Generar confianza desde las bases

Tras la reorganización de las unidades administrativas, el equipo de funcionarios y empleados públicos a nivel comunal se convirtió en la primera línea de atención al público y de implementación de las políticas. Por lo tanto, mejorar las capacidades de este equipo es una tarea regular y urgente, determinante para el éxito del proceso de reforma administrativa en toda la provincia.

Las personas realizan trámites en el Centro de Servicios Administrativos de la Comuna de Bach Dich.

adaptación proactiva

Tras la fusión, la comuna de Dong Van cuenta con 69 aldeas donde conviven 19 grupos étnicos, de los cuales el grupo étnico Mong representa más del 80%. El área es mayor, la población es mayor y la carga de trabajo ha aumentado, por lo que el equipo de funcionarios a nivel comunal se enfrenta a la necesidad de una fuerte innovación para satisfacer las exigencias del desarrollo.

Como responsable cultural de la comuna de Dong Van, el Sr. Sung Manh Hung realiza regularmente labores de propaganda itinerante en las aldeas. Tras la fusión, su trabajo se volvió mucho más difícil y arduo, sobre todo en algunas aldeas donde tenía que ir casa por casa para difundir información. «Cuanto mayor es la zona, más eficaz debe ser la labor de propaganda. Por lo tanto, me adapté rápidamente estudiando detenidamente cada aldea y mejorando mi capacidad para utilizar las tecnologías de la información en mi trabajo», explicó el Sr. Hung.

En algunas localidades, muchos líderes comunales se han mantenido al tanto de la situación local de manera proactiva y ágil, trabajando para garantizar su papel de enlace entre el Partido, el Estado y el pueblo, y son quienes implementan directamente las políticas y directrices en cada aldea y caserío. La camarada Bui Thi Huong Phu, directora del Centro de Servicios de Administración Pública de la comuna de Bach Dich, declaró: «Al recibir una tarea, cada funcionario debe aprender de forma proactiva, desde su experiencia profesional hasta sus habilidades de comunicación y movilización social. Inicialmente, habrá ciertas dificultades para contactar con la gente y resolver sus problemas, pero con determinación y gran esfuerzo, el trabajo se ha llevado a cabo sin contratiempos».

estandarización paso a paso

La implementación del modelo de gobierno local de dos niveles ha planteado numerosos desafíos, exigiendo la capacitación y el fortalecimiento de los funcionarios a nivel comunal para que puedan gestionar la gran carga de trabajo. Esto garantiza que el sistema administrativo no solo sea eficiente y eficaz, sino también sólido. Conscientes de la importancia de los funcionarios de base, muchas localidades han implementado soluciones conjuntas para fortalecer y mejorar sus capacidades tras la fusión.

La comuna de Minh Quang se creó a partir de la fusión de las comunas de Phuc Son, Hong Quang y Minh Quang. La Sra. Ma Thi Quyen, funcionaria de asuntos culturales y sociales de la comuna de Minh Quang, declaró: «Tras la fusión, el territorio y la población aumentaron, por lo que cada funcionario tuvo que asumir más responsabilidades. Para cumplir con los requisitos del puesto, la comuna nos asignó la participación en cursos intensivos de capacitación en gestión estatal, habilidades de liderazgo, transformación digital y comunicación administrativa, entre otros, con el fin de que los funcionarios adquirieran mayor seguridad en el desempeño de sus funciones».

Según el camarada Ma Van Khap, secretario del Comité del Partido de la comuna de Minh Quang, la comuna está impulsando la formación y el desarrollo de cuadros. Se centra en la organización y reasignación de los equipos de cuadros según las capacidades y fortalezas de cada persona. Asignar a la persona adecuada al puesto adecuado contribuye a potenciar las fortalezas individuales y a reducir la duplicación de funciones y el desperdicio de recursos humanos. La comuna promueve la aplicación de las tecnologías de la información en la gestión y las operaciones. Desde el sistema de documentos electrónicos y el portal de servicios públicos en línea hasta el software para la gestión de registros y datos demográficos, todo ello contribuye a reducir los trámites, mejorar la eficiencia laboral, aumentar la transparencia y la satisfacción ciudadana.

Mejorar las capacidades de los cuadros comunales tras la fusión no solo es una necesidad inmediata, sino también una tarea a largo plazo, que determinará la eficacia de las operaciones de gobierno local en el modelo de dos niveles. Cuando cada cuadro comunal posea una sólida experiencia, esté comprometido con su trabajo y tenga una mayor cercanía con la ciudadanía, el gobierno local será más dinámico, transparente y prestará mejores servicios a la población.

Artículo y fotos: My Ly

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/sap-xep-to-chuc-bo-may-tinh-gon-manh-hieu-luc-hieu-qua/202511/boi-dap-niem-tin-tu-co-so-5a834cf/