El legado de Viettel en Camboya durante 20 años: Los frutos de una inversión impulsada por la bondad.

(Chinhphu.vn) - Hace dos décadas, Viettel inició su expansión internacional en Camboya con pasos audaces. Hoy, Metfone (la marca de telecomunicaciones de Viettel en Camboya) no solo es el operador de telefonía móvil número uno en el país, sino también un símbolo de las exitosas relaciones económicas y diplomáticas entre ambos países.

Metfone fue galardonada con el título de "Héroe del Trabajo".

El resultado de los esfuerzos constantes de muchas generaciones.

Recientemente, Metfone recibió oficialmente el título de Héroe del Trabajo en Vietnam. Este es un premio particularmente significativo, que reconoce el esfuerzo constante de muchas generaciones de empleados. Según el Sr. Cao Manh Duc, Director General de Metfone: "Este no es un título personal, sino una recompensa por 17 años de arduo trabajo y dedicación en los bosques y las montañas".

Este premio es la culminación de 20 años de presencia, incluyendo 3 años de desarrollo de infraestructura y 17 años de operaciones comerciales, durante los cuales los soldados de Viettel , junto con sus colegas locales, trabajaron arduamente en los bosques y las montañas. Para el gobierno camboyano, esto es una prueba fehaciente del modelo de inversión con responsabilidad social, ya que Metfone ha construido con éxito la infraestructura nacional de telecomunicaciones, brindando bienestar a la población local.

Hasta la fecha, Metfone ha construido una extensa red de telecomunicaciones con más de 6000 estaciones base y casi 40 000 km de cable de fibra óptica, que cubre prácticamente el 100 % de la población. Más allá de las cifras técnicas, la empresa ha creado empleos estables para 3000 personas, de las cuales el 98 % son residentes locales.

Se considera que 2025 fue el mejor año comercial de Metfone en muchos años. En 2025, la contribución presupuestaria de Metfone al Gobierno Real de Camboya superó los 180 millones de dólares en 2026. Además, la compañía también destinó más de 100 millones de dólares a actividades de bienestar social, una cifra récord en el país.

La estrategia y la ambición de Techco de liderar la economía digital.

A medida que el mercado de las telecomunicaciones se fue saturando, Metfone realizó un cambio estratégico: pasó de ser un proveedor de telecomunicaciones (Telco) a un grupo tecnológico (Techco). Si bien la transformación digital en Camboya aún enfrenta numerosos desafíos en términos de infraestructura y costumbres, Metfone se esfuerza por desempeñar un papel protagónico.

Internamente, la empresa está digitalizando rápidamente sus operaciones y aplicando inteligencia artificial (IA). Externamente, Metfone se centra en resolver los desafíos de la transformación digital en sectores clave como la salud y la educación. Su logro más destacado es el Ecosistema de Gestión Educativa (SIS). Hasta la fecha, SIS ha conectado a cientos de escuelas con decenas de miles de docentes y estudiantes, recibiendo grandes elogios del Viceprimer Ministro y del Ministro de Educación de Camboya. Actualmente, el gobierno camboyano está ultimando la normativa para convertir a SIS en una plataforma obligatoria para su implementación a nivel nacional.

Además, Metfone se prepara para un gran avance con la tecnología 5G. Aprovechando la experiencia de Viettel con sus más de 20 000 estaciones base 5G en Vietnam, Metfone ha completado el despliegue de infraestructura 5G en las 25 provincias y ciudades de Camboya. Mientras que sus competidores se centran únicamente en las grandes ciudades como Phnom Penh, Metfone se mantiene firme en su filosofía de llevar la mejor tecnología incluso a las zonas más remotas. Actualmente, las velocidades 5G de Metfone se consideran las mejores de Camboya y están listas para su comercialización oficial cuando se autorice.

Más allá de la tecnología digital, Metfone se adentra en el sector logístico con su servicio Metfone Express, cuyo lanzamiento está previsto para 2026. En colaboración con Viettel Post, Metfone espera construir una infraestructura logística moderna que contribuya a reducir costes y aumentar la competitividad de las empresas camboyanas.

Metfone se transformó de un proveedor de telecomunicaciones (Telco) en una corporación tecnológica (Techco).

Un deseo de servir

Lo que hace que Metfone sea tan especial es su singular cultura corporativa, donde el "ADN" de los soldados de Viettel, con su "Amabilidad, Determinación y Conexión", se va impregnando gradualmente en cada generación del personal de Metfone.

"La esencia de la cultura reside en la comprensión, la amabilidad y la responsabilidad. Cuando nos acercamos a ellos con amabilidad y el deseo de brindar felicidad a todos, recibiremos a cambio afecto y aceptación por parte de la gente local", afirmó el Sr. Cao Manh Duc.

Para el director ejecutivo, la trayectoria de Metfone no solo es significativa desde el punto de vista económico, sino que también representa una importante misión diplomática y de defensa, recibiendo el reconocimiento de los líderes de más alto rango de otros países.

De cara al futuro, la misión de la próxima generación de Metfone es seguir manteniendo su esencia de bondad, vocación de servicio y espíritu de aprendizaje continuo. En esta compleja transición a Techco, la perspicacia y la capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías serán clave para que Metfone escriba su próximo capítulo en la historia de Camboya.

Tran Hung

Fuente: https://baochinhphu.vn/dau-an-20-nam-viettel-tai-campuchia-thanh-qua-cua-dau-tu-bang-su-tu-te-102260211172944871.htm