Avances en la transformación digital del sector de la Seguridad Social en Da Nang.

*VssID se está convirtiendo en una herramienta cada vez más común, que facilita la consulta de su historial de participación en el seguro social y de salud. Foto: DIEP NHU*

Según la Agencia de Seguro Social de Da Nang, uno de sus logros más significativos durante los primeros 11 meses de 2025 fue la tasa de sincronización de datos de identificación personal del 99,74 %. Este resultado demuestra los esfuerzos constantes de la agencia durante muchos meses y refleja la estrecha y eficaz coordinación entre la Agencia de Seguro Social de la ciudad y las unidades relacionadas en la implementación del Proyecto 06 del Gobierno.

La estandarización y sincronización casi perfectas de los datos poblacionales han sentado las bases para todas las reformas administrativas. Gracias al sistema unificado de datos, los procesos de verificación de información se realizan con rapidez y precisión, acortando significativamente el tiempo de tramitación de las solicitudes. Los ciudadanos que realizan trámites en el Portal Nacional de Servicios Públicos, la aplicación VssID o en los centros de atención integral experimentan tiempos de espera más cortos y minimizan los casos de información personal incorrecta, datos duplicados o solicitudes rechazadas.

Esto también sirve de base para que el Seguro Social de Da Nang continúe expandiendo sus servicios públicos en línea de alto nivel. Junto con las iniciativas de sincronización de datos, la aplicación VssID (Seguro Social Digital) continúa registrando un fuerte crecimiento. Actualmente, la ciudad cuenta con aproximadamente 1,1 millones de usuarios de VssID, una cifra impresionante considerando la población de Da Nang. Esto demuestra el alto nivel de adopción de la aplicación y refleja un claro cambio en la forma en que las personas acceden y utilizan los servicios de seguridad social en el entorno digital.

VssID se está convirtiendo en una herramienta cada vez más común, que facilita la consulta de su historial de participación en la seguridad social y el seguro médico, el seguimiento de su historial médico, el uso de su tarjeta electrónica de seguro médico y la recepción de notificaciones sobre cambios en sus registros. Estas ventajas no solo facilitan su uso, sino que también permiten a las personas controlar proactivamente sus derechos, garantizando la transparencia en el proceso de participación y disfrute de las pólizas. Al mismo tiempo, el creciente uso de VssID por parte de la ciudadanía contribuye a reducir la presión sobre la ventanilla única de atención, creando las condiciones para que el sector de la seguridad social promueva aún más la prestación de servicios públicos en línea a un nivel superior.

Otro logro notable en la transformación digital del Seguro Social de Da Nang es que el 100% de los centros médicos de la zona han adoptado tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado (CCCD) para recibir y recuperar información de la tarjeta del seguro médico.

Esto ha sustituido por completo el requisito anterior de portar tarjetas sanitarias de papel o plástico, reduciendo así las molestias para los pacientes, aumentando la seguridad y limitando el riesgo de uso indebido. La verificación de identidad se realiza rápidamente mediante la tarjeta de identificación ciudadana con chip integrado o la aplicación VssID.

Para lograr este resultado, la agencia de Seguro Social de la ciudad ha coordinado estrechamente con el Departamento de Salud de la ciudad y las instalaciones médicas para estandarizar el proceso de recepción, capacitar en el uso del sistema de escaneo de tarjetas de identificación ciudadana, garantizar una comunicación fluida y resolver rápidamente cualquier problema que surja.

La agencia municipal de Seguro Social también ha implementado activamente los servicios públicos interconectados 603c a 633b, que atienden trámites como el registro en el seguro social y el seguro médico, la notificación del aumento de la fuerza laboral y el registro de cotizaciones al seguro. Esta interconexión entre agencias ha reducido significativamente el número de viajes de empresas y empleados, ha aumentado la transparencia y ha acortado los plazos de tramitación. En general, los resultados de la transformación digital no solo satisfacen las necesidades inmediatas, sino que también sientan las bases para los objetivos a largo plazo: construir un sector de seguro social moderno, accesible y centrado en las personas en Da Nang.

Fuente: https://baodanang.vn/buoc-tien-trong-chuyen-doi-so-nganh-bao-hiem-xa-hoi-da-nang-3314981.html