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Muchos propietarios de sitios web se aprovechan de los errores de los chatbots. Foto: Adobe Stock . |
A medida que la IA se vuelve cada vez más popular, los sistemas deben procesar cantidades masivas de información cada segundo para producir resultados. Los chatbots a veces tienden a alucinar y a proporcionar información falsa, incluyendo direcciones de sitios web.
Gofish Digital analizó más de 18.000 visitas de ChatGPT y descubrió que, por cada 33 enlaces que proporcionaba el sistema, uno era incorrecto. A veces, solo se trataba de un carácter incorrecto, pero en otras ocasiones, el chatbot falsificaba la URL por completo.
Como resultado, los propietarios de sitios web están empezando a darse cuenta de esto y están intentando aprovechar esta ruta confusa para redirigir el tráfico a sus sitios. Están implementando diversos métodos, como rediseñar la página de error 404 para explicar la posible causa y proporcionar enlaces relevantes. Otra opción es generar contenido sobre la marcha para el sitio, a menudo con la ayuda de herramientas de IA.
Jack Arturo, quien administra WP Fusion, un plugin de WordPress, ha visto el impacto de la IA en el tráfico de su sitio. Afirma que ChatGPT representó menos del 0,5 % del tráfico de referencia en septiembre de 2024. "Pero si analizamos los últimos 30 días, ocupa el tercer lugar, o incluso el segundo, después de Google, porque es tráfico directo", afirma.
La mayor parte del tráfico del chatbot de Arturo AI se dirige a páginas activas. Sin embargo, aproximadamente 3 de cada 100 enlaces están rotos, lo que genera la página de error 404 predeterminada de WP Fusion. Esta página simplemente indica que se produjo un error y que no se pudo encontrar el contenido, y sugiere al usuario que pruebe el motor de búsqueda de la página.
Al ver esa oportunidad, Arturo creó un sistema basado en IA que podía generar contenido para las páginas inexistentes a las que redirigían a los usuarios. Comentó que sabíamos lo que buscaban a partir de la consulta y se preguntó por qué no generar ese contenido directamente para ellos.
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El propietario de un sitio web redecora una página de error. Foto: X/Megabored. |
La configuración del sistema tardó aproximadamente una hora, pero Arturo cree que fue una inversión que valió la pena, ya que el tráfico aumenta constantemente. "Creo que vale la pena dedicarle tiempo para que funcione correctamente, y hemos publicado el sistema en código abierto, así que lo ideal sería que otras personas contribuyeran", afirma.
Los expertos en SEO coinciden en que es necesario adaptarse a medida que los chatbots de IA se integran cada vez más en la experiencia de navegación web diaria. La experta en SEO Lily Ray sugiere que los propietarios de sitios web revisen sus páginas de error para asegurarse de dirigir a los usuarios al contenido que buscaban originalmente.
“La mejor manera de ofrecer una experiencia de usuario (UX) óptima en las páginas de error es indicar claramente que no se encontró el contenido e incluir enlaces a páginas importantes del sitio”, comparte Ray. También sugiere integrar la barra de navegación estándar del sitio en la plantilla de la página de error.
Arturo afirma que incluso las empresas de IA podrían no comprender completamente el funcionamiento de sus modelos y no ser capaces de solucionar el problema de inmediato. Por lo tanto, a medida que los usuarios reemplazan la búsqueda de Google por chatbots, los propietarios de sitios web deberían aprender a adaptarse a esta nueva tecnología.
Fuente: https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html
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