Propuesta de 5 grupos de competencias para "estandarizar" a los trabajadores sociales hospitalarios

(Dan Tri) - El marco de competencias para trabajadores sociales hospitalarios incluye 5 grupos de competencias principales, propuestos con base en estándares internacionales y experiencia práctica en Vietnam.

El trabajo social en los hospitales aún enfrenta muchas dificultades y desafíos.

En el primer taller "Servicios de Trabajo Social en Hospitales", que tuvo lugar recientemente en el Hospital Oncológico de Ciudad Ho Chi Minh, el Dr. Le Van Cong, Jefe de Trabajo Social de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades (VNU-HCM), afirmó que el trabajo social en los hospitales desempeña un papel humanístico como puente entre la salud y la sociedad.

Sin embargo, en Vietnam, según estadísticas del Ministerio de Salud (2023), solo entre el 60% y el 70% de los hospitales provinciales y el 30% de los hospitales distritales cuentan con trabajadores sociales.

En términos proporcionales, cada trabajador social hospitalario tiene que supervisar, en promedio, entre 200 y 300 camas. La mayoría trabaja en un campo que no le corresponde y desempeña varios cargos.

Cabe destacar que las actividades de los trabajadores sociales hospitalarios siguen siendo principalmente de apoyo administrativo, orientación procedimental y caridad, sin estar profesionalizadas en la dirección de la "intervención social".

El Dr. Le Van Cong comparte información sobre la situación actual de las actividades de trabajo social en los hospitales (Foto: Hospital).

Según el Dr. Cong, la formación de trabajadores sociales médicos en nuestro país aún enfrenta numerosos desafíos. Por ejemplo, el plan de estudios completo de una licenciatura en trabajo social en las universidades consta de 120 a 130 créditos, pero el curso de trabajo social hospitalario solo otorga de 2 a 3 créditos.

Además, el contenido docente sigue siendo general, carece de práctica clínica, las prácticas dependen de los hospitales y el profesorado carece de experiencia médica. Otro problema acuciante es la falta de estándares nacionales de competencias para el trabajo social hospitalario, lo que provoca una calidad de formación desigual.

Desde enero de 2023, está en vigor la Circular 26/2022/TT-BLDTBXH, que regula los códigos, los estándares de títulos profesionales y la clasificación salarial de los funcionarios públicos especializados en trabajo social. Esto incluye contenido sobre la estandarización de la profesión de trabajo social, requisitos de ética profesional...

Si bien la Circular 26 estipula títulos generales, no existen instrucciones específicas para el trabajo social en hospitales, donde la naturaleza del trabajo es específica (los sujetos son pacientes, familiares, casos de emergencia, se requiere coordinación médica...).

Además, actualmente, no muchas instituciones cuentan con programas de formación especializada en trabajo social médico, lo que genera que los empleados tengan certificados generales pero no estén cualificados para trabajar en hospitales. Asimismo, existen barreras en lo que respecta a la coordinación multidisciplinar.

Los trabajadores sociales del Hospital Oncológico de Ciudad Ho Chi Minh realizan actividades de consulta para atender las opiniones y necesidades de los pacientes con cáncer (Foto: Hospital).

A partir de la situación anterior, el Dr. Cong cree que para mejorar la efectividad del trabajo social en los hospitales, es necesario centrarse en 5 soluciones.

Esto incluye perfeccionar las políticas y los marcos legales; mejorar la capacidad profesional; aumentar la concienciación y la coordinación intersectorial; garantizar los recursos y los mecanismos de incentivos; y mejorar la comunicación y la investigación.

Propuesta de "estandarización" con 5 grupos de competencias

En el taller, expertos y la Asociación Vietnamita de Trabajadores Sociales del sector salud también propusieron un marco de competencias para los trabajadores sociales hospitalarios.

En consecuencia, el marco de competencias propuesto se basa en los estándares internacionales de la NASW (EE. UU.), el Ministerio de Salud de Singapur (MOH), los estándares de competencias de los trabajadores sociales australianos y la experiencia práctica en la implementación del trabajo social médico en Vietnam.

El marco incluye cinco grupos de competencias principales, que reflejan todo el ciclo de la práctica del trabajo social médico, desde las cualificaciones y los conocimientos previos hasta el desarrollo profesional y el liderazgo.

El primer grupo comprende conocimientos y habilidades profesionales. El segundo, habilidades de práctica clínica e intervención. El tercero, habilidades éticas, legales y culturales. El cuarto, habilidades de colaboración y defensa de los derechos. El quinto, habilidades de desarrollo profesional y liderazgo.

Los delegados dijeron que se necesita urgentemente un marco de competencias para los trabajadores sociales de los hospitales (Foto: Hospital).

Los expertos afirman que este marco de competencias sentará las bases para la profesionalización del trabajo social en los hospitales, ayudando a estandarizar el proceso de reclutamiento, formación y evaluación de los trabajadores sociales médicos.

Al mismo tiempo, el marco de competencias contribuye a mejorar la calidad de los servicios de atención integral, a promover el trabajo en equipo multidisciplinario y a apoyar el desarrollo de programas de capacitación y trayectorias de desarrollo profesional para los trabajadores sociales médicos en Vietnam.

Nguyen Hong Diem, MSc., Jefe del Departamento de Trabajo Social del Hospital Oncológico de la Ciudad de Ho Chi Minh, afirmó que el primer taller "Servicios de Trabajo Social en Hospitales" atrajo a cientos de delegados de provincias y ciudades de todo el país, como el Hospital K, el Hospital Oncológico de Khanh Hoa , el Hospital Oncológico de Kien Giang, el Hospital Oncológico de la Ciudad de Can Tho, el Hospital Central de Acupuntura, el Hospital Central de Neumología, el Hospital de Hematología y Transfusión de Sangre de Can Tho, entre otros, quienes participaron tanto presencialmente como en línea.

Solo en Ciudad Ho Chi Minh participan numerosos hospitales generales y especializados, tanto básicos como avanzados.

Esta es la primera conferencia profesional sobre trabajo social celebrada en el Hospital Oncológico de Ciudad Ho Chi Minh, con numerosos informes y debates prácticos, lo que supone un primer paso significativo en el camino hacia el desarrollo de los servicios de trabajo social hospitalarios.

El evento no solo tiene un profundo valor profesional, sino que también demuestra el compromiso y la visión del hospital en la creación de un equipo de trabajadores sociales altamente cualificados.

Mediante este taller, el Hospital Oncológico de Ciudad Ho Chi Minh espera promover la conexión, la cooperación y el intercambio de experiencias entre centros médicos, contribuyendo a la formación de una red sostenible de trabajo social médico, con el objetivo de lograr una atención al paciente integral, humana y profesional.

Fuente: https://dantri.com.vn/suc-khoe/de-xuat-5-nhom-nang-luc-de-chuan-hoa-nhan-vien-cong-tac-xa-hoi-benh-vien-20251101082001047.htm