(HBĐT) - El 19 de octubre, en la Oficina Provincial de Recepción de Ciudadanos (TCD), el camarada Bui Van Khanh, subsecretario del Comité Provincial del Partido, presidente del Comité Popular Provincial presidió la reunión regular del TCD en octubre de 2023. También participaron representantes de líderes de departamentos funcionales, sucursales, ciudad deHoa Binh y miembros del Consejo Asesor Provincial del TCD.
El camarada Bui Van Khanh, subsecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial, presidió la sesión de recepción ciudadana en octubre de 2023.
Diez grupos de ciudadanos acudieron a la sede provincial del TCD para presentar peticiones y quejas. Entre ellos, había un grupo numeroso del distrito de Luong Son. Tras la clasificación, ninguno de estos grupos estaba calificado para que el presidente del Comité Popular Provincial los recibiera y trabajara con ellos.
Al informar al Presidente del Comité Popular Provincial sobre una serie de contenidos relacionados con el trabajo del Comité Popular y la solución de las peticiones, reflexiones y quejas de los Presidentes de los Comités Populares de distritos y ciudades asignados por el Presidente del Comité Popular Provincial en el período de septiembre de 2023, el Comité Popular Provincial ha transferido las peticiones de acuerdo con su autoridad, solicitando a los Presidentes de los Comités Populares de distritos y ciudades que las resuelvan dentro del tiempo prescrito y con un alto sentido de responsabilidad.
Los líderes de los departamentos y sucursales informaron sobre los resultados del manejo de peticiones y cartas, el contenido del trabajo implementado relacionado con la dirección del manejo de peticiones y quejas de los ciudadanos en la sesión del TCD de septiembre relacionados con temas de disputas de tierras; quejas y denuncias sobre la gestión estatal de la tierra; relacionados con los derechos de los ciudadanos; asignación de tierras más allá de la autoridad... en la ciudad de Hoa Binh, distrito de Luong Son y propusieron soluciones relacionadas con los casos de peticiones que se han prolongado y excedido la autoridad de los ciudadanos de acuerdo con los procedimientos legales.
En sus observaciones finales, el Presidente del Comité Popular Provincial solicitó: Para que el trabajo del TCD logre buenos resultados, las agencias y unidades relevantes deben escuchar las opiniones y aspiraciones de la gente. Dialogar, movilizar y persuadir proactivamente a los ciudadanos para resolver y eliminar a fondo las quejas y agravios de la gente; implementar estrictamente las decisiones sobre el manejo de quejas y denuncias que han entrado en vigor legalmente; revisar regularmente y enfocarse en resolver pronta y completamente las quejas y denuncias complejas y prolongadas; enfocarse en implementar publicidad y transparencia en las actividades, especialmente en áreas propensas a quejas y denuncias. Las localidades en el proceso de manejo de quejas y denuncias de los ciudadanos, especialmente para quejas y denuncias prolongadas, deben estudiar cuidadosamente los documentos, procedimientos legales y regulaciones para resolverlos sobre la base de garantizar el cumplimiento correcto y completo de las disposiciones legales para resolver los casos de quejas y recomendaciones de los ciudadanos de manera completa, razonable y apropiada. Para las quejas y reclamaciones que exceden su autoridad, los departamentos, las sucursales y el Comité Popular Provincial deben contar con instrucciones completas y específicas para que las personas envíen las peticiones a la autoridad competente correspondiente para su resolución. Esto evitará que las peticiones sobrepasen la autoridad competente y afecten la recepción y resolución de quejas. El Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente está encargado de coordinar con la ciudad de Hoa Binh y el distrito de Luong Son para resolver por completo los casos relacionados con el sector inmobiliario en la zona.
Para las peticiones que no cumplen las condiciones para que el Presidente del Comité Popular Provincial las reciba, considere y resuelva en la reunión, le encargó al Comité Provincial recibir, orientar a los ciudadanos y sintetizar los informes al Presidente del Comité Popular Provincial para su consideración y trámite de acuerdo con las disposiciones de la ley.
MH
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