En el pasado, las actividades de servicios de viajes y las actividades de guías turísticos no han cumplido plenamente con las regulaciones estatales sobre servicios de viajes y guías turísticos.
Con el fin de rectificar las actividades comerciales de los servicios de viajes, las actividades de los guías turísticos y garantizar la implementación de las regulaciones legales sobre turismo de manera seria y sincrónica, mejorar gradualmente la calidad de los servicios, garantizar las actividades comerciales... El Departamento de Cultura, Deportes y Turismo requiere que las empresas de servicios de viajes, las empresas de agencias de viajes y los guías turísticos implementen seriamente las regulaciones vigentes.
En consecuencia, las organizaciones, individuos y empresas que brindan servicios de viajes deben ejercer plenamente los derechos y obligaciones de un negocio de servicios de viajes según lo prescrito en el Artículo 37 de la Ley de Turismo de 2017 y otras regulaciones relevantes. Para las empresas que brindan servicios de viajes nacionales pero no tienen una licencia, deben realizar los procedimientos para solicitar una licencia para brindar servicios de viajes nacionales según lo prescrito en el Artículo 32 de la Ley de Turismo de 2017. Sin una licencia, la empresa no está autorizada a brindar servicios de viajes nacionales. Las empresas que brindan servicios de viajes internacionales pero no tienen una licencia deben realizar los procedimientos para solicitar una licencia para brindar servicios de viajes internacionales según lo prescrito en el Artículo 33 de la Ley de Turismo de 2017. Sin una licencia, la empresa no está autorizada a brindar servicios de viajes internacionales.
Las organizaciones y personas que operan como agentes de viajes deben cumplir con las disposiciones de los artículos 40 y 43 de la Ley de Turismo de 2017 y no están autorizadas a organizar ni implementar programas turísticos. Las empresas de servicios turísticos deben cumplir estrictamente con las disposiciones de la Circular n.º 18/2021/TT-BVHTTDL, de 31 de diciembre de 2021, del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, que regula el régimen de información estadística en las actividades turísticas.
En el futuro, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo fortalecerá la inspección y el examen de las empresas de servicios turísticos y guías turísticos y abordará con firmeza las infracciones...
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