Se sabe que acaba de realizar un viaje de negocios a Japón para conocer las prácticas de desarrollo de las empresas tecnológicas vietnamitas. Según sus observaciones, ¿tienen las empresas vietnamitas muchas oportunidades de desarrollo en el país de los cerezos en flor?
Dr. Nguyen Thanh Tuyen: Japón es un mercado gigante de tecnología de la información con una escala de 455,7 mil millones de dólares en 2023, y se espera que aumente a 480 mil millones de dólares en 2028.
Sin embargo, según información de la Asociación Japonesa de Tecnología de la Información (JISA), Japón tiene una grave escasez de recursos humanos en TI, incluidos recursos humanos en software, porque la población está envejeciendo rápidamente y los jóvenes japoneses no quieren estudiar TI, sino que solo les gusta estudiar campos como psicología, sociología, etc.
Japón necesita más que nunca profesionales de TI. Muchas organizaciones y empresas japonesas dependen cada vez más de la mano de obra extranjera para sobrevivir.
En términos de entorno político, el Gobierno japonés está implementando nuevas mejoras de política para que los trabajadores extranjeros altamente calificados puedan permanecer en Japón a largo plazo y ampliar los grupos ocupacionales para el Programa de Trabajadores Calificados Específicos No. 2. Después de participar en el actual programa de pasantías técnicas, los trabajadores extranjeros mejorarán sus habilidades técnicas y su dominio del idioma japonés para que puedan avanzar a los siguientes niveles del Programa de Trabajadores Calificados Específicos No. 1 con una duración de 5 años y que se expandirá al Programa de Trabajadores Calificados Específicos a largo plazo No. 2.
Por otra parte, las empresas japonesas también esperan que el Gobierno adopte más medidas para ampliar las oportunidades de acoger recursos humanos "extranjeros" para trabajar en muchos campos con grave escasez de mano de obra, incluida la tecnología de la información.
Sin embargo, una economía en desaceleración, un yen débil y salarios bajos han hecho que incluso los recién graduados se muestren reacios a venir a la tercera economía más grande del mundo.
Las estadísticas muestran que el salario promedio en Japón se ha mantenido sin cambios durante 30 años. Según un informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), el salario promedio en Japón aumentó solo un 3 % entre 2001 y 2021, muy por debajo del 40 % registrado en Corea del Sur y el 29 % en Estados Unidos durante el mismo período.
Los datos de Levels.fyi muestran que el salario promedio de un ingeniero de software en Japón en 2022 es hasta un 23% más bajo que el de sus colegas en Singapur y un 17% más bajo en Seúl, Corea del Sur.
Japón representa una gran oportunidad para que las empresas vietnamitas de TI cubran la brecha laboral dejada por los trabajadores chinos, dado que estos últimos se están retirando del mercado japonés para regresar al mercado nacional. Si bien los trabajadores chinos aún tienen la capacidad de brindar servicios de mayor calidad, Vietnam se está consolidando como un socio importante en el suministro de soluciones de software y servicios de tecnología de la información en el mercado japonés.
¿En qué medida las empresas vietnamitas son capaces de satisfacer las necesidades de los clientes japoneses, señor?
Las empresas de TI vietnamitas en Japón se han desarrollado a un nivel superior al que tenían cuando ingresaron al mercado, desde proporcionar recursos humanos y resolver problemas/programar a pedido hasta tener ahora la capacidad de asesorar y brindar soluciones completas.
Además, algunas empresas vietnamitas de tecnología de la información están "explotando" con éxito el exterior, trayendo productos nacionales desde Japón para venderlos en mercados de terceros países.
Sin embargo, para conseguir grandes proyectos de TI (proyectos ballena), las empresas de TI vietnamitas necesitan construir un ecosistema sólido que incluya empresas nacionales y empresas que operan en el extranjero para servir al mercado internacional.
Las empresas vietnamitas de TI son cada vez más fuertes en nuevas tecnologías y productos, pero su capacidad de ventas es limitada. Por otro lado, las empresas que operan en el extranjero cuentan con equipos de ventas más sólidos y redes muy sólidas con empresas japonesas. Si ambas partes logran combinar sus fortalezas para explotar el mercado japonés, el resultado será muy positivo.
De hecho, hay algunas empresas japonesas planeando cooperar con empresas nacionales como Rikkei Soft y pronto Viettel Security para mejorar su capacidad de penetrar en el mercado japonés, así como en el mercado global.
La formación de un ecosistema empresarial de este tipo debería encomendarse a asociaciones como VINASA (Asociación de Servicios de Software y Tecnologías de la Información de Vietnam) y a grandes empresas para que la implementen, creando así una fuerza combinada con suficiente capacidad y posición para llevar a cabo proyectos de gran envergadura en Japón y en todo el mundo.
Para tener éxito en Japón, ¿las empresas tecnológicas vietnamitas seguramente también tienen sus propios "secretos"?
Hay 9 estrategias y experiencias exitosas de empresas de TI vietnamitas en Japón que hemos resumido de las sesiones de trabajo durante el reciente viaje de negocios.
Es decir: trasladarse de las provincias a los costosos centros neurálgicos político-económicos de la capital, Tokio, para consolidar su prestigio y marca, y luego expandirse por todo Japón; pasar de "Offshore" a "NearShore" y "BestShore"; utilizar a los japoneses para acceder al mercado japonés; desarrollar los recursos humanos locales; facilitar el alojamiento de los nuevos empleados; contar con un ecosistema diverso e integral de miembros, productos, soluciones y servicios de tecnología de la información; salir al mundo desde Japón, utilizando este país como trampolín para "pescar ballenas en el mundo"; actualizarse para convertirse en expertos tecnológicos y profesionales, no solo programar; aprovechar la ventaja de la influencia existente en los mercados internacionales como cebo para que las empresas lleguen a nuevos mercados. Estas estrategias también las aplican las empresas vietnamitas en otros mercados, como Singapur y Estados Unidos.
¿Cuáles son las principales dificultades y desafíos que enfrentan las empresas tecnológicas vietnamitas en Japón y qué sugerencias tienen las empresas para las agencias estatales?
La tecnología de la información es una industria de exportación con grandes ingresos y un alto valor de beneficio marginal, lo que constituye una ventaja para Vietnam.
En comparación con la producción alimentaria, un sector que ha recibido un gran apoyo estatal en los últimos años, las exportaciones de arroz de Vietnam nunca han superado los 3.500 millones de dólares anuales, con ganancias marginales muy bajas. Mientras que las exportaciones de software en 2021 superaron los 5.000 millones de dólares, y lo que es más importante, el valor de la ganancia marginal de las exportaciones de software es mucho mayor que el de las exportaciones de arroz. Sin embargo, cada año, el Estado solo asigna una cantidad muy pequeña de fondos para apoyar a las empresas de tecnologías de la información en la promoción del comercio (unos 2.500 millones de dongs al año) a través del Programa de Promoción Comercial del Ministerio de Industria y Comercio.
Al hablar con nosotros, muchas empresas sugirieron que el Ministerio de Información y Comunicaciones trabaje con el Ministerio de Industria y Comercio para equilibrar y asignar fondos adecuados para actividades de promoción comercial en el exterior para la industria de la tecnología de la información.
En particular, para el mercado japonés, es necesario apoyar la promoción de productos y soluciones de empresas de tecnología de la información vietnamitas en muchos campos nuevos, como el cuidado de la salud, por ejemplo, soluciones de atención y monitoreo de salud a distancia, que es un campo con una gran demanda para satisfacer la gran cantidad de personas mayores en Japón.
Otro tema preocupante son los recursos humanos de TI. Para las empresas tecnológicas, el factor clave es el desarrollo de los recursos humanos, especialmente de los ingenieros de TI. Los recursos humanos que trabajan en Japón necesitan saber japonés. FPT Japón se ha formado durante mucho tiempo, pero solo cubre parte de la demanda. Si bien ha reclutado a más profesionales de otras escuelas, la cifra sigue siendo insuficiente. De igual manera, Rikkei Soft ha creado la Academia Rikkei para la formación, pero aún es espontánea debido a las necesidades de la empresa.
Por lo tanto, las empresas solicitan al Ministerio de Información y Comunicaciones que apoye la conexión entre empresas y universidades, a través de la cual podrán participar en la elaboración de planes de estudio, enviar expertos a centros educativos para impartir clases o los estudiantes podrán realizar prácticas en empresas a partir del segundo año. Esto supondrá un gran avance, ya que acortará el tiempo de formación, se ajustará a las necesidades de las empresas y aportará un gran valor a la sociedad.
Junto con ello, la empresa propuso que el Ministerio de Información y Comunicaciones apoye y trabaje con la Embajada de Japón en Vietnam para revisar y priorizar rápidamente los casos de personas enviadas en viajes de negocios de corto plazo a Japón con el propósito de expandir negocios, construir relaciones, promover la inversión y el intercambio.
Las empresas también solicitaron al Ministerio de Información y Comunicaciones que asesore al Gobierno vietnamita para proponer al Gobierno japonés asignar capital de AOD al programa de desarrollo de recursos humanos de alta calidad en tecnología de la información para Vietnam, creando así más motivación para promover el proceso de transformación digital tanto de Vietnam como de Japón.
Además, según los comentarios de las empresas, los viajes de negocios de los líderes de los ministerios y sectores pertinentes tendrán numerosos efectos positivos, ayudando a las empresas vietnamitas a fortalecer su imagen y generar confianza con clientes y socios importantes. Por lo tanto, esperamos que se realicen más viajes de negocios de líderes de organismos estatales vietnamitas a Japón, lo que despertará el interés de los socios japoneses en la cooperación comercial con empresas vietnamitas.
Finalmente, los empresarios propusieron que el Ministerio de Información y Comunicaciones apoye a los medios de comunicación para crear conciencia de que Vietnam se enfrenta a un mercado muy grande que está "sediento" de tecnología de la información y transformación digital; Vietnam tiene y tendrá muchas oportunidades de penetrar en el mercado japonés y desde Japón llegar al mundo.
Si hacemos un buen trabajo de comunicación para crear conciencia de que "Japón es un lugar donde los vietnamitas tienen buenas oportunidades para desarrollarse", las empresas reducirán enormemente los costos y el tiempo para ingresar al mercado mundial y aumentar su participación de mercado.
¡Muchas gracias!
Interpretado por: Binh Minh
Foto: Hoang Ha
Diseño: Nguyen Cuc
Vietnamnet.vn
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