Ινδός δισεκατομμυριούχος φέρνει 4.500 τουρίστες στο Βιετνάμ, πολλές ιστορίες έρχονται στο φως

Σε περίπου μία εβδομάδα, μια ομάδα περισσότερων από 4.500 τουριστών από την Sun Pharma - την τέταρτη μεγαλύτερη φαρμακευτική εταιρεία στον κόσμο που ανήκει σε Ινδό δισεκατομμυριούχο - θα επισκεφθεί το Βιετνάμ. Αυτή η εκδήλωση σηματοδοτεί ένα νέο βήμα προς τα εμπρός για την τουριστική βιομηχανία στην αξιοποίηση αυτής της αγοράς δισεκατομμυρίων ανθρώπων. Αξίζει να σημειωθεί ότι η Ινδία είναι μία από τις επτά αγορές που αποτελούν τη μεγαλύτερη πηγή διεθνών επισκεπτών στον τουρισμό του Βιετνάμ.

Μέγα κύμα

Όσον αφορά τις προετοιμασίες για την υποδοχή της μεγαλύτερης Ινδικής τουριστικής ομάδας που έχει υπάρξει ποτέ, το απόγευμα της 21ης ​​Αυγούστου, η κα Nguyen Nguyet Van Khanh, Διευθύντρια Μάρκετινγκ της Vietravel Tourism Company, δήλωσε ότι πολλές μονάδες συντονίζονται μεταξύ τους, με την Vietravel να είναι υπεύθυνη για την οργάνωση της υποδοχής, την υλοποίηση υπηρεσιών ταξιδιού, φαγητού, διαμονής και ψυχαγωγίας για τους τουρίστες.

Η αντιπροσωπεία θα έχει 5 ημέρες περιηγήσεων στα αξιοθέατα, εργασίας και χαλάρωσης στο Ανόι, τον κόλπο Χα Λονγκ και το Νιν Μπιν. Αυτή η εκδήλωση σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα στην επιβεβαίωση της θέσης του Βιετνάμ ως ιδανικού προορισμού για διεθνείς εκδηλώσεις και συνέδρια.

Όχι μόνο αυτή η ομάδα επισκεπτών, η κα Van Khanh ανέφερε ότι τους πρώτους 7 μήνες του έτους, η Vietravel υποδέχτηκε επίσης περίπου 6.000 Ινδούς επισκέπτες, 6 φορές τον αριθμό των Ινδών επισκεπτών που υποδέχτηκε η εταιρεία το 2023. Οι Ινδοί τουρίστες, όταν έρχονται στο Βιετνάμ, συχνά δίνουν προτεραιότητα στην επιλογή εξέχοντων προορισμών όπως το Ανόι, η πόλη Χο Τσι Μινχ, το Χα Λονγκ, το Ντα Νανγκ... Αυτοί οι προορισμοί όχι μόνο προσφέρουν πλούσιες εμπειρίες στον πολιτισμό, την ιστορία και την κουζίνα, αλλά ταιριάζουν και στα ενδιαφέροντα εξερεύνησης και εμπειρίας των Ινδών τουριστών.

Γάμος ενός Ινδού εκατομμυριούχου στο Χόι Αν το 2024. Φωτογραφία: LAM GIANG

Σύμφωνα με την Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ, τους πρώτους 7 μήνες του έτους, το Βιετνάμ υποδέχτηκε σχεδόν 10 εκατομμύρια διεθνείς επισκέπτες, σημειώνοντας αύξηση άνω του 50% σε σχέση με την ίδια περίοδο. Εκ των οποίων, οι Ινδοί επισκέπτες ξεπέρασαν τους 271.000, σημειώνοντας αύξηση 127%. Οι τουρίστες από αυτή τη χώρα των δισεκατομμυρίων κατοίκων αυξήθηκαν επίσης ταχύτερα από τον ρυθμό ανάπτυξης άλλων τουριστικών αγορών προς το Βιετνάμ.

Σύμφωνα με τους Economic Times, εκτιμάται ότι έως το 2024, οι Ινδοί τουρίστες θα δαπανήσουν περίπου 42 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ σε ξένο τουρισμό. Αυτή τη στιγμή, πρόκειται για μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες τουριστικές αγορές στον κόσμο.

Η κα Thai Phuong Hoa, Γενική Διευθύντρια της Sun World (Sun Group), σχολίασε ότι οι Ινδοί τουρίστες ενδιαφέρονται ολοένα και περισσότερο και αγαπούν τους προορισμούς του Βιετνάμ. Συγκεκριμένα, το Phu Quoc, το Ha Long, το Da Nang θεωρούνται νέοι ιδανικοί προορισμοί για γάμους, επετείους, αρραβώνες... της ανώτερης και μεσαίας τάξης της Ινδίας. «Οι Ινδοί τουρίστες τείνουν να προτιμούν μέρη με δροσερό καιρό, όμορφα τοπία ή όμορφες παραλίες, όπως καταστήματα και υπηρεσίες ψυχαγωγίας. Επιπλέον, δίνουν προτεραιότητα σε προορισμούς με υπηρεσίες και εστιατόρια που ταιριάζουν στις προτιμήσεις και τις συνήθειές τους, όπως ινδικό, χορτοφαγικό ή χαλάλ φαγητό» - δήλωσε η κα Thai Phuong Hoa.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία στα πάρκα Sun World, οι Ινδοί επισκέπτες έχουν επίσης δείξει μια καλή τάση ανάπτυξης πρόσφατα. Αν το 2019, ο αριθμός των επισκεπτών έφτασε μόνο τους 50.000, το 2023 αυξήθηκε σε 200.000 και αναμένεται να αυξηθεί σε 400.000 φέτος. Τα θέρετρα του Sun Group στο Φου Κουόκ και το Ντα Νανγκ είναι επίσης οι κορυφαίες επιλογές πολλών Ινδών επισκεπτών για γάμους.

Προηγουμένως, το 2023, το Βιετνάμ υποδέχτηκε περισσότερους από 392.000 Ινδούς επισκέπτες, σημειώνοντας αύξηση 231% σε σύγκριση με το 2019. Με τα παραπάνω στοιχεία, μπορεί να ειπωθεί ότι η Ινδία έχει πλέον γίνει μια από τις μεγαλύτερες διεθνείς τουριστικές αγορές στο Βιετνάμ και το κύμα επισκεπτών θα συνεχίσει να αυξάνεται.

Κατανοήστε τους πελάτες για να αυξήσετε τις δαπάνες και να μείνετε

Για να προσελκύσουν περισσότερους Ινδούς τουρίστες, οι αεροπορικές εταιρείες έχουν πρόσφατα ανοίξει συνεχώς περισσότερες απευθείας πτήσεις που συνδέουν τις δύο χώρες, συμβάλλοντας στην τόνωση της ταξιδιωτικής ζήτησης, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για ταξίδια μεταξύ Ινδίας - Βιετνάμ και αντίστροφα. Από τα ινδικά αεροδρόμια, οι τουρίστες χρειάζονται μόνο περίπου 4-5 ώρες για την πτήση προς το Βιετνάμ.

Η ραγδαία αύξηση των Ινδών τουριστών είναι κάτι που όλοι μπορούν να δουν, αλλά η βιετναμέζικη τουριστική βιομηχανία έχει ακόμη πολλά να κάνει για να εκμεταλλευτεί αυτό το ρεύμα τουριστών. Ο κ. Vo Viet Hoa, Διευθυντής του Τμήματος Διεθνούς Τουρισμού της Saigontourist Travel Services Company, δήλωσε ότι το 2023, η εταιρεία συμμετείχε στην Διεθνή Έκθεση Τουρισμού ITB στην Ινδία για την προώθηση του τουρισμού. Τους πρώτους 7 μήνες του έτους, η εταιρεία υποδέχτηκε μια σειρά από ομάδες υψηλού επιπέδου τουριστών που συνδύασαν την εργασία τους και επέλεξαν 6ήμερα, 5ήμερα δρομολόγια, 5 αστέρων θέρετρα στην πόλη Χο Τσι Μινχ, Ανόι - Χα Λονγκ. Το επίπεδο δαπανών είναι 100 δολάρια ΗΠΑ/άτομο/ημέρα. Ωστόσο, ο αριθμός των επισκεπτών εξακολουθεί να μην είναι ο αναμενόμενος. Την περίοδο 2024-2025, η τουριστική βιομηχανία πρέπει να βελτιώσει την έλλειψη Ινδουιστών ξεναγών και ορισμένες ειδικές συνθήκες στις εγκαταστάσεις διαμονής και τα εστιατόρια στη διαδικασία εξυπηρέτησης, ώστε αυτό το ρεύμα τουριστών να μπορέσει πραγματικά να εκτοξευθεί.

Ο κ. Dang Manh Phuoc, Διευθυντής της The Outbox Company (μονάδα έρευνας τουριστικής αγοράς), επικαλέστηκε στατιστικά στοιχεία που δείχνουν ότι, παρόλο που περισσότεροι από τα 2/3 των Ινδών τουριστών επιλέγουν ασιατικούς προορισμούς για το επόμενο ταξίδι τους, στη Νοτιοανατολική Ασία δίνουν προτεραιότητα στη Σιγκαπούρη, την Ταϊλάνδη και τη Μαλαισία έναντι του Βιετνάμ. «Αν θέλουμε το Βιετνάμ να γίνει ο κορυφαίος προορισμός για τους Ινδούς τουρίστες στο μέλλον, ιδίως για τους τουρίστες με υψηλές δαπάνες (πλούσιους τουρίστες), χρειαζόμαστε πολλές κατάλληλες λύσεις για να καλύψουμε τα γούστα και τις ανάγκες τους...» - δήλωσε ο κ. Phuoc.

Ένας εκπρόσωπος της Vingroup δήλωσε ότι πριν από λίγο καιρό, η Vinpearl Nam Hoi An διοργάνωσε έναν γάμο για ένα ζευγάρι Ινδών εκατομμυριούχων που διήρκεσε 4 ημέρες και 3 νύχτες με περισσότερους από 330 καλεσμένους από την ινδική ελίτ. Οι διοργανωτές κινητοποίησαν περισσότερα από 400 άτομα επαγγελματικού προσωπικού, πληρώντας αυστηρές απαιτήσεις για τον χώρο του πάρτι, από τη διακόσμηση, το στυλ εξυπηρέτησης και το μενού. Απαιτούνταν η προσεκτική προετοιμασία πολιτιστικών και εμπειρικών παραγόντων, διατηρώντας τόσο τις τελετουργίες, τον πολιτισμό και την τυπική κουζίνα της Ινδίας όσο και με μια σύντηξη με την ομορφιά του Βιετνάμ - Ασίας - Ευρώπης. Οι σεφ και οι ειδικοί μαγειρικής ερεύνησαν και δημιούργησαν επίσης πολλά χορτοφαγικά πιάτα, χωρίς να χρησιμοποιούν χοιρινό και μοσχάρι για να ταιριάζουν στις προτιμήσεις των καλεσμένων...

Για την αποτελεσματική αξιοποίηση της ροής των Ινδών τουριστών, ιδίως των μεσαίων και ανώτερων τάξεων, στο μέλλον, ο γενικός διευθυντής της Sun World πρότεινε στην κυβέρνηση να μελετήσει και να εφαρμόσει μια πολιτική υποστήριξης των βραχυπρόθεσμων θεωρήσεων για τους Ινδούς τουρίστες, ώστε να δημιουργηθεί μια σημαντική ανακάλυψη από αυτήν την αγορά. Ταυτόχρονα, να βελτιωθεί η ανταγωνιστικότητα του βιετναμέζικου τουρισμού σε σύγκριση με άλλες χώρες της περιοχής. «Είναι απαραίτητο να ενισχυθεί η εκπαίδευση του τουριστικού προσωπικού που ειδικεύεται στην εξυπηρέτηση Ινδών τουριστών σε εστιατόρια, ξενοδοχεία και τουριστικούς προορισμούς. Οι τοποθεσίες και οι προορισμοί πρέπει επίσης να επενδύσουν σε υποδομές που εξυπηρετούν ειδικά τις θρησκευτικές ανάγκες των Ινδών τουριστών, όπως χώρους προσευχής/δωμάτια, επειδή αυτή η ομάδα τουριστών έχει ειδικές ανάγκες που σχετίζονται με θρησκευτικές πεποιθήσεις, ξεχωριστές συνήθειες διαβίωσης... Επιπλέον, η πλειοψηφία των Ινδών τουριστών εξακολουθεί να αγαπά την κουζίνα και τις θρησκευτικές πρακτικές της χώρας τους, αλλά ο αριθμός των σεφ που μπορούν να μαγειρέψουν ινδικά πιάτα εξακολουθεί να είναι πολύ μικρός» - πρότεινε η κα Thai Phuong Hoa.

Ενίσχυση της προώθησης σε εθνικό επίπεδο

Σύμφωνα με τις επιχειρήσεις, για την πλειονότητα των Ινδών τουριστών, το Βιετνάμ είναι ένας νέος προορισμός και έχει γίνει πραγματικά δημοφιλής μόνο μετά την πανδημία COVID-19. Ωστόσο, οι Ινδοί τουρίστες δεν έχουν πολλές πληροφορίες ή κατανοήσει τον τουρισμό στο Βιετνάμ. Ως εκ τούτου, η τουριστική βιομηχανία πρέπει να προωθηθεί πιο δυναμικά στην ινδική τουριστική αγορά σε εθνικό επίπεδο, καθώς και σε τοπικές αρχές και επιχειρήσεις.

Πηγή: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm