Στις 13 Απριλίου 2024, πραγματοποιήθηκε στο Ανόι η τελετή απονομής βραβείων Sao Khue 2024. Το πρόγραμμα διοργανώθηκε από τον Σύνδεσμο Υπηρεσιών Λογισμικού και Τεχνολογίας Πληροφοριών του Βιετνάμ (VINASA) υπό την αιγίδα του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών . Η TPBank επιβεβαίωσε για άλλη μια φορά τη θέση της ως πρωτοπόρος, μεταμορφώνοντας ενεργά ψηφιακά τον τραπεζικό κλάδο με 3 σημαντικές κατηγορίες. Συγκεκριμένα, η ψηφιακή τράπεζα της TPBank τιμήθηκε στον τομέα της «Ψηφιακής Τραπεζικής». Η τράπεζα κέρδισε το βραβείο για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών προσφορών στην πλατφόρμα TPBank Biz στον τομέα της «Καινοτομίας». Επιπλέον, η TPBank κέρδισε το βραβείο για το Bio Center - ένα σύστημα αποθήκης δεδομένων πολιτών και κεντρικής βιομετρικής πιστοποίησης στον τομέα των «Λύσεων για την προώθηση της ψηφιακής πρόσβασης».
TPBank 1.jpg
Σχολιάζοντας τη σειρά βραβείων της TPBank στην έκθεση Sao Khue 2024, η κριτική επιτροπή, μέσω πολλών γύρων αξιολόγησης, εκτίμησε ιδιαίτερα το όραμα του ψηφιακού μετασχηματισμού και την κορυφαία εκτελεστική ικανότητα αυτής της τράπεζας, ιδιαίτερα την επιθυμία για συνεχή βελτίωση της εμπειρίας των πελατών μέσω καινοτόμων και αποτελεσματικών προϊόντων και υπηρεσιών. Η εφαρμογή TPBank για κινητά δεν είναι μόνο ευρέως γνωστή για την πλήρη κάλυψη των ποικίλων αναγκών των μεμονωμένων πελατών, αλλά και για την παροχή λύσεων που βοηθούν τις επιχειρήσεις να λειτουργούν ομαλά τα καταστήματά τους, ακόμη και όταν περιορίζονται σε ανθρώπινο δυναμικό. Η ψηφιακή τραπεζική αποτελεί επίσης ένα μέσο για τους πελάτες της TPBank να εκφράσουν την προσωπικότητα και την ατομικότητά τους μέσω μοναδικών και καινοτόμων χαρακτηριστικών στην αγορά, όπως: Μεταφορά χρημάτων τόσο ενδιαφέρουσα όσο μια συνομιλία, χρήση φωνής για μεταφορά χρημάτων ή λειτουργίες "κλήσης" στην εφαρμογή...
TPBank 2.jpg
Η TPBank συνεχίζει επίσης να βελτιώνει το οικοσύστημα πληρωμών της, με στόχο να γίνει μια από τις τράπεζες με το πιο ολοκληρωμένο οικοσύστημα ψηφιακής εμπειρίας. Συγκεκριμένα, η τράπεζα επεκτείνει την πλατφόρμα διασυνοριακών πληρωμών QR, ενισχύει το σύστημα βιομετρικής επαλήθευσης σε όλα τα σημεία επαφής με τους πελάτες, εντάσσεται σε νέες πλατφόρμες πληρωμών NFC, ενσωματώνει μια σειρά από πλούσιες σε τεχνολογία λειτουργίες...
TPBank 3.jpg
Από τον Απρίλιο του 2022, το Bio Center - μια κεντρική αποθήκη δεδομένων πολιτών και ένα σύστημα βιομετρικής πιστοποίησης - θα τεθεί σε λειτουργία, σηματοδοτώντας την τεχνολογική αυτονομία των λύσεων βιομετρικής ταυτοποίησης και πιστοποίησης της TPBank. Πρόκειται για ένα θεμελιώδες, σημαντικό σύστημα, μεγάλης σημασίας στη διαδικασία ψηφιοποίησης των διαδικασιών της TPBank, ειδικά στο eKYC πελατών. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο της τράπεζας, το σύστημα Bio Center έχει συμβάλει σημαντικά στη φιλοδοξία της TPBank να εκτοξεύσει τις πωλήσεις και να αυξήσει γρήγορα τον αριθμό των πελατών. Στο τέλος του 2023, η TPBank καλωσόρισε τον 12 εκατομμυριοστό πελάτη της, επεκτείνοντας την αλυσίδα ανάπτυξης των πελατών (αυξάνοντας κατά περισσότερα από 6,8 εκατομμύρια σε 3 χρόνια), διπλασιάζοντας τον συνολικό αριθμό των προηγούμενων 12 ετών. «Αυτό είναι το πιο ξεκάθαρο επίτευγμα που καταδεικνύει την αποτελεσματική εφαρμογή της τεχνολογίας στο ταξίδι της τράπεζας για ισχυρή ανάπτυξη», δήλωσε ένας εκπρόσωπος της TPBank. Μεταξύ των 3 τιμώμενων κατηγοριών, η online εγγύηση προσφοράς είναι το νεότερο «μέλος» στο ψηφιακό πιστωτικό οικοσύστημα της TPBank, που βασίζεται στην ψηφιακή τραπεζική πλατφόρμα για εταιρικούς πελάτες (TPBank Biz). Το προϊόν επιτρέπει στους πελάτες της TPBank να εκδίδουν αυτόματες εγγυήσεις προσφοράς, 100% online με απλές λειτουργίες, και να λαμβάνουν μια επιστολή εγγύησης μέσα σε μόλις 30 λεπτά. Οι online εγγυητικές επιστολές προσφοράς πληρούν πλήρως τα πρότυπα υποβολής προσφορών όπως οι παραδοσιακές εγγυητικές επιστολές με ταχύτερη ταχύτητα επεξεργασίας και χωρίς περιορισμούς χώρου. Ο κ. Nguyen Hung - Γενικός Διευθυντής της TPBank δήλωσε: «Η TPBank παίζει ρόλο στην προώθηση του «παιχνιδιού» της ψηφιοποίησης, καθώς και στην έναρξη μιας τάσης συνεχούς καινοτομίας στις ψηφιακές εμπειρίες σε ολόκληρο τον χρηματοπιστωτικό και τραπεζικό κλάδο… Προϊόντα που βασίζονται σε βαθιά κατανόηση των αναγκών των πελατών, πλούσια σε μοναδική ταυτότητα που φέρουν τον «γονιδιακό κώδικα» της TPBank σε πλατφόρμες ψηφιακής τραπεζικής για ιδιώτες και εταιρικούς πελάτες, παρουσιάζονται συνεχώς από εμάς. Αυτό αποτελεί επίσης μια σαφή απόδειξη της επιχειρηματικής φιλοσοφίας της «θέσης των πελατών ως κέντρο» ως κατευθυντήριας αρχής της TPBank σε όλη τη διαδρομή ανάπτυξής της».

Ντάου Λινχ