Resolución de trámites administrativos para personas en el Centro de Servicios de Administración Pública del barrio de Thuy Xuan

En el programa, los participantes se familiarizaron con temas clave para satisfacer las necesidades de innovación en la gestión estatal durante la transformación digital. El contenido de la capacitación se centró en plataformas digitales de amplio uso, como plataformas de trabajo digitales, sistemas de monitoreo en línea, aplicaciones de tecnología digital en la gestión y operación, y soluciones de inteligencia artificial para apoyar y optimizar los procesos de trabajo.

Además, el programa también proporciona información sobre las tareas de reforma administrativa de la ciudad en el contexto de la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles a partir del 1 de julio de 2025. El ajuste de funciones, tareas y el aumento de la carga de trabajo a nivel comunal exige que los funcionarios públicos tengan un conocimiento sólido de las regulaciones, accedan de manera proactiva a la tecnología, mejoren sus habilidades de procesamiento de documentos y mejoren la calidad del servicio para los ciudadanos y las empresas.

Según los organizadores, la reforma administrativa es una solución clave para mejorar la eficacia y la eficiencia de la gestión estatal. En la práctica, la calidad de la tramitación administrativa, el nivel de aplicación de las tecnologías de la información y la disponibilidad de registros electrónicos en algunas dependencias aún son limitados; el servicio de ventanilla única en algunos lugares no cumple con los requisitos. Por lo tanto, la capacitación tiene como objetivo ayudar a los funcionarios públicos a actualizar sus conocimientos, superar las dificultades, compartir experiencias de implementación y proponer soluciones adaptadas a la realidad de cada localidad.

Hola Thuan

Fuente: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/220-hoc-vien-tham-gia-tap-huan-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-159951.html