Ανάμεσα στις σιωπηλές οροσειρές του Παγκόσμιου Γεωπάρκου του Οροπεδίου Καρστ Ντονγκ Βαν - όπου οι βράχοι είναι στρωμένοι σαν σελίδες ενός χιλιόχρονου βιβλίου, η κοινότητα Ντονγκ Βαν (επαρχία Τουγιέν Κουάνγκ) αλλάζει με έναν πολύ μοναδικό τρόπο: φέρνοντας την ψηφιακή τεχνολογία στην τουριστική ζωή.
Η ιστορία δεν ξεκινά με τεράστιες κατασκευές, αλλά με μικρούς κωδικούς QR τοποθετημένους σε κάθε τουριστικό αξιοθέατο, σε κάθε στέγη ξενώνα και σε κάθε εστιατόριο που βρίσκεται στην παλιά πόλη.
Από εκεί και πέρα, ο Dong Van ανοίγει ένα νέο ταξίδι, όπου κάθε σάρωση γραμμωτού κώδικα από τους τουρίστες δεν αποτελεί μόνο ένα ορόσημο στον χάρτη ανακάλυψης, αλλά και μια ζωντανή ροή δεδομένων που βοηθά τα ορεινά να εισέλθουν στην εποχή του έξυπνου τουρισμού .
Έξυπνος τουρισμός - μια νέα ώθηση
Το οροπέδιο Dong Van Stone είναι γνωστό στον κόσμο για τους καρστικούς σχηματισμούς του που είναι εκατοντάδων εκατομμυρίων ετών, την πολιτιστική ταυτότητα των εθνοτικών ομάδων Mong, Lo Lo, Pu Peo... και τους ελικοειδής πέτρινους δρόμους που αγκαλιάζουν τα βουνά. Τώρα, εκτός από αυτή την παρθένα ομορφιά, οι επισκέπτες μπορούν επίσης να νιώσουν την ανάσα της ψηφιακής εποχής σε κάθε εμπειρία.
Σε έναν μικρό παλιό δρόμο, όπου τα σκούρα κίτρινα σπίτια από πατημένο χώμα διατηρούν ακόμα ίχνη του παλιού εμπορίου, η κα. Νγκουγιέν Κιμ Νγκαν, τουρίστρια από την πόλη Χο Τσι Μινχ, μοιράστηκε με ενθουσιασμό ότι εξεπλάγη που ήρθε στα υψίπεδα αλλά βίωσε μια έξυπνη μέθοδο check-in.
Απλώς σαρώστε τον κώδικα για να λάβετε προτάσεις για μέρη για φαγητό, μέρη για διαμονή ή δραστηριότητες κατάλληλες για τον σημερινό καιρό. Όλα είναι βολικά αλλά διατηρούν τα χαρακτηριστικά του Dong Van.
Με μία μόνο σάρωση, οι επισκέπτες μπορούν να καταγράψουν το ταξίδι τους: Από την Αρχαία Πόλη Ντονγκ Βαν, το Οικογενειακό Παλάτι Βουόνγκ, το Χωριό Λο Λο Τσάι μέχρι το κοντάρι της σημαίας Λουνγκ Τσου - όπου η κόκκινη σημαία με το κίτρινο αστέρι κυματίζει στον ουρανό. Το σύστημα, όχι μόνο είναι βολικό, αλλά ενθαρρύνει επίσης τους επισκέπτες να εξερευνήσουν βαθύτερα και ευρύτερα, αποφεύγοντας να χάσουν τις όμορφες γωνιές της βραχώδους γης.
Ο κ. Pham Duc Nam, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Dong Van, δήλωσε ότι η ψηφιοποίηση του τουρισμού όχι μόνο ανανεώνει την εμπειρία, αλλά, το πιο σημαντικό, δημιουργεί πολύτιμες πηγές δεδομένων.
Από αυτά τα δεδομένα, η περιοχή γνωρίζει πού μένουν οι επισκέπτες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ποιες ομάδες υπηρεσιών επιλέγονται ή πού χρειάζονται περισσότερες επενδύσεις. Αυτή είναι η βάση για την οικοδόμηση μιας βιώσιμης στρατηγικής για τον τουρισμό, σύμφωνα με το πνεύμα της διατήρησης και ανάπτυξης του Παγκόσμιου Γεωπάρκου.
Σύμφωνα με τον κ. Pham Duc Nam, το Dong Van κινείται προς ένα μοντέλο τουρισμού που βασίζεται σε δεδομένα, στο οποίο οι τουρίστες, οι εγκαταστάσεις παροχής υπηρεσιών και οι προορισμοί συνδέονται σε ένα «ανοιχτό οικοσύστημα».
Κάθε λειτουργία check-in αποτελεί μια μονάδα πληροφοριών που βοηθά τις τοπικές αρχές να συντονίζουν εύλογες υπηρεσίες, να μειώσουν το φόρτο σε πολυσύχναστα σημεία και να προστατεύσουν τα τοπία πολιτιστικής κληρονομιάς.
Η κοινότητα ενώνει τα χέρια
Αν η κυβέρνηση είναι η καθοδηγητική μονάδα, οι άνθρωποι που εφαρμόζουν άμεσα το σύστημα είναι αυτοί που «δίνουν ζωή» στην τεχνολογία ώστε να είναι φιλική και εύχρηστη.
Ο κ. Ma Hoang Son, Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Τουρισμού της Κοινότητας Dong Van, ο οποίος σχεδίασε και λειτούργησε άμεσα το μοντέλο, δήλωσε: «Ο μεγαλύτερος στόχος δεν είναι η δημιουργία ενός περίπλοκου συστήματος, αλλά η ελαχιστοποίηση των τεχνολογικών εμποδίων για τους τουρίστες. Θέλουμε όποιος έρχεται στο Dong Van να μπορεί να ξεκινήσει το ταξίδι του με ένα μόνο άγγιγμα. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσει εφαρμογή, δεν χρειάζονται περίπλοκες λειτουργίες, απλώς σαρώστε τον κώδικα και το σύστημα θα καταγράψει αυτόματα τα βήματα, θα προτείνει προορισμούς και θα δημιουργήσει μια απρόσκοπτη εμπειρία».
Σύμφωνα με τον κ. Ma Hoang Son, το σύστημα βαθμολόγησης έχει σχεδιαστεί ως ένα μικρό παιχνίδι που είναι αρκετά ελκυστικό για τους τουρίστες ώστε να θέλουν να το εξερευνήσουν περαιτέρω. Όσοι προτιμούν την ευκολία μπορούν να επιλέξουν 5 βαθμούς, ενώ όσοι θέλουν μια πρόκληση θα στοχεύσουν σε 20 ή 30 βαθμούς.
Η μετατροπή του ταξιδιού σε παιχνίδι κάνει το ταξίδι να μοιάζει με «κυνήγι θησαυρού», όπου κάθε σημείο άφιξης δημιουργεί νέο κίνητρο εξερεύνησης.
Από την οπτική γωνία της κοινότητας, το μοντέλο προσφέρει σαφή οφέλη. Όταν οι τουρίστες χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες διαμονής-φαγητού-εμπειρίας των μελών, συγκεντρώνουν πόντους πιο γρήγορα, δίνοντας έτσι στις τοπικές επιχειρήσεις περισσότερες ευκαιρίες για αύξηση των εσόδων.
«Η τεχνολογία δεν αντικαθιστά τους ανθρώπους. Η τεχνολογία μας βοηθά να κατανοήσουμε καλύτερα τους τουρίστες, να τους εξυπηρετήσουμε καλύτερα και να συνδέσουμε τις εγκαταστάσεις εξυπηρέτησης πιο στενά», τόνισε ο κ. Μα Χοάνγκ Σον.
Το πιο σημαντικό στοιχείο του συστήματος είναι τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, τα οποία επιτρέπουν στον Σύνδεσμο Τουρισμού και στις τοπικές αρχές να καταγράφουν την ωριαία και ημερήσια κίνηση των επισκεπτών, να παρακολουθούν τις τάσεις κατανάλωσης και να εντοπίζουν σημεία που κινδυνεύουν από υπερφόρτωση.
Αυτή είναι η βάση για την ανάπτυξη βιώσιμου τουρισμού στο Ντονγκ Βαν, τη διατήρηση του μοναδικού βραχώδους τοπίου του και τη διασφάλιση μιας άνετης εμπειρίας για τους επισκέπτες, σύμφωνα με τη φιλοσοφία του Παγκόσμιου Γεωπάρκου του Οροπεδίου Καρστ του Ντονγκ Βαν.
Ανοίγοντας τον δρόμο
Στο Ντονγκ Βαν, η ομορφιά των καρστικών σχηματισμών εκατοντάδων εκατομμυρίων ετών εξακολουθεί να αποτελεί την ψυχή του ταξιδιού. Αλλά όταν εισάγεται η τεχνολογία, οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να αγγίξουν την κληρονομιά με έναν βαθύτερο τρόπο - χωρίς να χρειάζεται να παλέψουν με τα πλήθη, χωρίς να ακολουθήσουν τα συνηθισμένα μονοπάτια, αλλά ακολουθώντας προτάσεις που ταιριάζουν στα δικά τους ενδιαφέροντα.
Το ψηφιακό σύστημα βοηθά στην κατανομή του αριθμού των τουριστών, αποφεύγοντας τον υπερπληθυσμό σε ένα μέρος. Οι τουρίστες κατευθύνονται σε μέρη με πιο κατάλληλη χωρητικότητα, όπως η κοιλάδα Sang Tung, το χωριό Lo Lo Chai ή οι δρόμοι με τα λουλούδια γύρω από την πόλη. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στο πλαίσιο της προειδοποίησης της UNESCO σχετικά με την πίεση του τουρισμού στην πέτρινη κληρονομιά.
Στο απογευματινό φως της παλιάς πόλης, οι τελευταίοι τουρίστες της ημέρας εξακολουθούν να σταματούν με ενθουσιασμό δίπλα στις μικρές πινακίδες QR. Με μια απλή σάρωση, το ταξίδι τους σώζεται και ένα μέρος της ιστορίας του Dong Van συνεχίζεται.
Η κα. Nguyen Kim Ngan δήλωσε ότι στο εγγύς μέλλον, αυτή και η οικογένειά της θα επιστρέψουν. Επειδή αυτό το μέρος έχει τόσο αρχαίες αξίες όσο και την αίσθηση ότι το αγαπάμε με την ευκολία της τεχνολογίας.
Ο κ. Pham Duc Nam επιβεβαίωσε ότι η κοινότητα θέλει να χτίσει ένα Dong Van της νέας εποχής - δυναμικό, μοντέρνο, διατηρώντας παράλληλα την ταυτότητά του. Η τεχνολογία είναι απλώς ένα εργαλείο. Το πιο σημαντικό πράγμα εξακολουθεί να είναι οι άνθρωποι, ο πολιτισμός και η κληρονομιά αυτής της γης.
Και ανάμεσα στο γκρίζο βραχώδες έδαφος, ο Ντονγκ Βαν εξακολουθεί να ανοίγει ακούραστα νέα μονοπάτια, μονοπάτια που όχι μόνο οδηγούν τους επισκέπτες σε μαγευτικά τοπία αλλά τους φέρνουν και πίσω στο πολιτιστικό βάθος μιας γης στο μακρινό Βορρά της Πατρίδας.
Κάθε βήμα στο βραχώδες οροπέδιο είναι σαν να αγγίζεις ένα στρώμα ιζημάτων χιλίων ετών, όπου ο ήχος των φλογών Mong σφυρίζει στον άνεμο, όπου οι φούστες Lo Lo λάμπουν στον πρωινό ήλιο, όπου τα σπίτια από χώμα φωλιασμένα στις βραχώδεις πλαγιές αφηγούνται την ιστορία της αντοχής και της επιθυμίας για ζωή των ανθρώπων στην παραμεθόρια περιοχή.
Σε αυτό το ταξίδι, η τεχνολογία είναι ένας «σιωπηλός σύντροφος», καθιστώντας το ταξίδι πιο ολοκληρωμένο, ενώ η πραγματική αξία εξακολουθεί να έγκειται στην παρθένα ομορφιά της ιερής βραχώδους γης στο βορειότερο σημείο της Πατρίδας./.
Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/tuyen-quang-vung-dat-cao-nguyen-buoc-vao-ky-nguyen-du-lich-thong-minh-post1081501.vnp
Σχόλιο (0)