Reposición proactiva de fondos para garantizar que a la gente no le falte efectivo durante el Tet.

(Baohatinh.vn) - Ante la creciente demanda de retiros de efectivo por parte del público, el sector bancario de Ha Tinh ha reabastecido fondos de manera proactiva para garantizar un flujo de caja fluido durante las vacaciones del Tet.

A partir del día 27 del Año Nuevo Lunar, los bancos suspendieron las transacciones directas en sus ventanillas, lo que provocó un aumento considerable en las transacciones en cajeros automáticos y máquinas de depósito de efectivo. El Banco Estatal de Vietnam, Región 8, instruyó a las entidades de crédito en Ha Tinh para que se anticiparan a la situación e implementaran soluciones integrales que permitieran satisfacer de manera rápida y completa las necesidades de efectivo de la población antes y durante el Año Nuevo Lunar.

El Sr. Nguyen Huu Quan, director de la sucursal de Vietcombank en Ky Anh, declaró: " Durante este período, el personal trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana, supervisando atentamente las reservas de efectivo para reabastecer rápidamente todos los billetes y monedas en los cajeros automáticos. Diariamente reabastecemos aproximadamente entre 2 y 4 mil millones de VND por cajero automático. No solo se han disparado los retiros de efectivo a través de los cajeros automáticos, sino que también se ha registrado una gran actividad en los depósitos en cuentas mediante máquinas de depósito automático (CDM). Para garantizar un funcionamiento sin contratiempos, la sucursal ha habilitado una línea directa para brindar asistencia inmediata a los clientes en caso de cualquier problema ".

La Sra. Le Thi Trang (del barrio Song Tri) comentó: " Tenemos un negocio, así que manejamos efectivo con frecuencia. Actualmente, los bancos están cerrados para transacciones directas, pero gracias a CDM, puedo seguir depositando dinero en mi cuenta fácilmente, con operaciones sencillas y garantizando mi seguridad financiera ".

En la sucursal de Agribank en Huong Khe, el ambiente en los cajeros automáticos y las máquinas de depósito de efectivo también es muy dinámico debido a la gran cantidad de transacciones. La unidad ha elaborado planes detallados para los turnos de servicio durante las festividades del Tet, desplegando suficiente personal técnico y de seguridad para garantizar el buen funcionamiento de la sucursal.

El Sr. Dong Tien Dung, subdirector de Agribank Huong Khe, declaró: “ Los cajeros automáticos de Agribank no solo dan servicio a los clientes internos, sino que también aceptan tarjetas de muchos otros bancos. Por lo tanto, prestamos especial atención a la reposición de efectivo y a la resolución oportuna de problemas, garantizando que todas las transacciones sean seguras y convenientes ”.

Según las observaciones, a pesar del aumento en el número de personas que acudieron a realizar trámites en los últimos días, no hubo escasez de efectivo. El Sr. Le Huu Thanh (residente de la comuna de Huong Khe) comentó: “ Aproveché para retirar dinero y preparar los gastos y los regalos de Año Nuevo. Aunque había mucha gente haciendo trámites, los cajeros automáticos siempre tenían efectivo disponible y contaban con billetes de todas las denominaciones, por lo que fue muy conveniente para todos ”.

En la sucursal de BIDV en Ha Tinh, el sistema de cajeros automáticos recibe mantenimiento regular antes del Tet (Año Nuevo Lunar). Durante las festividades, el personal trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana, reponiendo proactivamente el efectivo con una cantidad suficiente para cubrir las necesidades de los usuarios en cuanto a gastos, regalos y visitas a templos. Una característica destacada es el software de alerta automática integrado: cuando el nivel de efectivo es bajo, el sistema envía una notificación para que el personal pueda reponerlo de inmediato, minimizando así las interrupciones en las transacciones.

Durante los dos primeros días de las festividades del Tet, los cajeros automáticos y los sistemas de cajeros automáticos en la provincia de Ha Tinh funcionaron de forma estable y segura. Además de garantizar el flujo de efectivo, la seguridad fue una prioridad para las entidades de crédito. Siguiendo las directrices del Banco Estatal de Vietnam, Región 8, los bancos conectaron sus sistemas de alerta con la policía para desarrollar planes de protección y respuesta oportuna en caso de incidentes; el personal de seguridad y técnico permaneció en alerta constante, especialmente en los puntos de transacción con mayor afluencia de público.

La meticulosa preparación del sector bancario ha demostrado un espíritu de servicio durante toda la festividad del Tet, con los clientes como prioridad. Cuando el dinero fluye de forma segura y sin contratiempos, el ambiente del Tet se vuelve aún más pleno para cada familia.

Fuente: https://baohatinh.vn/chu-dong-tiep-quy-giup-nguoi-dan-khong-thieu-tien-mat-dip-tet-post305924.html