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Llamadas perdidas de números que empiezan por 022, 024, 028 y la sofisticada trampa de estafa.

Las autoridades advierten que las llamadas perdidas de números fijos conocidos no son inofensivas, sino una táctica de sondeo utilizada por los ciberdelincuentes.

Báo Khoa học và Đời sốngBáo Khoa học và Đời sống12/01/2026

Recientemente, muchos usuarios de teléfonos móviles han reportado recibir frecuentes llamadas perdidas de números fijos conocidos, como el 022, el 024 y el 028. Lo inusual es que estas llamadas duran solo unos segundos antes de cortarse, repitiéndose varias veces al día. Esto ha provocado que muchas personas teman perderse algo importante y devuelvan la llamada instintivamente.

Imagen ilustrativa.

Según las advertencias de la policía provincial de Binh Phuoc y las autoridades de Hanói , Ciudad Ho Chi Minh, Hung Yen, Ninh Binh, etc., no se trata de una identificación errónea aleatoria de números. Estas llamadas perdidas se identifican como el primer paso en un proceso de "caza" llevado a cabo por grupos criminales de alta tecnología, cuyo objetivo es revisar y verificar los datos de los usuarios.

El Departamento de Ciberseguridad analizó que los delincuentes utilizaban sistemas de llamadas automatizadas para "identificar" números de teléfono activos. Si un usuario contesta la llamada o devuelve la llamada por curiosidad, el número se marca inmediatamente como un objetivo potencial y se añade a una base de datos para transacciones ilegales o para ser utilizado en estafas posteriores.

Aún más peligroso, algunos sistemas modernos son capaces de grabar y analizar las voces de los oyentes. Estos datos pueden utilizarse para la suplantación de voz y las tecnologías deepfake, lo que permite a los delincuentes hacerse pasar por bancos, compañías de telecomunicaciones o agencias gubernamentales con una creciente capacidad de persuasión.

Tras la fase inicial de reconocimiento, los delincuentes suelen realizar llamadas telefónicas directas, haciéndose pasar por policías , fiscales, empleados bancarios o de compañías de telecomunicaciones para ejercer presión psicológica. Exigen a las víctimas que proporcionen códigos OTP, información de sus cuentas o las engañan para que instalen aplicaciones falsas con malware. De hecho, se han registrado numerosos casos en los que, tras una sola interacción, se ha robado todo el dinero de una cuenta bancaria.

La Sra. NTH (35 años, oficinista en Ciudad Ho Chi Minh) comentó que durante dos días consecutivos había estado recibiendo llamadas perdidas del número 028. Pensando que podría tratarse de un cliente o socio comercial que llamaba desde un teléfono fijo, devolvió la llamada. Poco después, recibió otra llamada; la persona al otro lado de la línea decía ser empleada del banco y le informaba que su cuenta presentaba actividad inusual y requería una verificación urgente. Confiando en ellos, ya que acababa de devolver la llamada al conocido número 028, la Sra. H. siguió las instrucciones, proporcionó el código OTP e inició sesión en un enlace enviado por mensaje de texto. Apenas unos minutos después, se había retirado la totalidad de su cuenta bancaria, más de 120 millones de VND.

Ante esta situación, la policía recomienda no devolver llamadas ni mensajes de texto a números desconocidos que parezcan ser llamadas de broma, especialmente a aquellos que tengan un signo "+" delante. Si se les molesta repetidamente, los usuarios deben bloquear el número y denunciar la llamada no deseada a la línea directa de su proveedor de servicios de telefonía, el 5656.

Lo más importante es recordar el principio de los "tres noes": no proporcione información personal, no transfiera dinero y no instale aplicaciones sospechosas siguiendo instrucciones recibidas por teléfono, independientemente de quién diga ser la persona que llama. Ante la creciente sofisticación de los delitos tecnológicos, la vigilancia individual es la defensa más eficaz contra el robo de datos y bienes personales.

El Sr. Vu Ngoc Son, Jefe del Departamento de Tecnología de la Asociación Nacional de Ciberseguridad (NCA), declaró: «Los delincuentes de alta tecnología están aprovechando las deficiencias en la concienciación del público y las empresas. Necesitamos reforzar la educación comunitaria y aplicar herramientas más avanzadas para la detección del fraude». Asimismo, recomendó fortalecer la capacidad jurídica y la cooperación internacional para combatir a las organizaciones criminales que utilizan alta tecnología.

Cómo comprobar si te llaman números de teléfono desconocidos para evitar ser víctima de una estafa.

Llame a la línea directa de atención al cliente.

Red Mobifone

Para comprobar tu número de teléfono, pulsa la tecla 4 en la línea directa 900 (llamada gratuita).

Línea directa de atención al cliente de MobiPhone: 9090 (las llamadas cuestan 200 VND por minuto para los suscriptores de prepago; los suscriptores de pospago tienen llamadas gratuitas).

Red VinaPhone

Llame al 900 y pulse la tecla 4 (aplicable a abonados de prepago).

Números de teléfono de atención al cliente: 9191 o 18001091 (aplicable a todos los suscriptores).

Red de bicicletas de Vietnam

El número para comunicarse con la línea directa de atención al cliente de Vietnamobile es el 123.

El número para comunicarse con la línea directa de atención al cliente de Vietnamobile es el 789.

Red Viettel

Línea de atención al cliente de Viettel: 18008098 y 198 (hable con un representante de soporte).

Línea directa de información sobre productos y servicios: 197 (contestador automático).

Además, al recibir llamadas no deseadas o llamadas con intenciones fraudulentas, las personas pueden denunciarlas al número 156 mediante dos métodos: enviando un mensaje de texto o llamando al 156.

Fuente: https://khoahocdoisong.vn/cuoc-goi-nhay-may-dau-so-022-024-028-va-cai-bay-lua-dao-tinh-vi-post2149081710.html


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