En Hanoi , se han implementado sistemáticamente muchos modelos de aplicación de tecnología que han contribuido a mejorar la eficacia de la atención a los miembros del sindicato, mejorar la calidad de la gestión y modernizar las actividades sindicales en una dirección más profesional, flexible y cercana a los trabajadores.
La plataforma digital amplía el “espacio operativo” del sindicato
Desde 2022, la Federación de Trabajadores de la Ciudad de Hanói (HLF) ha identificado la transformación digital como una de sus tareas clave. El desarrollo y uso de software de gestión de afiliados, plataformas digitales internas, etc., han conformado gradualmente un ecosistema digital en todo el sistema. Los datos conectados facilitan a los sindicatos de todos los niveles la búsqueda y el acceso a información sobre sus afiliados y unidades de base, organizando así actividades de atención y supervisión más realistas.
Otro punto a destacar es que el sitio web, la página de fans y los canales de información de la Federación de Trabajadores de la Ciudad también se han innovado para que sean intuitivos y de fácil acceso. El contenido informativo es rápido, diverso y altamente interactivo, lo que ayuda a los afiliados a actualizar las políticas y directrices sindicales según sea necesario; al mismo tiempo, crea un foro para que los trabajadores compartan opiniones y reflexionen sobre las dificultades.

No sólo se detiene en las actividades gerenciales, el Sindicato Capitalino también prioriza la aplicación de la tecnología para cuidar mejor la vida de los sindicalistas, especialmente del colectivo de trabajadores de parques industriales y zonas francas de exportación.
Durante la pandemia y la recuperación de la producción, los sindicatos de Hanói, en todos sus niveles, han utilizado plataformas en línea para brindar apoyo, conectar empleos, promover la seguridad laboral y ayudar a los trabajadores a acceder rápidamente a las políticas, a pesar de las limitaciones de movilidad. El modelo de "Grupo de Trabajadores Autogestionados" ha digitalizado los datos de sus afiliados, ha facilitado el seguimiento de la situación en la zona de dormitorios y ha informado rápidamente sobre las dificultades a los trabajadores que se encuentran lejos de casa.
Hacia una organización sindical moderna, flexible y cercana
Se puede observar que el proceso de transformación digital está ayudando al sindicato a cambiar su forma de operar, del modelo tradicional al modelo en línea y multiplataforma. No solo a nivel municipal, sino también en muchos sindicatos de base, la transformación digital se ha profundizado, convirtiéndose en una palanca para mejorar la calidad de las operaciones. El panorama de la transformación digital en el sistema sindical de la capital se refleja claramente en modelos típicos en escuelas, hospitales y empresas.
En la Escuela Secundaria Bac Phu (Comuna de Da Phuc), el Sindicato Escolar es pionero en impulsar la transformación digital, considerándola un factor clave para mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. Según el Sr. Pham Van Tinh, presidente del Sindicato Escolar, el colegio ha invertido en infraestructura de tecnología síncrona: cobertura total de internet, sistema de televisión inteligente, pizarra interactiva y una moderna sala de informática. El software de gestión estudiantil, los libros de calificaciones, las libretas de contactos electrónicas, las firmas digitales y el almacenamiento electrónico de registros ayudan a reducir significativamente el trabajo administrativo, a la vez que mejoran la eficiencia de la gestión.
Si en educación , la transformación digital contribuye a mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje, en el sector salud, está abriendo una forma más moderna de atender a los pacientes. En el Hospital de Dermatología de Hanói, la transformación digital se considera una "transformación sólida", con el apoyo activo del sindicato. El sistema de citas por hora, el quiosco de recepción automático, el pago sin efectivo, los resultados de pruebas en línea y los historiales médicos electrónicos... ayudan a reducir el tiempo de espera, aumentar la transparencia y mejorar la experiencia del paciente.
En muchas empresas, el sindicato ha presentado inicialmente solicitudes de atención de salud mental, organizado concursos en línea y mantenido debates en plataformas digitales. Esto crea un entorno laboral nuevo y flexible para los afiliados, especialmente para la generación más joven de trabajadores familiarizados con las aplicaciones tecnológicas.
Los sindicatos de base también contribuyen a promover la aplicación de la tecnología en la producción y la gestión. Se fomentan e implementan movimientos de emulación de iniciativas y mejoras técnicas a través del entorno digital, lo que genera una fuerte influencia y promueve una cultura de innovación en la fuerza laboral.
Según la Federación de Trabajadores de la Ciudad de Hanói, en el contexto en que Hanói promueve la construcción de ciudades inteligentes y el desarrollo de recursos humanos de alta calidad, la tarea de transformación digital de la organización sindical cobra mayor urgencia. Los resultados recientes muestran un gran potencial y van en la dirección correcta, pero al mismo tiempo requieren mayores esfuerzos.
En consecuencia, el Sindicato de la Capital seguirá innovando con fuerza sus métodos operativos, invirtiendo más en infraestructura digital, estandarizando datos y mejorando la conectividad y la consistencia en todo el sistema. Los representantes sindicales deben ser pioneros en habilidades digitales, de comunicación y de apoyo a los trabajadores en el entorno digital. Además, es necesario mejorar el entorno legal y los mecanismos de coordinación con departamentos, sucursales y empresas para facilitar el proceso de digitalización.
En particular, el sindicato debe promover su papel como puente entre trabajadores y empresas para mejorar las competencias digitales. Es necesario organizar periódicamente cursos de formación y programas de intercambio de habilidades sobre el uso de herramientas digitales para ayudar a los trabajadores a adaptarse rápidamente a las exigencias del nuevo mercado laboral. El objetivo es construir una fuerza laboral moderna, civilizada y sostenible.
Fuente: https://hanoimoi.vn/chuyen-doi-so-dong-luc-tao-but-pha-trong-hoat-dong-cong-doan-thu-do-724559.html






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