Bac Ninh lidera el país durante 10 semanas consecutivas en el índice de servicio a personas y empresas en el entorno electrónico.

BAC NINH - Según los resultados anunciados en el Portal Nacional de Servicio Público, al 24 de noviembre de 2025, la provincia de Bac Ninh continuó manteniendo la posición No. 1 a nivel nacional por décima semana consecutiva en el Índice de dirección, administración y evaluación de la calidad del servicio para personas y empresas en la realización de procedimientos administrativos y servicios públicos en tiempo real en el entorno electrónico, alcanzando 92,60 puntos, un aumento de 0,23 puntos en comparación con la semana anterior.

Esta semana, Bac Ninh registró el mayor aumento de puntos en las últimas cuatro semanas. Mientras tanto, Hai Phong (segundo clasificado) aumentó 0,35 puntos, reduciendo la diferencia con Bac Ninh a 0,27 puntos. Dong Nai se mantuvo en tercer lugar con 92,17 puntos.

Foto ilustrativa.

El análisis de los seis índices que lo componen muestra que 4 de los 6 índices aumentaron su puntuación, de los cuales el índice de Pagos en Línea obtuvo una puntuación perfecta de 10/10, lo que representa un aumento de 0,07 puntos. La digitalización de documentos aumentó 0,08 puntos, alcanzando el 96 % de la puntuación máxima. Los servicios públicos en línea se recuperaron tras la caída de la semana anterior, con un aumento de 0,05 puntos. El progreso del procesamiento de documentos aumentó 0,03 puntos.

Los dos indicadores de Transparencia y Nivel de Satisfacción se mantuvieron estables en un nivel alto.

Entre los departamentos y sucursales, el Ministerio del Interior registró el aumento más destacado, con +5,58 puntos, ascendiendo al tercer puesto. Entre las unidades con aumentos positivos se encuentran el Ministerio de Industria y Comercio (+1,60 puntos), el Ministerio de Hacienda (+0,32 puntos) y el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo (+0,27 puntos).

La Junta de Gestión de Parques Industriales Provinciales fue la única entidad que disminuyó su puntuación (-0,26). El Departamento de Educación y Capacitación se mantuvo al final de la tabla con 87,84 puntos, debido principalmente al bajo índice de Pagos en Línea (4,50 puntos).

A nivel de comuna/barrio, 92 de las 99 unidades obtuvieron más de 90 puntos, un aumento de una unidad con respecto a la semana pasada. De estas, la comuna de An Lac lideró con 94,31 puntos, la comuna de Hop Thinh ocupó el segundo lugar (94,15 puntos) y el barrio de Bac Giang se mantuvo en tercer lugar (93,92 puntos).

Cabe destacar que la comuna de Nhan Thang aumentó 3,60 puntos, pasando del puesto 99 al 89, el mayor incremento de la provincia. Otras unidades con buenos aumentos incluyen Phuc Hoa (+1,21), An Lac (+1,19) y Que Vo (+0,76).

En el último grupo, la comuna de Dai Lai ocupa el último lugar con 88,77 puntos, a pesar de haber aumentado 0,62 puntos. La comuna de Dai Son registra el mayor descenso de la semana (-1,02 puntos). Las debilidades comunes del último grupo son los pagos en línea y el progreso del procesamiento de archivos.

La próxima semana, el Comité Popular Provincial solicita a los departamentos, sucursales y localidades que mantengan sus altas puntuaciones, especialmente en Pagos en Línea y Satisfacción. Se centrarán en mejorar los Servicios Públicos en Línea, el índice con mayor margen de mejora (actualmente 8,53/12 puntos). Vigilarán de cerca las fluctuaciones en las puntuaciones de Hai Phong para mantener el liderazgo hasta finales de 2025.

Las unidades con puntuaciones bajas deben abordar urgentemente los obstáculos: Pagos en línea en las comunas de Van Mon, Yen Trung y Dai Lai. Avances en el procesamiento de registros en las comunas de Tam Da y Cam Ly. Digitalización de registros en la comuna de Dai Son. El Departamento de Educación y Capacitación se centra en mejorar el índice de pagos en línea.

TS

Fuente: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-dan-dau-toan-quoc-10-tuan-lien-tiep-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-tren-moi-truong-dien-tu-postid431895.bbg