Η Vietcombank ηγείται της κατάταξης τραπεζικής ικανοποίησης του Βιετνάμ για το 2023

Η Vietcombank ανεβαίνει στην κορυφή της κατάταξης ικανοποίησης πελατών του Βιετνάμ για τις τράπεζες το 2023.

Η Vietcombank διεκδικεί σταθερά τη θέση της ως η νούμερο 1 τράπεζα στο Βιετνάμ.

Το Decision Lab - ο αποκλειστικός συνεργάτης της YouGov στο Βιετνάμ, μόλις ανακοίνωσε την Κατάταξη Ικανοποίησης Τραπεζών του Βιετνάμ για το 2023. Συνεπώς, η Vietcombank ανέβηκε στην κορυφή της κατάταξης με βαθμολογία 86,2. Η κατάταξη βασίζεται στον θετικό δείκτη ικανοποίησης του YouGov BrandIndex, ενός εργαλείου παρακολούθησης της υγείας της επωνυμίας που συλλέγει δεδομένα καθημερινά από περισσότερες από 350 επωνυμίες στο Βιετνάμ. Αυτό είναι το αποτέλεσμα περισσότερων από 40.000 ερευνών καταναλωτών σε 2 χρόνια μέσω αυτού του εργαλείου. Αν πέρυσι η υψηλότερη βαθμολογία ικανοποίησης ήταν μόνο 77,3, φέτος έφτασε το 86,2 χάρη στις προσπάθειες των τραπεζών να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών και των προϊόντων τους. Αυτό σημαίνει ότι το 86,2% των πελατών της Vietcombank είναι ικανοποιημένοι με την τράπεζα για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που χρησιμοποιούν. Η BIDV κατέλαβε τη δεύτερη θέση και η Techcombank την τρίτη. Με άνοδο 4 θέσεων σε σύγκριση με το 2022, η Vietcombank συνεχίζει να επιβεβαιώνει τα γερά θεμέλιά της για ένα ισχυρό και πρότυπο εμπορικό σήμα, την πιο αναγνωρισμένη τράπεζα στο Βιετνάμ, άξια του τίτλου της Νο. 1 τράπεζας στο Βιετνάμ. Στο τέλος του δεύτερου τριμήνου του 2023, η Vietcombank συνεχίζει να επιβεβαιώνει την Νο. 1 θέση της στην αγορά με εξαιρετικά επιχειρηματικά αποτελέσματα. Η πιστωτική ποιότητα ελέγχεται αποτελεσματικά, ο δείκτης επισφαλών απαιτήσεων είναι μόνο 0,83%, ενώ ο δείκτης προβλέψεων για επισφαλείς απαιτήσεις εξακολουθεί να διατηρείται σε υψηλό επίπεδο (~ 386%). Τα κέρδη προ φόρων στο δεύτερο τρίμηνο συνεχίζουν να ηγούνται της αγοράς, φτάνοντας τα 9,2 τρισεκατομμύρια VND (αύξηση 25% σε σχέση με την ίδια περίοδο το 2022). Η Vietcombank συνεχίζει να πρωτοπορεί στη μείωση των επιτοκίων για την υποστήριξη των πελατών με προγράμματα στήριξης επιτοκίων σε κλίμακα έως 1,8 τρισεκατομμύρια VND. Αξίζει να σημειωθεί ότι, στο δεύτερο τρίμηνο του 2023, η Vietcombank αξιολογήθηκε από το Χρηματιστήριο της πόλης Χο Τσι Μινχ ως μία από τις 20 επιχειρήσεις με τον καλύτερο δείκτη βιώσιμης ανάπτυξης στο Βιετνάμ. Αυτό το επίτευγμα αποτελεί αναγνώριση των συνεχών προσπαθειών της Vietcombank στις δεσμεύσεις της να συμμετάσχει με την κυβέρνηση του Βιετνάμ στην εφαρμογή της στρατηγικής για τη βιώσιμη ανάπτυξη, προωθώντας τη διαφάνεια, την υπευθυνότητα και δημιουργώντας κοινές αξίες για την κοινότητα. Με εξαιρετικά επιχειρηματικά αποτελέσματα, μια ισχυρή μετατόπιση στη διακυβέρνηση σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές, τη διαφάνεια της πληροφόρησης και την ποιότητα των σχέσεων με τους επενδυτές (IR - Investors Relations)... η Vietcombank επιβεβαιώνει σταθερά τη θέση της ως η Νο. 1 τράπεζα στο Βιετνάμ, φτάνοντας σταδιακά σε περιφερειακό και παγκόσμιο επίπεδο.

Πηγή: https://baoquocte.vn/vietcombank-dan-dau-bang-xep-hang-muc-do-hai-long-doi-voi-ngan-hang-tai-viet-nam-2023-248355.html