La camarada Dinh Thi Kim Tuyen, secretaria del Comité del Partido de la Comuna, declaró: Tras la fusión, la comuna de Pac Nga cuenta con 16 aldeas y más de 13 000 habitantes. El Comité del Partido de la comuna tiene 27 organizaciones subordinadas con 663 miembros. Sus características geográficas únicas incluyen una extensa área, ubicada a lo largo del río Da, y numerosas dificultades, como la limitada infraestructura de telecomunicaciones, que afectan significativamente la reforma administrativa. El Comité Permanente del Comité del Partido de la Comuna ha establecido un Comité Directivo para el desarrollo de la ciencia , la tecnología, la innovación, la transformación digital y la reforma administrativa dentro del Partido; y ha emitido un Plan de Acción que asigna claramente responsabilidades a cada miembro del Comité del Partido, a las secciones subordinadas, a los departamentos y a las organizaciones de masas en la implementación de las tareas, bajo el principio de "Persona clara - tarea clara - responsabilidad clara - plazo claro - resultados claros".
Además, la comuna de Pac Nga ha aplicado inicialmente la inteligencia artificial (IA) a su trabajo administrativo, la redacción de documentos, la compilación de informes y el análisis rápido de datos. La tecnología digital no solo se aplica en la administración, sino también en muchos otros campos. En los ámbitos de la salud, la educación, la agricultura y el medio ambiente, la transformación digital se está implementando eficazmente, por ejemplo: aulas inteligentes, registros electrónicos de estudiantes, exámenes médicos electrónicos y la digitalización de datos de tierras. En la producción, las cooperativas están comenzando a aplicar la tecnología para rastrear el origen de los productos, gestionar la producción, la calidad y el consumo.
Hasta la fecha, la comuna ha establecido 16 equipos comunitarios de tecnología digital, cuyo núcleo está formado por miembros de la unión juvenil que ayudan directamente a cientos de personas a instalar VNeID y VssID, usar las billeteras electrónicas ZaloPay y Viettel Money, y realizar servicios públicos en línea para quienes ya tienen cuentas de identificación electrónica de nivel 2, cuentas bancarias y teléfonos inteligentes; al mismo tiempo, difunden conocimientos sobre seguridad de la información en el ciberespacio.
Para mejorar la calidad del servicio a la ciudadanía, el Centro de Servicios Administrativos Públicos de la comuna ha invertido en un sistema informático para la búsqueda de trámites administrativos. Cuatro empleados se encargan de las siguientes áreas: Justicia - Registro Civil, Cultura - Asuntos Sociales, Recursos Naturales - Medio Ambiente y Asuntos Internos - Inspección. También se les brinda asistencia para realizar trámites administrativos en línea. Además, la comuna ha digitalizado proactivamente el proceso de orientación mediante videos informativos publicados en su sitio web y redes sociales, facilitando así el acceso a la información en cualquier momento y lugar.
El Sr. Ha Van Tinh, de la aldea de Lum Thuong B, comentó: "Antes, cada vez que iba a hacer un trámite, tenía que llevar muchos documentos y esperar bastante tiempo. Pero ahora, los funcionarios me guían para presentar mi solicitud a través del portal de servicios públicos en línea y consultar los resultados directamente en mi teléfono. Obtener una tarjeta de identificación o la verificación de documentos es ahora más cómodo y me ahorra mucho tiempo de viaje".
Actualmente, el 100% de los documentos de la comuna se procesan electrónicamente; el 85% de los expedientes administrativos se presentan y procesan en línea en los niveles 3 y 4; casi el 70% tiene conectividad 4G; la comuna ha alcanzado 90 de 92 criterios para promover una transformación digital interconectada, sincronizada, rápida y eficiente, cumpliendo con los requisitos para la reorganización del aparato del sistema político. Solo en abril, el Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Comuna recibió 350 expedientes; de los cuales, 338 se procesaron antes de lo previsto, 12 están en proceso y no hay expedientes vencidos. El tiempo de procesamiento de los procedimientos y expedientes se ha acortado y la transparencia en las operaciones gubernamentales ha aumentado.
Con el objetivo de digitalizar todos los registros administrativos y ofrecer todos los servicios públicos en línea para 2030, y capacitar a todos los funcionarios y empleados públicos en habilidades digitales básicas y dominio de la tecnología en la gestión y administración, la comuna de Pac Nga continúa promoviendo la reforma administrativa asociada con la transformación digital; mejorar la calidad del servicio a las personas y las empresas, y construir un gobierno cercano a la gente, que la comprenda y la sirva.
Fuente: https://baosonla.vn/cai-cach-hanh-chinh/dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-qIDiJFovg.html
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