για την προβολή λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τις πτήσεις και ένα σύστημα ηχητικών ανακοινώσεων που συνδέεται απευθείας με το κέντρο επιχειρήσεων του Διεθνούς Αεροδρομίου Da Nang, βοηθώντας τους πελάτες να παρακολουθούν και να ενημερώνουν τα προγράμματά τους γρήγορα, πλήρως και με ακρίβεια.

Το άνοιγμα του lounge αποτελεί μια ενέργεια για την υλοποίηση της στρατηγικής παροχής ολοκληρωμένων χρηματοοικονομικών λύσεων, βελτιώνοντας συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών, ώστε να προσφέρουμε μια διαφορετική, βέλτιστη εμπειρία στους πελάτες, την οποία έχει θέσει ως στόχο η τράπεζα.

Με σχολαστική επένδυση, από τον σχεδιασμό του χώρου έως το επαγγελματικό και αφοσιωμένο στυλ εξυπηρέτησης, το PVcomBank Premier Lounge όχι μόνο προσφέρει εξαιρετική άνεση, αλλά και καταδεικνύει τις συνεχείς προσπάθειες της τράπεζας στην αποστολή της να εξυπηρετεί τους πελάτες, συνοδεύοντάς τους στη δημιουργία ευημερουσών αξιών με αφοσιωμένη εξυπηρέτηση.

Πάνω απ' όλα, ένα καλό ξεκίνημα αποτελεί μια σταθερή βάση για ένα ολοκληρωμένο ταξίδι. Με τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες της τράπεζας, οι πελάτες όχι μόνο απολαμβάνουν άνεση και ευκολία σε κάθε πτήση, αλλά έχουν και μεγαλύτερο κίνητρο για περαιτέρω ταξίδια. Το PVcomBank Premier Lounge αποτελεί προνόμιο προτεραιότητας για κάθε πελάτη, καταδεικνύοντας τη δέσμευση της τράπεζας στην αποστολή της σύνδεσης, εξυπηρέτησης και κάλυψης των μέγιστων αναγκών των πελατειακών τμημάτων.

Τα μέλη της Υπηρεσίας Priority Banking στην PVcomBank χρειάζεται μόνο να επιδείξουν την ταυτότητά τους ή το διαβατήριό τους για να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία στο PVcomBank Premier Lounge, στο Διεθνές Αεροδρόμιο Da Nang.

Για άλλους πελάτες, οι συσσωρευμένοι πόντοι PVOne μπορούν να μετατραπούν σε κουπόνια εξυπηρέτησης, με ποσοστό μετατροπής 450.000 πόντων PVOne για κάθε κουπόνι, που ισοδυναμεί με μία χρήση.

Πηγή: https://tuoitre.vn/sap-khai-truong-phong-cho-pvcombank-premier-lounge-tai-da-nang-20241107180711013.htm