Τιμώντας 30 οδηγούς λεωφορείων και προσωπικό εξυπηρέτησης

Στις 25 Ιουνίου, το Τμήμα Κατασκευών της πόλης Χο Τσι Μινχ διοργάνωσε το πρόγραμμα «Ευχαριστία για τη συντροφικότητα - Έξυπνη σύνδεση», τιμώντας 30 εξαιρετικούς οδηγούς λεωφορείων και προσωπικό εξυπηρέτησης που εργάζονται σε μονάδες μεταφορών στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

Σύμφωνα με το Κέντρο Διαχείρισης Δημόσιων Συγκοινωνιών της πόλης Χο Τσι Μινχ, πρόκειται για άτομα με σταθερό εργασιακό ιστορικό, υψηλό αίσθημα ευθύνης, πολιτισμένη στάση εξυπηρέτησης και πολλές καλές πράξεις.

Δεν διασφαλίζουν μόνο την ασφάλεια και την ακρίβεια για εκατοντάδες λεωφορεία, αλλά υποστηρίζουν και βοηθούν με ενθουσιασμό τους επιβάτες, ειδικά τους ηλικιωμένους, τους φοιτητές και τα άτομα με αναπηρία. Πολλοί έχουν επιστρέψει αντικείμενα που άφησαν πίσω τους οι επιβάτες στο λεωφορείο, έχουν συμμετάσχει ενεργά σε δραστηριότητες της κοινότητας και έχουν συμβάλει στη διάδοση της θετικής εικόνας των αστικών λεωφορείων.

Εξαιρετικοί οδηγοί και συνοδοί λεωφορείων τιμήθηκαν με πιστοποιητικά επαίνου από το Τμήμα Κατασκευών της πόλης Χο Τσι Μινχ. Φωτογραφία: QUOC HUNG

Μιλώντας στην εκδήλωση, ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Κατασκευών της πόλης Χο Τσι Μινχ, Μπούι Χόα Αν, δήλωσε ότι η ομάδα των οδηγών και του προσωπικού εξυπηρέτησης είναι η δύναμη που λειτουργεί άμεσα το δίκτυο λεωφορείων, παίζοντας βασικό ρόλο στη διατήρηση σταθερής ποιότητας υπηρεσιών και συνοδεύοντας την πόλη στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού.

«Οι άνθρωποι που τιμήθηκαν σήμερα δεν είναι μόνο οδηγοί ή σερβιτόροι, αλλά και γέφυρες μεταξύ της τεχνολογίας και των υπηρεσιών προς τον λαό», τόνισε ο κ. Μπούι Χόα Αν.

Σκηνή από την τελετή προς τιμήν της «Ευγνωμοσύνης για τη συντροφικότητα - Έξυπνη σύνδεση». Φωτογραφία: QUOC HUNG

Σύμφωνα με τον κ. Bui Hoa An, η δραστηριότητα αυτή στοχεύει στην αναγνώριση και διάδοση της υπεύθυνης συμβολής της ομάδας των οδηγών και του προσωπικού των λεωφορείων στη διατήρηση της ποιότητας των καθημερινών λειτουργιών, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση της εικόνας των σύγχρονων, πολιτισμένων και κοντά στον άνθρωπο δημόσιων συγκοινωνιών.

Όπως δήλωσε ένα από τα άτομα που τιμήθηκαν στο πρόγραμμα, η κα Huong My (43 ετών), οδηγός λεωφορείου της διαδρομής 166: Τα πρώτα χρόνια, ήταν ακόμα μπερδεμένη και, ως γυναίκα που εργαζόταν σε μια εργασία που συνήθως προορίζεται για άνδρες, αντιμετώπισε πολλές δυσκολίες. Αλλά με επιμονή και αίσθημα ευθύνης, σταδιακά μπήκε στον ρυθμό της εργασίας και έγινε δεκτή με εμπιστοσύνη και αγάπη από τους επιβάτες. Για εκείνη, η ασφάλεια και η ικανοποίηση των επιβατών είναι πάντα η ύψιστη προτεραιότητα.

Τιμήθηκε εξαιρετική γυναίκα οδηγός. Φωτογραφία: QUOC HUNG

Στην εκδήλωση, το Τμήμα Κατασκευών της πόλης Χο Τσι Μινχ ξεκίνησε τον διαγωνισμό «Αγγίξτε ομοιόμορφα - Κερδίστε βραβεία» σε διαδρομές λεωφορείων που υποστηρίζουν πληρωμές χωρίς μετρητά. Στόχος είναι η ενθάρρυνση της καινοτομίας στους τρόπους εξυπηρέτησης, η υποστήριξη των επιβατών στην πρόσβαση σε ψηφιακές μεθόδους πληρωμής και η βελτίωση της εμπειρίας των ανθρώπων.

Η αποτελεσματικότητα του ανταγωνισμού αξιολογείται με βάση τον αριθμό των συναλλαγών χωρίς μετρητά ανά όχημα. Οι διαδρομές με εξαιρετικά αποτελέσματα θα αναγνωρίζονται εβδομαδιαίως και μηνιαίως. Μέσω αυτής της δραστηριότητας, η πόλη Χο Τσι Μινχ καταδεικνύει την αποφασιστικότητά της να προωθήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον τομέα των δημόσιων συγκοινωνιών, δημιουργώντας ένα έξυπνο, διασυνδεδεμένο και φιλικό προς τον άνθρωπο οικοσύστημα μεταφορών.

ΚΟΥΟΚ ΧΑΝΓΚ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/ton-vinh-30-tai-xe-va-nhan-vien-phuc-vu-xe-buyt-post800932.html